1.領導力與“愛”有關
近來我的一個好朋友給我的任務是避免在談一個企業(yè)問題時提及“愛”,她說我可以提到任何內容,但是不能涉及“愛”一詞??刹恍业氖牵瑢ξ襾碚f要想將愛和領導加以區(qū)分實在太難,所以我必須不斷用“愛”一詞來對企業(yè)所獲得的成功加以解釋。
“愛”不是指愛心、鮮花,也不是指癡情,“愛”一詞有很寬泛的含義。在劉易斯所寫的《四種愛》一書中將愛分為四種,分別是:慈愛,即長輩對晚輩的愛,如父母對孩子的愛;友愛,即具有共同興趣和目標的朋友之間的愛;性愛,即我們通常聽到的男女戀人之間的愛;仁愛,即以貢獻為典型的,寬容的、自我犧牲的愛。對一個真正的領導來說,“愛”就意味著受難。如果你將愛看作是受難,那么你就會覺得很輕松。受難對一個企業(yè)的成功和一個領導的成功是至關重要的,它與愛有所不同。
你可能想嘗試的另一種委婉的說法是心理專家所贊同的“無條件的關愛”,它可能也適合你。相信我,因為我已經嘗試過。要想成為一位卓越的領導,必須能夠去“愛”一切。
2.指明工作要點
所謂領導就是要對他人所要從事的工作指明要點。如果你已真正做到這一點,那么證明你是一個成功的領導。如果你已真正做到這一點并且還支持和幫助企業(yè)滿足各方面的需求,那么就證明你取得了雙倍的成功。當然,這可能需要一些闡釋。你能對不直接支持企業(yè)的那些雇員的工作指明要點,這會對企業(yè)的績效產生影響,但是僅這一點決不致于激勵他們來工作。給他們一個早晨起床的理由,給他們一個來上班的理由,給他們一個說“是的,這就是我為什么要這樣做”的理由。
3.信任和授權
現(xiàn)在,我們來對有關領導的核心內容進行探討。我認為,任何一位領導都不時地會有兩種擔心,第一種擔心是懼怕犯錯誤,第二種擔心是懼怕授權。
犯錯誤對每個人來說都是很平常的事。有時候我們要對一些重要的方案進行規(guī)劃,有時候要對一些重要的戰(zhàn)略進行決策,但這些情況并不經常發(fā)生。當我們對方案進行規(guī)劃和對戰(zhàn)略進行決策時。我們通常有支持系統(tǒng)幫助降低或分散風險。當你是一位領導,一位真正的領導而不是機器上的一個齒輪時,你才真正是獨立的。除了你自己外你無處去求助,這也真正是對你進行考驗的時候。你能在多大程度上確信你是正確的呢?如果你不能完全確信,你能在多大程度上準備運用你的直覺呢?
有些人認為,相信自己是很容易的事。別人會有很好的理由認為他們是自負,但是作為一位卓越的領導,在履行職責時又必須要有適度的自負。如果你不善于相信自己,你就必須建立一套機制使相信自己和互相信任成為很容易做到的事,這是走向成功的必由之路。另一方面,你在采取具體行動之前應先對觀點和想法加以考證。當然,最重要的還是要采取具體行動。不要有太多的顧慮,跟著直覺去做。最糟的后果也就是毀掉公司和職業(yè)。
領導的第二種擔心是懼怕授權,這是另一個關于信任的問題。在某種程度上它與對自己的信任有關,主要是信任那些你領導的人。不論是否犯錯誤,不論是好是歹,如果你想成為一位卓越的領導就必須信任那些你所領導的人。沒有任何選擇,沒有任何限制,你必須信任那些你所領導的人。如果你不信任你所領導的人,你就永遠只能管理他們而不能領導他們;如果你信任你所領導的人,你就會發(fā)現(xiàn)他們會發(fā)揮最大的潛力并在工作中創(chuàng)造奇跡。實際上,我保證如果你信任你所領導的人,那他們一定會盡最大努力,發(fā)揮出潛力。
那些被你領導的人在工作之余過的是積極、樂觀的生活。他們中的有些人也領導著自己的小團體,如:青年俱樂部、足球隊、業(yè)余戲劇演出隊、偵察部隊等等。他們中的有些人在業(yè)余生活中所取得的成就會使你大為震驚,而在工作中他們卻很平靜,因為他們極擅于將業(yè)余生活和工作分開。
當你適度放權時你才會真正開始信任你所領導的人,你會發(fā)現(xiàn)他們很活躍并超過你的最高預期。當然,一開始時他們可能并不信任你,他們希望你隨時隨地都能指導并管理他們。最終,他們才會意識到你的用意并且覺察到你給他們施加的工作壓力。你越信任他們,他們承擔的工作就越多;他們從事的工作越多,他們獲得的成就就越大;他們獲得的成就越大,對你來說實現(xiàn)的價值就越大。任何一位領導都應該學會授權,其實你一無所失,得到的反而更多。