團(tuán)隊(duì)中的沖突管理術(shù)
部門(mén)經(jīng)理與下屬為各自的方案爭(zhēng)執(zhí)不下,最終演變?yōu)閷⑾聦僬{(diào)離。這樣做的合理性經(jīng)得起推敲嗎?下屬堅(jiān)持己見(jiàn)有……
全文部門(mén)經(jīng)理與下屬為各自的方案爭(zhēng)執(zhí)不下,最終演變?yōu)閷⑾聦僬{(diào)離。這樣做的合理性經(jīng)得起推敲嗎?下屬堅(jiān)持己見(jiàn)有……
全文大多人對(duì)工作中的沖突這個(gè)話題很感興趣,人們想了解清楚工作中的沖突是如何產(chǎn)生的,怎樣才能避免沖突的發(fā)生……
全文無(wú)論在生活還是工作當(dāng)中,都有著很多的潛規(guī)則,規(guī)定了我們?cè)谂c別人交往的過(guò)程中應(yīng)該如何說(shuō)話做事。
組織中存在許多個(gè)體,而個(gè)體之間又存在著差異性,因而當(dāng)組織中發(fā)生矛盾沖突時(shí),滿足每個(gè)人的利益是不可能的。
我們都聽(tīng)過(guò)那句抱怨的老話: “到這家商店工作倒是非常不錯(cuò),假如它不需要接待顧客的話。”
正念(mindfulness,或譯為專注當(dāng)下),不論在工作或是在家中,都是沖突發(fā)生時(shí)可以運(yùn)用的絕妙認(rèn)知技巧。
當(dāng)兩個(gè)對(duì)立團(tuán)體的利益或目標(biāo)不可協(xié)調(diào)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生沖突。
沖突管理三要素。
好兇殘的趕腳。
五種沖突處理方式。
沖突有時(shí)會(huì)帶來(lái)創(chuàng)新,你怎么看?
換個(gè)角度看工作中的沖突。
大部分人都希望受人喜歡,因?yàn)檫@是人類行為的基本教條之一。由于這個(gè)動(dòng)機(jī),許多人都在無(wú)意間極力避免沖突?!?/p>全文
你是否重視跟同事之間的友好關(guān)系?你是否絕不主動(dòng)挑起爭(zhēng)執(zhí),以身為好好小姐或好好先生而引以為榮?不幸的是……
全文有25萬(wàn)人選修我在「大規(guī)模開(kāi)放式在線課程 」(Massive Open Online Course,……
全文我們大多會(huì)極力避免沖突,碰上該有話直說(shuō)的時(shí)候,我們卻努力想當(dāng)好人,后來(lái)才深感挫折、抱怨連連。這樣對(duì)我……
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