1.組織
想打造優(yōu)秀的銷售團隊，第一項元素就是要提供有效、有效率的組織架構，并清楚點出其中的角色及責任。否則，面對不同的顧客或銷售活動，很難清楚知道該使用何種銷售管道（例如直銷、銷售伙伴、內(nèi)部銷售或電子銷售管道）或銷售身份（例如銷售通才、銷售專才，又或是關鍵客戶經(jīng)理）。銷售員可能并不知道該聯(lián)絡公司哪個部門，才能得到關于顧客的問題解答。如果銷售團隊的布署架構沒有效率及效能，就可能無法涵蓋所有可能顧客，也就導致漏失商機、浪費銷售心力。同時，銷售團隊的規(guī)模也可能有所不當，導致無法照顧所有可能顧客（人力不足）、或是成本過高（人力過剩）。
2.人才。
打造優(yōu)秀銷售團隊的第二項元素是人才：訂定明確的人才招募方式（例如要有招募條件列表、目標人才庫、評估流程，以及吸引頂尖候選人的計劃），并確實執(zhí)行；要培養(yǎng)銷售團隊的能力（例如有針對市場、產(chǎn)品、顧客、銷售流程的訓練及教練計劃）；在各種職涯階段留住優(yōu)秀的銷售員和經(jīng)理（例如要有計劃來激勵員工、強化能帶來成功的銷售文化）。如果沒有持續(xù)以取得人才為重點，從一開始就很難為團隊招募到頂尖的銷售員。而如果未能持續(xù)讓員工有所發(fā)展、并努力留住員工，就算是已經(jīng)加入的人，也可能因為覺得缺少機會、成功、學習、成長或有效率的文化，而心不在焉。
3.執(zhí)行。
就算有了最佳的架構和人才，也可能在執(zhí)行上馬失前蹄。想要讓執(zhí)行確實有效，就要有步驟來確保銷售團隊的所作所為質(zhì)量具佳，而且分配到正確的產(chǎn)品、市場及銷售任務上。這需要搭配不同工具（例如銷售報酬、獎勵計劃、目標訂定），好激勵銷售員執(zhí)行正確的銷售活動。這也需要對銷售員加以指導及管理，讓他們使用正確的衡量標準、執(zhí)行步調(diào)、以及績效管理流程。另外，這也需要有強大的第一線銷售管理團隊。如果不能持續(xù)給予銷售員激勵及指導，銷售員就有可能為了應付緊急的銷售活動（例如回應對服務的要求），反而排擠了更重要任務的時間（例如要試著接觸那些難搭上線但十分重要的客戶），使得銷售員的主要任務不夠清楚。稍有不慎，銷售團隊的表現(xiàn)就可能快速脫軌。
4.支援。
想要維持成功，優(yōu)秀銷售團隊的背后都會有優(yōu)秀的銷售運作能力，以及由內(nèi)外資源所結(jié)合成的支援網(wǎng)路，涵蓋例如銷售計劃、預測、獎勵執(zhí)行及區(qū)域設計等主題。目前都已有各種流程可支援銷售，也有適當?shù)馁Y料和科技，能夠推動各項流程、取得各種觀點，以提升團隊績效。如果沒有良好的支援架構，而使銷售運作缺乏紀律，就可能造成效率低落、喪失商機。
改進及適應。不論在哪個領域，要達到卓越均非易事。想打造優(yōu)秀的銷售團隊系統(tǒng)，需要讓許多變動不停的元素具備一定水準、并互相配合，乍看似乎難上加難。這件事并沒有萬靈丹。想打造最佳的銷售團隊，就必須有系統(tǒng)化的流程，列出需要升級的優(yōu)先領域，再持續(xù)進行改善，并且在有必要的時候投入轉(zhuǎn)型，以配合新的策略、或是新的市場轉(zhuǎn)變。