情緒管理在整個個人狀態(tài)管理體系中也屬于特別重要的一個部分，因為它既是方法，也是檢驗標準之一。如果你的情緒處在一個沒有辦法控制的狀態(tài)下——不管那是憤怒還是沮喪——那你有再多的本事也沒有用，因為根本發(fā)揮不出來。
不懂得如何管理情緒的人，當壓力達到一定程度的時候，身體上也會有相應的表現(xiàn)，因為身體的大部分能量都用來抵抗壓力了。比較常見的表現(xiàn)形式有偏頭痛、腸胃功能紊亂、肥胖或者失眠等等。
這么看來，情緒管理開始受大家歡迎并不是沒有道理的。一般來說，如果現(xiàn)在我受邀去講一場兩小時的課程，選擇“情緒管理和壓力管理”這個主題的學員人數(shù)至少要比其他主題多出一倍。
但如果問這些來學習情緒管理的學員，什么是情緒管理？那他們的答案可就五花八門了。歸納以后，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人對“情緒管理”這一概念的理解主要分為三類：管理壓力、管理消極思維和管理沖動。但很少有人直接涉及積極的心理資本，比如更有自信，更堅強，更有意志力，有更好的人際關系等，而這才是從根本上管理情緒的關鍵。
著名潛能開發(fā)教練安東尼·羅賓有一句很有名的話：情緒掌控一切，一個人情緒控制的速度就決定了他成功的速度，而情緒控制的唯一標準就是巔峰狀態(tài)。那到底什么是巔峰狀態(tài)呢？
我們的情緒狀態(tài)并非是一成不變的。一般來說，我們的情緒范圍都有一個上限和下限，而情緒就在這個范圍內(nèi)波動。但偶爾我們會讓自己的情緒超出這個限度：有時我們自信滿滿，充滿活力，做什么事都很順；但有時卻毫無干勁，不想行動。也不想見人，總之情緒很低落。前者我們就稱為“巔峰狀態(tài)”，而后者我們則稱為“低谷狀態(tài)”。
此外，情緒還有一個基值，它的作用是保持情緒的穩(wěn)定性，自動地把你的情緒拉回這個基值。壞消息是，你就算因為某件事而感到非?？鞓?，過一陣還是會回復到基準的水平。好消息是，就算你因為某件事陷入低潮，過一陣也會回到基準的水平?！扒榫w管理”的主要目的其實是提高基值的高度，加快在情緒低落時回復的速度以及在一定程度上降低情緒波動的幅度。當基值提高后，我們的情緒狀態(tài)就可以盡可能多地保持在巔峰狀態(tài)上。
看到這里，很多人就會產(chǎn)生一個疑慮：如果一個人持續(xù)地保持巔峰狀態(tài)，會不會太累，導致精疲力竭呢？
對于這種疑慮，我必須要聲明一點：巔峰不等于發(fā)瘋！
“巔峰”這個詞最近有些被濫用了，很容易就會讓人產(chǎn)生誤解。事實上，狂熱也屬于低谷狀態(tài)的一種，這種近乎發(fā)瘋的狀態(tài)只會讓你的意識和心胸變得狹窄。縱觀古今中外的歷史，不管哪個時代都有全民發(fā)瘋的極端案例，我們也很難認為那是一種巔峰狀態(tài)。
順帶一提，這也是為什么我不建議在培訓中穿插一些煽動性很強的環(huán)節(jié)。在極度亢奮的狀態(tài)下，我們的前腦運作會被抑制，急促的呼吸也會減少大腦中的氧氣含量，這時候我們的判斷力其實和普通的靈長類動物沒什么太大的區(qū)別。你的情緒點越高，越High，能記住的東西反而越少。
要達到巔峰狀態(tài)，并非一定要讓自己處于很亢奮的狀態(tài)。通過對大腦的掃描我們發(fā)現(xiàn)，在身體很安靜，心情很平靜的時候，我們更容易進入巔峰狀態(tài)。比如一項對常年堅持打坐的人的研究表明，盡管在打坐時身體極度安靜，心情也很平靜，但大腦的活動卻異?；钴S。大腦中的細胞神經(jīng)元的突觸相互聯(lián)系，形成更緊密的聯(lián)結——不管你把它叫做“頓悟”、“開智慧”還是什么，都一樣。
打坐、冥想、有氧運動都可以幫助我們更好地控制我們自己的情緒，你可以根據(jù)自己的實際情況來選擇。