近幾年國(guó)內(nèi)外關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的管理學(xué)書籍真可謂汗牛充棟,喬治·曼寧和肯特·柯蒂斯合著的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》有哪些過人之處值得著我們細(xì)讀呢?作為該書第2版最早的讀者之一,我認(rèn)為讀者手中的這本《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》至少有三個(gè)顯著特點(diǎn)值得我們關(guān)注。
1.管用的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不是純理論的學(xué)術(shù)研究,也不是形而上的哲學(xué)思辨。各級(jí)各類領(lǐng)導(dǎo)者以及有志于將來成為領(lǐng)導(dǎo)者的讀者,之所以要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),就是希望它管用。喬治·曼寧和肯特·柯蒂斯在這方面花了很多的功夫。書中每章都配有內(nèi)容摘要、思考要點(diǎn)和大量的練習(xí)題,幫助讀者認(rèn)識(shí)自己并理解領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的各個(gè)層面及其要點(diǎn),幫助讀者找到問題的答案,從而找到提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的具體途徑。
國(guó)內(nèi)不少領(lǐng)導(dǎo)力科學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的管理書籍喜歡宏觀敘事,從概念到概念,從觀點(diǎn)到觀點(diǎn),既缺少嚴(yán)密的邏輯論證,更缺少鮮活的素材。這種自說自話的方式很難讓讀者有多少收獲。喬治·曼寧和肯特·柯蒂斯的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》給人以耳目一新的感覺,該書從頭到尾都在通過提示、問卷和答題等形式與讀者互動(dòng)交流。這一點(diǎn)是最值得肯定的。
管用的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)要抓住重點(diǎn),要始終關(guān)注結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不能為藝術(shù)而藝術(shù)。不能提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是一句空話。喬治·曼寧和肯特·柯蒂斯的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》不僅有領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)的訓(xùn)練,而且具有清晰的領(lǐng)導(dǎo)理論框架,這樣就大大增強(qiáng)了本書的實(shí)用價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者一要關(guān)注事業(yè),二要關(guān)注他人,二者缺一不可。領(lǐng)導(dǎo)者既是事業(yè)的開創(chuàng)者,又是員工的引導(dǎo)者。
掌握和精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的九個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域——領(lǐng)導(dǎo)變量、遠(yuǎn)見卓識(shí)、倫理道德、授權(quán)用人、領(lǐng)導(dǎo)原則、理解他人、培養(yǎng)他人、增加效能及績(jī)效管理——是本書的重點(diǎn)和亮點(diǎn)所在。圍繞這九個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域去閱讀思考,讀者就有了一個(gè)路線圖,至少知道該做什么,怎么去做,知道要在哪些方面提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
2.善真的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的理解可謂仁者見仁,智者見智。有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種技術(shù)技巧,更有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一種權(quán)謀權(quán)術(shù)。喬治·曼寧和肯特·柯蒂斯是反對(duì)上述觀點(diǎn)的。他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是正真誠(chéng)實(shí)的,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)應(yīng)該是善良純真的。換言之,本書所要論述的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是“善的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”。
作者在第三部分花了很大篇幅論述了道德的重要性,論述了領(lǐng)導(dǎo)倫理與工作倫理的意義。尤其難能可貴的是把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)基于“善”之上,基于價(jià)值之上進(jìn)行論述。我個(gè)人特別贊同喬治·曼寧和肯特·柯蒂斯的這種善言善舉。構(gòu)建和諧社會(huì)需要善真的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),而不是什么老謀深算的權(quán)術(shù)。
“壞的領(lǐng)導(dǎo)”自私狹隘,無德無情又無能。在“壞的領(lǐng)導(dǎo)”下工作不僅壓抑人的創(chuàng)造性熱情,而且會(huì)有損于人的身體健康,甚至減少人的壽命。“善的領(lǐng)導(dǎo)”強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系中的信任和尊重,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的體察理解,強(qiáng)調(diào)對(duì)人的培養(yǎng)發(fā)展。讀罷此書,讀者對(duì)什么是“好的領(lǐng)導(dǎo)”、什么是“壞的領(lǐng)導(dǎo)”肯定會(huì)一清二楚的。
3.柔美的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的大趨勢(shì)是先領(lǐng)后導(dǎo),少領(lǐng)多導(dǎo),重點(diǎn)在導(dǎo)。重點(diǎn)在引導(dǎo)疏導(dǎo),在輔導(dǎo)督導(dǎo),在教導(dǎo)倡導(dǎo),在因勢(shì)利導(dǎo)。導(dǎo)比領(lǐng)更柔美,更需要領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
喬治·曼寧和肯特·柯蒂斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)是一種積極的社會(huì)的影響,領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的思想和行動(dòng)影響自己的追隨者,并指明組織前進(jìn)的道路。領(lǐng)導(dǎo)不是指地位和權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力,尤其是一種非強(qiáng)制性的影響力或軟權(quán)力。傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)是剛性的,強(qiáng)調(diào)并運(yùn)用的是硬權(quán)力,是下級(jí)對(duì)上級(jí)的服從。而現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)強(qiáng)調(diào)的是軟權(quán)力,是領(lǐng)導(dǎo)者由于品德、個(gè)性、資歷、經(jīng)驗(yàn)、專長(zhǎng)等產(chǎn)生的魅力,是被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自覺認(rèn)同。軟權(quán)力的運(yùn)用體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)柔變的一面,領(lǐng)導(dǎo)者的魅力則體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的柔美的一面。
基于上述三個(gè)優(yōu)點(diǎn),我認(rèn)為喬治·曼寧和肯特·柯蒂斯的這本《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》不同于我們似曾相識(shí)的同類領(lǐng)導(dǎo)力書籍,所以很值得我們認(rèn)真閱讀。