對(duì)于《西游記》，書和各個(gè)版本的影視作品，我們看了不知多少，對(duì)其中的故事和主要人物更是爛熟于心。但我們熟悉的或許是唐僧的慈悲、孫悟空的機(jī)智、八戒的憨態(tài)、沙僧的老實(shí)，或許是那些經(jīng)典的斗智斗勇的場(chǎng)景。但你有沒有想到，其實(shí)《西游記》中也蘊(yùn)含著管理學(xué)、組織學(xué)的一些道理。
這又何以見得？
其實(shí)，我們可以將去西天取經(jīng)的師徒四人看作一個(gè)小集體。你看，唐僧，是個(gè)目標(biāo)始終如一、有著堅(jiān)定不移的信念的人。盡管手無(wú)縛雞之力，但在漫長(zhǎng)的取經(jīng)路上，他一點(diǎn)都不退縮，從不害怕痛苦和困難。他能凝聚起三個(gè)徒弟的力量，讓徒弟們發(fā)揮各自的才能。他有超強(qiáng)的自律精神、能完全把握自己，不會(huì)因?yàn)檠值耐评T而迷失取經(jīng)的目標(biāo)。這種人最適合當(dāng)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖。有領(lǐng)導(dǎo)力、有凝聚力、能堅(jiān)定地把握住組織的目標(biāo)等，很多成功的大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人都具備這樣的品德，比如說，海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志。
而孫悟空呢，他法力無(wú)邊、本領(lǐng)高強(qiáng)、疾惡如仇，可以說，取經(jīng)路上，他是打妖怪、保護(hù)隊(duì)友的主力。但他也有缺點(diǎn)，有時(shí)任性、還不肯受委屈，所以，只好給他一頂緊箍咒。否則，有時(shí)候可能連唐僧也拿他沒辦法。這么有才能的人，團(tuán)隊(duì)中可少不了啊，但要領(lǐng)導(dǎo)好他卻很難，要給他適合的位置讓他發(fā)揮才能，還得想辦法制住他的任性、叛逆，也得寬容他的不足。
沙和尚則是老黃牛式忠誠(chéng)可靠的人物，其實(shí)本事并不大，在取經(jīng)路上，他做得最多的事是挑擔(dān)子，有時(shí)候也當(dāng)當(dāng)和事佬。你認(rèn)為他沒什么用么？錯(cuò)了，他是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)忠實(shí)后盾，始終緊緊地跟隨著師父，協(xié)助大家完成取經(jīng)的目標(biāo)，取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)不能少了他，不然，難道讓唐僧挑擔(dān)子么？而在一個(gè)組織團(tuán)體中必須得有這樣愿意挑擔(dān)子、踏踏實(shí)實(shí)、老老實(shí)實(shí)、忠誠(chéng)的好人。假如團(tuán)隊(duì)中基層的活都沒人干，怎么能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)呢？
再看豬八戒，豬八戒在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的作用是不可忽視的。有人統(tǒng)計(jì)過，絕大多數(shù)的女讀者都喜歡豬八戒，因?yàn)樗腥の?、熱愛生活能制造氣氛，還常常調(diào)解矛盾釋放緊張情緒，協(xié)調(diào)人際關(guān)系。如果沒有八戒不計(jì)前嫌，到花果山去請(qǐng)孫悟空，那這經(jīng)還能取得成功嗎？這告訴我們，團(tuán)隊(duì)中，人際關(guān)系是個(gè)關(guān)鍵，協(xié)調(diào)者是很重要的。
吳承恩塑造了這樣四個(gè)性格特色突出的人物讓他們?nèi)ネ瓿闪巳〗?jīng)的大業(yè)。這四個(gè)人，雖然性格各異、都有缺點(diǎn)，但卻組成了一個(gè)有效率的、能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，其中有領(lǐng)導(dǎo)、有主力、有協(xié)調(diào)者、也有后盾?？梢姡瑘F(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有作用，都是不可缺少的。如果各人都有合適的位置，在發(fā)揮各自所長(zhǎng)的同時(shí)又避免缺陷，那么團(tuán)隊(duì)的效率將能最大化，離目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就踏出了一大步。
可以說，唐僧師徒四人是所有研究團(tuán)隊(duì)管理的人最愛的范例。原因很簡(jiǎn)單，這個(gè)團(tuán)隊(duì)身上有太多東西值得我們?nèi)ネ诰颍?/p>
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)由不同專長(zhǎng)的人根據(jù)組織的需要，在短期內(nèi)聯(lián)合完成仟?jiǎng)?wù)。隨著不同的需求彈性組合團(tuán)隊(duì)，組織以松散、分散的方式管理。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是，管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行放權(quán)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部打破部門界限與職位界限，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的自主管理、自主決策和相互合作，有些小型組織可完全采用團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)；而在某些大型組織中，則常在一定層次和一定范圍內(nèi)采取團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，作為對(duì)整個(gè)官僚結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最大的優(yōu)點(diǎn)是嗅覺靈敏，可以快速響應(yīng)變化快速的環(huán)境。