你是否有這樣的感覺：上班時(shí)，自己從早忙到晚，但是還是感覺工作一直在追著自己跑。而且，工作似乎變得越來越復(fù)雜，時(shí)間越來越不夠用了。你是否因?yàn)橐恍┈嵤露e(cuò)過了一次次展示自己才華的機(jī)會(huì)呢?那么，你就要注意了，這些職場瑣事將很有可能成為你在職場中發(fā)展的最大障礙。
這種情況在那些處于管理層的人員身上體現(xiàn)得更加明顯，他們常常會(huì)被工作中的瑣事包圍。例如，每天都要接一些無關(guān)緊要的電話，要處理一些無關(guān)緊要的糾紛，要進(jìn)行一些無關(guān)緊要的業(yè)務(wù)談判等；在信息龐雜、速度加快的職場環(huán)境里，你感覺時(shí)間越來越不夠用了，你常常丟了“西瓜”而抓了一把“芝麻”。如果是這種情況，那你就是典型的被職場瑣事“纏”住的人。
張海是某私企的經(jīng)理助理，上任幾年以來，他兢兢業(yè)業(yè)，事必躬親，整日埋頭于公司的日常事務(wù)中一但張海生性優(yōu)柔寡斷，遇到一件事，總是掂量來掂量去，生怕做得不對(duì)會(huì)引起他人的不快；而對(duì)一些重要又不太懂的事，他又總是采取逃避態(tài)度，只有在拖到不能再拖的時(shí)候，他才去動(dòng)手處理：結(jié)果，由于時(shí)間倉促就草草了事。
一次，老總出差了，臨走前讓他起草一份回來在董事會(huì)上發(fā)言的報(bào)告。老總給了他十天的時(shí)間，希望他能認(rèn)真準(zhǔn)備他想時(shí)間還早，不必太著急，就沒太在意。他依舊按部就班地處理日?，嵤拢杭男牛l(fā)傳真，打些無關(guān)緊要的電話；給老板的一位朋友買一束鮮花祝賀他開業(yè)大吉；然后又和自己的幾個(gè)朋友小聚了一兩次。一天，他在上班時(shí)突然想起了老總臨走時(shí)的交代，一看日期——今天是最后一天了!這下他開始慌了，老總明天就要回來了，可他的報(bào)告還沒寫一個(gè)字!他打算馬上就寫，可一想，已經(jīng)安排了一個(gè)預(yù)約接待了。接待一談就是半天，下午又要去機(jī)場接老總，還要和別的部門協(xié)商明天的會(huì)議安排。在把這一切都搞定之后，已經(jīng)到了下班時(shí)間。于是他決定回家加班寫。吃過飯，電視里一場精彩的足球賽又把他給迷住了，等把球賽看完已經(jīng)晚上11點(diǎn)了。于是，他挑燈夜戰(zhàn)終于在天亮之前把報(bào)告完成了。
第二天，老總拿著他交的報(bào)告一邊看一邊搖頭。本來應(yīng)該寫得轟轟烈烈、一鳴驚人的報(bào)告卻毫無特色、平平淡淡的。張海一直到現(xiàn)在不明白，為什么自己這么多年來兢兢業(yè)業(yè)的付出，工作卻不見有半點(diǎn)起色?
在職場中，一個(gè)人很可能會(huì)被各種各樣的瑣事淹沒。此時(shí)，如果你做事分不清輕重緩急，就很有可能會(huì)“撿了芝麻，丟了西瓜”。在現(xiàn)今越來越復(fù)雜而又緊湊的工作步調(diào)下，一個(gè)職員只有知道在什么時(shí)間自己應(yīng)該做什么事，不該做什么事，才不會(huì)因小失大，顧此失彼，讓自己在職業(yè)生涯中太過于被動(dòng)。
對(duì)于職場中的煩瑣之事，怎樣處理才能防止被它們“套”牢自己呢?相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，人們之所以會(huì)被工作所忙，最重要的原因就在于工作“缺乏焦點(diǎn)”，目標(biāo)不清楚，所以才會(huì)在不重要的事情上浪費(fèi)了大量的時(shí)間。而要徹底改變這種狀況，就要從以下幾個(gè)方面做起。
(1)分清工作的重點(diǎn)，弄清工作的目標(biāo)和要求
一個(gè)人經(jīng)常被瑣事困擾的最大原因就在于他做事不能抓住重點(diǎn)。工作時(shí)，如果沒有重點(diǎn)，就必定會(huì)眉毛胡子一把抓，這樣做事的結(jié)果就是往往會(huì)顧此失彼，甚至因小失大。你必須理清自己現(xiàn)在的工作必須做出哪些改變?自己要從哪個(gè)地方開始?應(yīng)該注意哪些事情，避免影響目標(biāo)的達(dá)成?有哪些可用的工具與資源?你應(yīng)該集中精力去解決那些重要的、緊急的工作，而不是為其他瑣碎的工作忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
(2)做事分好優(yōu)先級(jí)
公司里肯定會(huì)有各種各樣的瑣事，那么在做事前，你要先理清工作的頭緒，凡事要有先有后，先解決那些必須前置的工作。你最好先制訂出一份工作計(jì)劃書，對(duì)該做的工作進(jìn)行全面規(guī)劃。這樣，第一階段該完成什么，第二階段又陔完成什么，哪些工作什么時(shí)間內(nèi)必須完成都一清二楚，然后再把它納入自己的工作日程，有條不紊地進(jìn)行，這樣就不會(huì)因瑣事而誤了大事。
(3)懂得拒絕
在工作中，哪些是該你做的，哪些是不該你做的，你要弄清楚。當(dāng)別人提出要你做一些不該你做的工作時(shí)，你要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)鼐芙^。
(4)做好時(shí)間管理
進(jìn)行有效的時(shí)間管理可以讓你有足夠的時(shí)間來解決那些亟須解決的重要事務(wù)，不被其他瑣事干擾，將時(shí)間的效用發(fā)揮到最大。例如，當(dāng)你必須專注于某項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí)，你要學(xué)會(huì)封閉自己的時(shí)間，在這一段時(shí)間里，你就只做這一件事。每一段時(shí)間里該做的事都做好了，整個(gè)工作也就做好了。
(5)及時(shí)溝通，了解不足
與上級(jí)進(jìn)行有效溝通，了解自己工作中的不足，及時(shí)改進(jìn)。每個(gè)月，你至少都要詢問一下你的上司：“我做得怎么樣?”盡量提出具體的問題，例如，“您對(duì)于我安排的進(jìn)度是否有什么意見?”“在這項(xiàng)工作中，您覺得我在哪些地方還需要改進(jìn)?”這樣，你就可以預(yù)先知道自己的缺點(diǎn)，以便及時(shí)做出改正。在處理職場事務(wù)的時(shí)候，要有自己的原則和目標(biāo)，心里要明白大是大非，不要總被外在的事情誘惑。其實(shí)，處理事情和處理人際交往是一樣的道理，小事可以含糊，但大事必須有正確的立場；否則，就容易被職場中的小事所閑，如果因小失大，那就得不償失了。