當(dāng)談到怎樣和麻煩的上司相處時(shí)，沒有必要從頭開始研究。以前，有很多書上描寫和上司相處的經(jīng)驗(yàn)。你可以在羅馬戲劇、希臘悲劇、莎士比亞作品、任何一個(gè)階段的戲劇甚至是現(xiàn)代的肥皂劇和喜劇中找到這一主題。換句話說(shuō)，當(dāng)談到如何與這種性格的人相處時(shí)，你并不是孤立無(wú)援的，而且也永遠(yuǎn)都不會(huì)是。知道這些有幫助嗎?你應(yīng)該感到很放心。因?yàn)樽杂惺芬詠?lái)，其他人也不得不面對(duì)類似的事情——不管是建造金字塔還是建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。你也可以從中學(xué)習(xí)。但是，如果可能的話，身邊有個(gè)可以信賴的人——伴侶或朋友是最好的。你可以信任他，和他進(jìn)行討論并探索可能的選擇。
如果你以前認(rèn)為工作中出現(xiàn)問題是自己的事情，因此沒有跟所愛的人談?wù)撨^(guò)這些，不想讓他們有負(fù)擔(dān)或者感覺焦慮。那么現(xiàn)在，你應(yīng)該耐心一點(diǎn)，仔細(xì)地解釋，不然他們會(huì)認(rèn)為你以前已經(jīng)處理好了，現(xiàn)在還有什么可抱怨的?一開始，他們可能對(duì)你的評(píng)述有些漫不經(jīng)心，但要理解他們的反應(yīng)，因?yàn)槟阋郧昂退麄兘涣鞯貌粔蚨唷Ｇ宄馗嬖V他們你現(xiàn)在所經(jīng)歷的事情，告訴他們幫你找到一個(gè)持久的解決辦法對(duì)你來(lái)說(shuō)非常重要，無(wú)論這種幫助是什么。
交談總是能起很大的作用，但這不能從根本上解決問題。找到一個(gè)你可以交流想法的傾聽者，你能夠和他進(jìn)行真正的思想交流。不要堅(jiān)持認(rèn)為他們能夠理解你的特殊情況，因?yàn)閺睦碚撋险f(shuō)，每個(gè)人的經(jīng)歷都是獨(dú)一無(wú)二的。那個(gè)說(shuō)“我完全理解你現(xiàn)在的感受”的人不是一個(gè)合適的傾聽者，你需要一個(gè)質(zhì)疑你的理解的人，使你能夠不拘泥于現(xiàn)狀。你的朋友能夠幫助你跳出目前的小框框，讓你的思維更開闊。他們應(yīng)該詢問你“……，那樣會(huì)如何?”和“如果……，會(huì)發(fā)生什么?”等等諸如此類的問題。一旦你開始認(rèn)真考慮這方面的問題，你對(duì)怎樣去改變現(xiàn)狀就會(huì)有一些想法，也就能夠靈活地將它與這里介紹的技巧結(jié)合在一起加以運(yùn)用。
有一個(gè)辦法可以讓你了解以前沒有談?wù)撨^(guò)的領(lǐng)域，就是與我分享我在工作中碰到的一些朋友的經(jīng)歷。在個(gè)案研究中，我會(huì)談?wù)摰剿麄兊慕?jīng)歷，即使是最普通的經(jīng)歷也大都和管理不善有關(guān)。糟糕的上司給人帶來(lái)苦惱，干擾人們工作的協(xié)調(diào)性，并且會(huì)殃及別人的事業(yè)和家庭生活，讓那些無(wú)辜的人，如孩子、伴侶和朋友等也感到苦惱。即使是最普通的例子也讓人不愉快!而且，更糟糕的是，令人不快的上司會(huì)影響人的一生，我們的大多數(shù)人都處于這種狀態(tài)之中。但是，要記住我們的底線：如果事情讓你不開心，那這件事就很嚴(yán)重了，你得要考慮如何改善這種狀況。
最讓人討厭的幾種上司類型：
- 忽敵忽友型上司
- 工作狂型上司
- 權(quán)力狂型上司
- 無(wú)權(quán)型上司
- 推薦失誤型上司
- 銷售經(jīng)理型上司
- 高壓型上司
- 小企業(yè)主型上司
- 墜入愛河型上司
你可能會(huì)感同身受，并對(duì)這種上司生氣或厭惡，上司的行為可能看起來(lái)很糟糕或者完全難以接受。但是要記住，這些人通常都沒有意識(shí)到自己給別人造成了痛苦。堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)，面對(duì)現(xiàn)實(shí)!只要相信我，你就能處于一個(gè)更有利的局面中，工作中的種種困擾也會(huì)逐漸消除。