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以退為進(jìn)的說服智慧

當(dāng)前位置:
以退為進(jìn)的說服智慧

“世界上第一步成文憲法誕生于我們國家,此前我國正處于獨立戰(zhàn)爭時期,由于許多政治學(xué)者的參與,制憲問題因無法達(dá)成一致意見而一再拖延?!?/p>

當(dāng)時的富蘭克林是一位政治家,但他同時也是一位偉大的演講家,經(jīng)常能使敵對雙方化敵為友,扭轉(zhuǎn)不利局勢。

制憲會議在費城召開時,場面非?;靵y,幾個黨派爆發(fā)了激烈的爭吵,甚至發(fā)展到互相進(jìn)行人身攻擊的糟糕局面。

為了緩和緊張的氣氛,平息激烈的沖突,富蘭克林發(fā)表了一番言論:

“說心里話,我也不太贊同這部憲法,但是我找不到適合的理由去反對。到今天為止,如果我得到了更好的資訊,也會慎重地考慮,有時候甚至?xí)淖円郧暗南敕āH魏沃匾膯栴}都一樣,原本以為自己的判斷是準(zhǔn)確的,最終會發(fā)現(xiàn)并不如此。雖然今天各位的想法都不一樣,但請看在全體美國人共同利益的份兒上,暫時放下個人之間的爭執(zhí),共同簽署憲法案吧!”

很多時候,在遭到他人的言辭拒絕或強(qiáng)迫式的說服時,大多數(shù)人的反應(yīng)都是“以強(qiáng)對強(qiáng)”,也就是常說的“以其人之道還施彼身”。但事實上,這種針鋒相對的反擊方式并不高明。即使你的觀點一開始就被人否定了,但不要著急,這并不代表你說服不了他。真正的說服高手,一定善于運用“以退為進(jìn)”的技巧。

在1805年的奧斯特利茨戰(zhàn)役和1807年的弗里德蘭戰(zhàn)役中,俄軍在法軍猛烈的進(jìn)攻中潰敗,實力被極大地削弱了,剛登基的亞歷山大一世為重整旗鼓,與拿破侖展開了新一輪的較量。他使用了新的斗爭策略,以卑微的言辭討好對方,處處表現(xiàn)出退讓的姿態(tài),以屈求伸。

為了對付英國,拿破侖迫切需要與俄國交好,所以亞歷山大一世一見到他就投其所好:“我和你一樣痛恨英國人,如果你要對英國采取什么措施,我一定會支持你。”

1808年秋,拿破侖決定邀請亞歷山大一世在埃爾富特進(jìn)行第二次會晤,目的是避免兩線作戰(zhàn),以法俄兩國的偉大友誼來威懾奧地利。消息傳到俄國宮廷,激起一片抗議聲?;侍笤诮o亞歷山大一世的信中說:“亞歷山大,你千萬不能去,如果去了,你就會葬送帝國和家庭。不要拒絕我出于榮譽(yù)感對你的要求。我的孩子,我的朋友,及時回頭吧。”

但是,亞歷山大一世認(rèn)為,目前俄國的力量還不足,必須佯裝同意拿破侖的建議,應(yīng)該“造成聯(lián)盟的假象以麻痹之,我們要爭取充足的時間做好妥善的準(zhǔn)備,只要時機(jī)成熟,就可以逼拿破侖下臺”。

來到埃爾富特后,亞歷山大一世恭言卑詞,在兩個星期的會晤中,與拿破侖形影不離。有一次看戲,當(dāng)女演員念出伏爾泰《俄狄浦斯》劇中的一句臺詞,“和大人物結(jié)交,真是上帝恩賜的幸福”時,亞歷山大一世竟然裝模作樣地說:“在這里的每一天,我都深深地感受到了這一點。”

還有一次,亞歷山大一世有意解下腰間的佩劍,卻發(fā)現(xiàn)自己忘了佩帶,于是拿破侖把自己剛剛解下的寶劍送給了亞歷山大一世。亞歷山大一世裝作很感動,熱淚盈眶地說:“這把劍代表的是您對我的友好,請您一定要相信,我將永不舉劍反對您?!?/p>

1812年,俄法之間的利益沖突已經(jīng)十分尖銳,這時,亞歷山大一世認(rèn)為俄國已經(jīng)準(zhǔn)備充足,于是借故挑起戰(zhàn)爭,一舉擊敗了拿破侖。亞歷山大一世總結(jié)經(jīng)驗時是這樣說的:“拿破侖認(rèn)為我只是傻瓜,但是誰笑到最后,誰才笑得最甜?!?/p>

說服他人,特別是那些抱有成見的人,最好的辦法就是退一步。適時地退讓,顯示的是你對對方的尊重,更容易贏得對方的好感,說服起來就會變得容易得多。

如果你在說服別人的過程中,特別堅持自己的主張和觀點,試圖使自己徹底擊潰對方而占得上風(fēng),那對方反而會加強(qiáng)防范、頑固對抗,結(jié)果就會適得其反。畢竟,人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有自尊心,誰都不喜歡自己被人不費力地說服而受人支配。

這時,你應(yīng)該先順應(yīng)對方的意思,肯定對方的想法,再有意無意地以婉轉(zhuǎn)的說法表達(dá)自己想說的話,才不會讓對方發(fā)現(xiàn)你的意圖。

一位知名的律師替人辯護(hù),由于這宗命案與許多高層人物脫不開千系,因此還沒有正式審理就顯得撲朔迷離。

在這種情況下,如果他替被害人辯護(hù),也許很快就會遭到有權(quán)勢的人的打擊報復(fù),因此他想了一個自保的策略。

開庭前,這位律師當(dāng)著新聞記者和旁聽席上的觀眾的面說了一席話:“如果今天我走出法庭后神秘失蹤或被謀殺,各位可以從我今天的辯護(hù)內(nèi)容中找到線索。如果將來我遭到莫名的陷害或指控,那么一定是仇恨我的人在伺機(jī)報復(fù)?!?/p>

律師的這番話,正是運用了對方既想報復(fù)又不想遭人非議的心理,置之死地而后生,預(yù)先將最糟糕的結(jié)果揭穿,從而保住了自己的性命。

一天,歌德和冤家對頭狹路相逢。對方傲慢地說:“我有個習(xí)慣,從來不會給蠢豬讓路?!备璧聞t從容地說:“我恰好相反,總是會給蠢豬讓路。”說完這句話,歌德主動給對方讓了路。

羅斯柴爾德家族從16世紀(jì)就開始在德國法蘭克福的猶太區(qū)定居,并默默無聞地度過了兩個多世紀(jì),直到18世紀(jì)才開始發(fā)跡。這個古老的家族興旺發(fā)達(dá)的最大功臣,是梅耶,羅斯柴爾德。

羅斯柴爾德在實踐中清楚地意識到,接近掌握巨大權(quán)勢的領(lǐng)主,并博得其歡心是使自己在猶太人備受歧視的社會脫穎而出的最好辦法。

一次,他榮幸地被當(dāng)?shù)囟ΧΥ竺谋群D饭粽僖娏?。羅斯柴爾德知道這次召見是一次千載難逢的好機(jī)會,于是把自己精心準(zhǔn)備的、花了很大價錢收集的古錢幣低價賣給了公爵,同時還極力幫助公爵收集古幣,并時常介紹一些能讓公爵賺很多錢的顧客。久而久之,羅斯柴爾德與公爵的關(guān)系發(fā)生了很大的變化,他們形成了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,而不只是普通的幾筆買賣的關(guān)系。

一兩次的“舍本大減價”其實并不難,真正難的是一直“吃虧”下去,這不是一般人能做得到的,而這正是羅斯柴爾德能夠成功的地方。當(dāng)時,雖然能自由地出入宮廷,但是他的經(jīng)濟(jì)狀況并不好,相當(dāng)拮據(jù)。然而,從長遠(yuǎn)利益出發(fā),他甘愿舍棄眼前的蠅頭小利,不惜在與貴族、領(lǐng)主、大金融家等具有巨大潛在利益的人物打交道時無條件地做出犧牲。

功夫不負(fù)有心人,羅斯柴爾德的付出終于有了回報。25歲那年,他終于成為“宮廷御用商人”。從此,羅斯柴爾德家族開始發(fā)跡,并逐漸登上了世界舞臺。

如果短期的虧損能換來長期的利益,自然是再好不過了。而具有遠(yuǎn)見卓識,有勇氣、有魄力為了長期的利益而不惜舍棄眼前的利益,絕不是一般人能做到的。羅斯柴爾德做到了,這就是他成功的秘訣。

就像打拳一樣,要想用力地打出去,首先就必須收回來。以退為進(jìn)是一種智慧,很多時候,退并不代表弱,退讓一小步,是為了前進(jìn)一大步。從表面上看,暫時的退可能會讓你喪失一些利益,但實際上,與暫時的退相比,獲得的進(jìn)才重要。

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