客戶關(guān)系管理CRM常用技術(shù)大盤點(diǎn) 市場和運(yùn)營型CRM 公司不再試圖將同一產(chǎn)品賣給盡可能多的客戶,而是向同一客戶銷售盡可能多的產(chǎn)品。市場……全文 Tags-CRM|客戶關(guān)系管理by-12Reads 2月202018
如何利用CRM找出最有價值的客戶? 組織可以利用一個行業(yè)內(nèi)部人士稱之為RFM的公式找出其最有價值的客戶。RFM指的是近度(recency……全文 Tags-CRMby-12Reads 2月202018
做好CRM能為企業(yè)帶來哪些利益? 通過建立與客戶的親密關(guān)系,1—800一Flowers.com公司完成了其卓越運(yùn)作,利潤和銷售量不斷增……全文 Tags-CRMby-12Reads 2月202018