領導者所面臨的問題
通常情況下，領導者的問題主要出現(xiàn)在以下方面：
人的問題
- 家庭和事業(yè)之間是否平衡？
- 怎樣應付長期的壓力？怎樣識別“崩潰”前的征兆？
- 怎樣發(fā)揮我的管理優(yōu)勢？
- 怎樣實現(xiàn)以及在哪些方面實現(xiàn)自我發(fā)展？
- 怎樣進行必要的人員裁減？
- 我自己有未來嗎？我的未來前景是什么樣子？
應對持續(xù)的變化
- 怎樣才能在不斷變化中立于不敗之地？
- 如何辨別推動力和阻礙力？
- 怎樣應付對變化的“正常的”抵制？
- 怎樣才能在變化中保持動力？
- 怎樣保持最佳狀態(tài)？
- ……我的心停留在何處？
這些話題既不會在同事之間，也不會在家人之間，更不會在朋友之間得到充分的討論，因而也就找不到答案，因為在交談對象身上缺少太多以下所述的條件：
- 信任，獨立和中立。
- 自身的或專業(yè)的設身處地考慮問題的能力。
- 專業(yè)的解決問題的能力。
對領導者實行管理教練訓練，這對他們的個人發(fā)展大有裨益。下面具體介紹訓練的基本原則。
什么是管理教練訓練？訓練會帶來什么？
- 訓練就是利用體育運動中的一種有效手段來提高領導者和員工的工作能力。
- 要想做得更好，就需要刺激和訓練。我們需要一面鏡子告訴我們，我們表現(xiàn)如何，我們犯了哪些錯誤。
- 在領導實踐中的訓練就是給人全面深入的咨詢和輔導。這項任務可由內部教練——有些領導者能勝任——或外聘教練來實施。
什么時候需要外聘教練？
- 當內部教練缺乏必要的專業(yè)的訓練能力時。
- 當處于不同等級的“教練”(或受訓人員)們不能充當相應的內部交談伙伴時。
- 當訓練涉及到私人領域或個人隱私時。
管理教練是什么樣的人？
教練是伙伴，也是好朋友，他幫助人們消除壓力，失望和恐懼(如面臨失敗時)。雙方的談話既涉及工作，也涉及私人領域。
選擇管理教練應注意哪些問題？
- 教練需要具備豐富的個人閱歷和生活經驗。
- 教練必須熟悉訓練。
- 教練需要有為受訓人員著想的能力。
- 穩(wěn)定的情緒和高情商是應對緊張狀態(tài)的前提條件，而緊張狀態(tài)往往在企業(yè)和受訓人員的期望與教練的想法處于矛盾時出現(xiàn)。
- 因為成功的訓練結果常常在很長一段時間之后才顯現(xiàn)出來，所以勇氣和耐心對于處理棘手問題不可缺少。
- “會傾聽”似乎理所應當，實際上未必。
訓練不是什么？
- 訓練不是心理治療！
- 訓練不能取代對領導者的培訓，但有助于使研討班的內容更針對個人或團體的需求，使內容更適用于企業(yè)。
- 教練和受訓人員之間不是老師和學生的關系。
訓練應當是什么？
- 訓練是共同開發(fā)受訓人員解決問題的潛力(幫助實現(xiàn)自助)。
- 訓練是為了幫助受訓人新舊人生觀和世界觀的更替。
- 訓練是一個反省的過程，它推動個性和特定角色的能力的發(fā)展。
我們認為隨著形勢的不斷變化，管理教練訓練越來越重要。訓練是對付新的挑戰(zhàn)最直接的支持。當然，常規(guī)培訓也很有幫助，這樣，領導者在挑選管理教練時才會明確知道，自己需要什么。