全美冰球聯(lián)盟巨星韋恩·格雷茨基經(jīng)常說：“優(yōu)秀的冰球運(yùn)動員滑向冰球現(xiàn)在所在的位置，而偉大的冰球運(yùn)動員則滑向冰球?qū)⒁霈F(xiàn)的位置?！睂τ趥ゴ蟮钠髽I(yè)來說，情況也是如此：要想成功，你必須知道該向哪個方向前進(jìn)，涉及企業(yè)的員工時，我們稱其為人力資源規(guī)劃。
任何戰(zhàn)略性企業(yè)規(guī)劃都涉及資源需求，正如我們需要解決資金需求一樣，一份精心設(shè)計的戰(zhàn)略計劃需要確保有具備合適技能的人才隨時可用，以實(shí)現(xiàn)規(guī)劃方向和目標(biāo)。聰明的企業(yè)會將人力資源納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，這樣很容易實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略規(guī)劃向人力資源規(guī)劃的過渡。如果你們沒有被容入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，那你可以考慮向你的首席執(zhí)行官(CEO)或企業(yè)中的其他關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人談?wù)?，跟他們說說你們會給企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃帶來什么價值。畢竟，如果沒有身處恰當(dāng)職位、擁有合適技能的人將其實(shí)施的話，戰(zhàn)略規(guī)劃無論有多好都無濟(jì)于事?；蛘撸缂贰た铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中所說的那樣，“企業(yè)之車上得有合適的人才”。
如果你們沒能成功地在戰(zhàn)略規(guī)劃中占有一席之地，那么你需要接觸該規(guī)劃，以便制定一份與該戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)的人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是這樣一個流程——企業(yè)根據(jù)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃所需時間長短預(yù)測自己對人力資源的需求。企業(yè)是否會成長壯大？如果會，它需要什么技能？需要在哪里設(shè)置工作崗位？企業(yè)需要裁人或?qū)I(yè)務(wù)外包嗎？如果需要，能否培訓(xùn)那些將會因此受到影響的員工，然后讓他們擔(dān)負(fù)新的職責(zé)？這些只是人力資源規(guī)劃眾多問題中的幾個而已。進(jìn)行人力資源規(guī)劃需要領(lǐng)導(dǎo)力，需要有清晰的愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，需要大量包括領(lǐng)導(dǎo)人和主管在內(nèi)的參與者。這是一個包羅萬象的流程，它將財務(wù)、運(yùn)營、人力資源、市場營銷和其他關(guān)鍵職能部門聚攏到一起。
人力資源規(guī)劃關(guān)注的是發(fā)展性信息，這些信息能使企業(yè)意識到，無論多么深思熟慮的規(guī)劃，將來都需要加以修改以適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。因此，這些信息能幫助企業(yè)做出良好的決策，無論是短期的還是長期的。因此，我們要根據(jù)需要經(jīng)常對規(guī)劃進(jìn)行評估和修改。
為了取得成功，任何人力資源規(guī)劃都必須以它將要在其中發(fā)揮作用的文化為基礎(chǔ)。換句話說，在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時，沒有什么一刀切的方法，每個人力資源規(guī)劃都是獨(dú)一無二的。
設(shè)計精妙的人力資源規(guī)劃同樣能使經(jīng)理們更好地理解員工的長處和短處。人力資源規(guī)劃需要所有參與者以開放的心態(tài)面對所有的局限和可能性，以開放的心態(tài)考慮與繼任管理有關(guān)的議題。
人力資源規(guī)劃使企業(yè)嘗試預(yù)測未來，為短期決策創(chuàng)造長期環(huán)境。它包括一份關(guān)于目前和未來所有職位的詳細(xì)清單，而且它關(guān)注的焦點(diǎn)是對企業(yè)成功起關(guān)鍵作用的職位，以及那些很難填補(bǔ)空缺、因而招聘時需要花費(fèi)更多時間的職位。
有些人只把人力資源規(guī)劃看作補(bǔ)充人員的工具，只用于預(yù)測雇用需求，但它其實(shí)也是決定員工發(fā)展和繼任的至關(guān)重要的工具。成功的企業(yè)經(jīng)常做周密的人力資源規(guī)劃，這樣可以評估人員補(bǔ)充需求，而且可以因時而異地做出人力選擇，以創(chuàng)建一支功能完善的能滿足企業(yè)商業(yè)需求的勞動力隊(duì)伍。
戰(zhàn)略規(guī)劃使用廣泛的與使命相關(guān)的目標(biāo)來規(guī)劃未來。人力資源規(guī)劃在勞動力配備和培訓(xùn)需求領(lǐng)域?qū)?zhàn)略思想轉(zhuǎn)化為具體行動。如果企業(yè)能成功地將人力資源活動和企業(yè)戰(zhàn)略密切結(jié)合在一起，那么各項(xiàng)活動就能在戰(zhàn)略上契合，彼此支持。這種戰(zhàn)略契合會產(chǎn)生一致性，確保人力資源相關(guān)的活動能夠支持企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略計劃對人力資源職能的影響包括以下幾點(diǎn)。
- 人員配備
- 繼任管理
- 員工薪酬
- 員工發(fā)展
- 員工保留
- 管理發(fā)展
如何進(jìn)行有效的人力資源規(guī)劃：
- 指派一支由人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)管理這個流程。
- 找一名支持這個流程的高級主管。
- 確認(rèn)誰是關(guān)鍵的利益相關(guān)人，使他們參加這個規(guī)劃流程。
- 使這個規(guī)劃與戰(zhàn)略規(guī)劃、繼任規(guī)劃和事業(yè)發(fā)展動議相協(xié)調(diào)。
- 確保不間斷地進(jìn)行人力資源規(guī)劃，并經(jīng)常對其進(jìn)行評估。