領(lǐng)導(dǎo)者與管理者是以管理組織為職業(yè)的人，所以知道組織的混亂由什么而起，在哪個(gè)地方。因此，他們能對(duì)組織進(jìn)行有效管理。如果領(lǐng)導(dǎo)者與管理者不知道混亂由什么而起，在什么地方有混亂，那么就不能有效對(duì)組織進(jìn)行管理。管理企業(yè)的人，像醫(yī)生一樣，企業(yè)哪里有疾病，他們就尋找產(chǎn)生疾病的根源，然后標(biāo)本兼治。治標(biāo)不治本是不行的，治本不冶標(biāo)仍然有善后工作要做。只有標(biāo)本兼治，才能使企業(yè)永絕后患。企業(yè)出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，關(guān)鍵還是在于某個(gè)企業(yè)根源，或者說(shuō)某項(xiàng)企業(yè)根本政策出了問(wèn)題，找出了問(wèn)題根源，就等于找到了病根，這樣才能采取補(bǔ)救措施或者進(jìn)行徹頭徹尾的大手術(shù)、大變革才能有效治愈企業(yè)。優(yōu)秀的與卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者是以管理為專門職業(yè)的人，是靠管理吃飯與生存的人，所以不得不隨時(shí)考察企業(yè)產(chǎn)生各種問(wèn)題的根源在哪里。
管理混亂的根源來(lái)自于哪里?這根源來(lái)源于企業(yè)管理者與員工之間、管理者與管理者之間、員工與員工之間沒(méi)有感情、沒(méi)有仁愛(ài)、沒(méi)有人情味、沒(méi)有相互尊重、沒(méi)有相互關(guān)心，或者彼此相互傷害造成的。員工不尊重管理者，這就是亂。員工愛(ài)自己，損害管理者以自利，這是亂。下屬愛(ài)自己，損害上司以自利，這是亂。員工愛(ài)自己，損害其他員工以自利，這是亂。管理者愛(ài)自己，不愛(ài)護(hù)員工，損害員工以自利，這是亂。上司愛(ài)自己，不愛(ài)護(hù)下屬，損害下屬以自利，這是亂。管理者愛(ài)自己，損害其他管理者以自利，這是亂。凡亂的企業(yè)，這樣的企業(yè)一定內(nèi)訌與內(nèi)耗嚴(yán)重。凡亂的企業(yè)，管理水平低下，低效率與低效果，導(dǎo)致低效益。自私自利是損人利己的根源。盜竊搶劫等犯罪分子只愛(ài)自己的家，不愛(ài)別人的家，所以，盜竊搶劫等犯罪分子通過(guò)盜竊與搶劫別人來(lái)利自己的家。盜賊與搶劫犯等犯罪分子只愛(ài)自己，不愛(ài)別人，所以殘害別人以利自己。
在國(guó)家層面上，我們都主張愛(ài)自己的國(guó)家，不愛(ài)別人的國(guó)家。在企業(yè)層面上，我們都主張愛(ài)自己的企業(yè)，不愛(ài)別人的企業(yè)。在家庭層面上，我們都主張愛(ài)自己的家，不愛(ài)別人的家。國(guó)家侵略他國(guó)，以利自己的國(guó)家。企業(yè)與企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)，以利自己的企業(yè)。這些都是因?yàn)闆](méi)有愛(ài)。如果員工愛(ài)管理者跟愛(ài)自己一樣，愛(ài)其他員工跟愛(ài)自己一樣，這樣的企業(yè)會(huì)難以管理嗎?會(huì)管理混亂嗎?如果管理者愛(ài)護(hù)員工跟愛(ài)自己一樣，愛(ài)其他管理者跟愛(ài)自己一樣，這樣的企業(yè)會(huì)難以管理嗎?會(huì)混亂嗎?在家庭里，夫妻、父母、子女相互關(guān)心愛(ài)護(hù)，家就能治理好。在企業(yè)里，員工、管理者、消費(fèi)者相互關(guān)心愛(ài)護(hù)，企業(yè)就能治理好。在國(guó)家里，統(tǒng)治者、被統(tǒng)治者相互關(guān)心愛(ài)護(hù)，國(guó)家就能治理好。正因?yàn)樗腥硕枷嗷?ài)他人，這個(gè)世界就能天下大治。如果所有人都相互憎惡仇視，這個(gè)世界就會(huì)天下大亂。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者是以管理為職業(yè)的人，要禁止企業(yè)中所有人相互憎惡，要鼓勵(lì)企業(yè)所有人相互關(guān)心愛(ài)護(hù)。存在有團(tuán)結(jié)、相互關(guān)心愛(ài)護(hù)、互相幫助與支持的企業(yè)文化的企業(yè)，這樣的企業(yè)就能治理得很好。而那些存在內(nèi)訌內(nèi)斗、相互憎惡、相互仇視的企業(yè)文化的企業(yè)，這樣的企業(yè)就會(huì)管理混亂。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，要鼓勵(lì)企業(yè)所有人都相互關(guān)心愛(ài)護(hù)，形成企業(yè)文化“仁愛(ài)”的精神。
附《墨子》原文：
圣人以治天下為事者也，必知亂之所自起，焉能治之；不知亂之所自起，則不能治。譬之如醫(yī)之攻人之疾者然：必知疾之所自起，焉能 攻之；不知疾之所自起，則弗能攻。治亂者何獨(dú)不然？必知亂之所自起，焉能治之；不知亂之斯自起，則弗能治。圣人以治天下為事者也，不可不察亂之所自起。
當(dāng) 察亂何自起？起不相愛(ài)。臣子之不孝君父，所謂亂也。子自愛(ài)，不愛(ài)父，故虧父而自利；弟自愛(ài)，不愛(ài)兄，故虧兄而自利；臣自愛(ài)，不愛(ài)君，故虧君而自利，此所謂 亂也。雖父之不慈子，兄之不慈弟，君之不慈臣，此亦天下之所謂亂也。父自愛(ài)也，不愛(ài)子，故虧子而自利；兄自愛(ài)也，不愛(ài)弟，故虧弟而自利；君自愛(ài)也，不愛(ài) 臣，故虧臣而自利。是何也？皆起不相愛(ài)。
雖至天下之為盜賊者亦然：盜愛(ài)其室，不愛(ài)其異室，故竊異室以利其室。賊愛(ài)其身，不愛(ài)人，故賊人以利 其身。此何也？皆起不相愛(ài)。雖至大夫之相亂家，諸侯之相攻國(guó)者亦然：大夫各愛(ài)其家，不愛(ài)異家，故亂異家以利其家。諸侯各愛(ài)其國(guó)，不愛(ài)異國(guó)，故攻異國(guó)以利其 國(guó)，天下之亂物，具此而巳矣。察此何自起？皆起不相愛(ài)。
若使天下兼相愛(ài)，愛(ài)人若愛(ài)其身，猶有不孝者乎？視父兄與君若其身，惡施不孝？猶有不 慈者乎？視弟子與臣若其身，惡施不慈？故不孝不慈亡有。猶有盜賊乎？故視人之室若其室，誰(shuí)竊？視人身若其身，誰(shuí)賊？故盜賊亡有。猶有大夫之相亂家、諸侯之 相攻國(guó)者乎？視人家若其家，誰(shuí)亂？視人國(guó)若其國(guó)，誰(shuí)攻？故大夫之相亂家、諸侯之相攻國(guó)者亡有。若使天下兼相愛(ài)，國(guó)與國(guó)不相攻，家與家不相亂，盜賊無(wú)有，君 臣父子皆能孝慈，若此，則天下治。
故圣人以治天下為事者，惡得不禁惡而勸愛(ài)？故天下兼相愛(ài)則治，交相惡則亂。故子墨子曰：“不可以不勸愛(ài)人者，此也。”