關(guān)于員工管理的四個(gè)誤區(qū)
誤區(qū)1：沖突是壞事 我們常常暗自認(rèn)為，職場(chǎng)上應(yīng)該避免意見沖突，畢竟這代表關(guān)系緊張，使員工無心工作，進(jìn)……
全文如何激勵(lì)一線客戶服務(wù)人員
一線員工對(duì)客戶體驗(yàn)所起的作用至關(guān)重要，如何管理這些客服人員亦是企業(yè)所面臨的一項(xiàng)日益突出的人力資源問題……
全文要求員工創(chuàng)新時(shí)設(shè)定具體的目標(biāo)
有時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)人沒有設(shè)立創(chuàng)新的準(zhǔn)則，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，創(chuàng)意就應(yīng)該是給予員工自由。但如果你沒有具體說明企業(yè)實(shí)……
全文運(yùn)用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)來實(shí)施員工保健計(jì)劃
公司保健計(jì)劃通常透過教育的方式，來鼓勵(lì)員工減重、戒煙或控管健康狀況，但是對(duì)員工傳授他們已知、但未做到……
全文協(xié)助員工討論困難議題
會(huì)議上如果有個(gè)大難題，大家卻視若無睹，那么這場(chǎng)會(huì)議就不會(huì)有太大成效。團(tuán)隊(duì)成員可能只是盯著自己的筆記本……
全文鼓勵(lì)年長(zhǎng)員工更投入
為提高工作動(dòng)機(jī)、績(jī)效和忠誠(chéng)度，企業(yè)需要更努力吸引一群重要且為數(shù)漸多的員工，那就是較年長(zhǎng)的員工。首先是……
全文掌握面試的主控權(quán)
面試的目的，對(duì)資方來說，是盡量了解應(yīng)試者，以便做出最后決定。因此，你必須讓談話針對(duì)重點(diǎn)，鼓勵(lì)應(yīng)試者發(fā)……
全文經(jīng)驗(yàn)不一定會(huì)使你成為好教練
在領(lǐng)導(dǎo)力及員工管理領(lǐng)域，管理教練是當(dāng)下十分流行的一種指導(dǎo)員工的方法。然而，一方面，管理教練技術(shù)并非是……
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