在組織中我們經(jīng)常會看高級管理人員占用及浪費(fèi)經(jīng)理人的時間,出現(xiàn)這類時間浪費(fèi)主要是由于,經(jīng)理人需要花費(fèi)時間應(yīng)付首席執(zhí)行官、高層管理人員及其各種委員會。當(dāng)下達(dá)的指令未經(jīng)過對其帶來的影響的仔細(xì)考慮時,時間就被浪費(fèi)了。
比如說,指令要求組織在某個時間開始施行彈性工作制度。這樣的項目應(yīng)該包括更新過時的計時系統(tǒng):除了在辦公室通過電腦操作之外,所有員工進(jìn)出都應(yīng)該打卡。這個項目也應(yīng)該為那些每周工作時間超過40個小時的專業(yè)人士制定加班時間補(bǔ)償。遺憾的是,這個項目并未提供“遠(yuǎn)程打卡”的方式。因此,那些要外出的員工就不得不先去辦公室,打卡之后再出門,在外完成一天的工作,傍晚再回到公司打卡。這樣,原本的8小時工作時間就增加到了10小時或更多,加班補(bǔ)償也就更多。這個例子并不是要說明彈性工作制度不好,而是在施行一個大規(guī)模的新政策之前,應(yīng)該考慮到所有潛在的問題。
高層管理人員如果延期作出決策,組織就會在討論上面浪費(fèi)很多時間,因為信息是由高層往下傳達(dá)的。僅僅為作決策所進(jìn)行的討論引起的浪費(fèi)時間的數(shù)量是從組織高層到低層,層層疊加的。當(dāng)高層作決定的時間比實(shí)施計劃的時間還要多時,主要問題就出現(xiàn)了。時間緊迫但又浪費(fèi)了很多時間。每次對計劃的重復(fù)說明都需要更多的信息,這就是浪費(fèi)時間,不僅僅是浪費(fèi)籌備時間,并讓那些要重復(fù)說明的員工怨聲載道。
那么,作為一位經(jīng)理人,你如何應(yīng)對這些指示以及在決策中耽誤的時間呢?你能做的確實(shí)不多。但你可以及時察覺出這種問題,并減少你的員工的討論時間。指令已經(jīng)下達(dá),決策也遲遲不下來,那你只能讓你的團(tuán)隊做另外的工作了。