毫無疑問,蘋果正在面臨一次關(guān)鍵轉(zhuǎn)型。最近蘋果股價較高點134.54美元下跌21%以上的實事,也暴露出資本市場的殘酷和科技企業(yè)疲于創(chuàng)新壓力。巨大的跌幅至少代表著社會對這家企業(yè)未來的模糊。iPhone SE微不住道的創(chuàng)新和iTV、iCar等其他產(chǎn)品發(fā)布的遙遙無期,都在透資著投資市場對蘋果未來的信任。
此刻,蘋果似乎正需要或者正在內(nèi)部經(jīng)歷著一次重大的轉(zhuǎn)型變革,而賭注的籌碼著隨著時間的長短變得越來越大?,F(xiàn)在的蘋果,與當(dāng)年的諾基亞從輝煌突然轉(zhuǎn)向沒落有太多相似。要想不重蹈覆轍,“再次改變世界”的產(chǎn)品必須盡快出現(xiàn)。
從iPhone 4后蘋果的微創(chuàng)新 看手機(jī)市場飽和之衰
iPhone 4的出現(xiàn),成就了蘋果,也將其推向巔峰。而也是自iPhone 4開始,蘋果的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)開始逐步深化。iPhone 4的成功,帶動了蘋果整個生態(tài)系統(tǒng)的繁榮。尤其是App Store從彼時走向成熟,帶動iPad、Mac系列等蘋果產(chǎn)品,圍繞iPhone為中心去建立一個完整的生態(tài)系統(tǒng)??梢哉f,蘋果從iPhone 4開始擺脫單一硬件營收模式,開始以生態(tài)去“圈”住用戶,進(jìn)而在用戶錢包里肆意“下手”。
而從iPhone 5開始,蘋果繼續(xù)深入、強(qiáng)化生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。不管屏幕大小的變化、硬件配置的升級,還是功能的創(chuàng)新等,都只是表面文章。在骨子里,蘋果一直在以通用型應(yīng)用為基礎(chǔ)去下一盤大棋。iWork系列在蘋果幾乎所有產(chǎn)品中的加入、App Store的全面入駐、流媒體應(yīng)用的全平臺推出等,都是最具有代表性的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)節(jié)點。
蘋果之所以這么做,其實還是有些預(yù)見性的。智能手機(jī)市場不可能無限制的增長下去,總會遇到瓶頸。即使是iPhone,也不可能在智能手機(jī)銷量增長緩慢的大環(huán)境下逆市而為。比如新推出的iPhone SE,就被嘲笑是清理庫存配件、純粹追求利潤的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)分析公司LocalyticsiPhone 數(shù)據(jù)顯示,iPhone SE整體的受歡迎度非常低。原本iPhone的主銷陣地中國排在12個國家最后,受歡迎度僅為0.2%,而在受歡迎度較高的法國、中國香港也只有1%。
其實蘋果也不一定愿意推出iPhone SE,但在資本市場的虎視眈眈之下,只能是為了利潤而強(qiáng)行“奮斗”。但幸好,蘋果已經(jīng)“生財有道”。單是閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)和讓人眼花繚亂的購機(jī)政策、配套周邊等,就已經(jīng)讓蘋果享之不盡。不過,無論如何,手機(jī)市場的飽和讓還是影響到了蘋果。為了維持生態(tài)系統(tǒng)的存在,蘋果必須另謀它路。
越來越大的屏幕 越來越移動的屏幕 蘋果也在試錯
而蘋果給出的答案,就是不斷地試錯。從iPhone、iPad的越來越大的屏幕到iWatch越來越集成的移動屏,蘋果似乎正在通過各種產(chǎn)品試探市場對數(shù)碼消費類型的需求。iPhone屏幕的改變,我們有目共睹,純粹是為了跟上市場變化的腳步和消費者需求的轉(zhuǎn)變。iWatch則是蘋果的另一次實驗,試圖將旗下的硬件設(shè)備變得更加便攜,以鞏固自己的封閉生態(tài)。而為了強(qiáng)化iWatch的時尚屬性以提高銷量,蘋果不斷推出名目繁多的表帶。但iWatch本身的外形、功能等,卻乏善可陳。
至于iPad在屏幕上的改變,就更有點無厘頭了。為了應(yīng)對iPad銷量的下滑,蘋果推出12.9英寸的iPad Pro。想在企業(yè)市場發(fā)力,與微軟Surface系列對抗。事實卻證明,其實并沒有什么用。但蘋果深知變本加厲地推出9.7英寸的iPad Pro,還有傳言稱蘋果要推出7.9英寸的iPad Pro,以取代之前的iPad Air和iPad mini。但名稱上的變化卻沒有帶來實質(zhì)性的改變,iPad銷量的下滑已經(jīng)是不爭的事實。
種種試探的舉動,這在喬布斯年代似乎是沒有的。因為喬布斯認(rèn)為蘋果應(yīng)該是引導(dǎo)用戶需求,而不是讓用戶告訴蘋果應(yīng)該做什么。而目前蘋果越來越認(rèn)同市場和消費者的需求,自然會讓業(yè)界認(rèn)為這是喬布斯之后,蘋果個性走向敬小慎微,創(chuàng)新變得微小的原因。毫不客氣的說,蘋果的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)隱隱有崩壞的趨勢。單靠iPhone,是不可能完全支撐得起來一個完善且能夠可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。
蘋果應(yīng)該在想:除了手機(jī),另一件全球產(chǎn)品是啥?
其實,蘋果現(xiàn)在要做的很簡單——推出一款“再次改變世界”的全球產(chǎn)品。在轟動性上要與當(dāng)初的iPhone類似,在認(rèn)可度/接受度上也要與iPhone不遑多讓,在快速生產(chǎn)/銷售上也要有強(qiáng)大的上下游鏈條做支撐。就目前來看,蘋果旗下的iWatch、Macbook等都不可能承擔(dān)起這樣的重任?;蛟S,真的只有傳說中的iTV、iCar等,才有可能再次讓蘋果重回巔峰。
按照蘋果強(qiáng)橫的供應(yīng)商鏈條,只要蘋果有創(chuàng)意,幾乎就沒有做不出來的產(chǎn)品。不過iTV的話,就算再強(qiáng)大,也只能是局限于客廳之中,顯然達(dá)不到iPhone那樣的普及率。iCar的話,短期內(nèi)很難想象會比特斯拉做得更好——更何況蘋果的電動汽車研發(fā)團(tuán)隊一直爆出負(fù)面消息。那么,就很有可能是虛擬現(xiàn)實設(shè)備了。作為公認(rèn)的必將改變未來的產(chǎn)品,虛擬現(xiàn)實設(shè)備具有無窮的潛力。
說實在的,蘋果從來不怕產(chǎn)品發(fā)布得晚。手機(jī)出現(xiàn)那么長時間,iPhone一出,立刻風(fēng)靡全球。平板設(shè)備以前也有過,但真正帶動風(fēng)潮的是iPad。全球PC市場都在萎縮,Mac系列卻愈發(fā)堅挺。目前也是這樣,在其他巨頭紛紛布局虛擬現(xiàn)實行業(yè)之時,蘋果雖然有些動作,卻遠(yuǎn)稱不上處于第一序列。但如果蘋果真的能夠后來居上,以全新的虛擬現(xiàn)實設(shè)備顛覆整個行業(yè)也別太驚訝。不過,如果在十年乃至五年內(nèi),蘋果還沒能推出震撼性的虛擬現(xiàn)實設(shè)備,或許就慢慢淪為眾人了……
事實上,不僅是蘋果,似乎全世界的科技企業(yè)都在思考這個問題:除了手機(jī)之外,科技界能引起全球共鳴的科技產(chǎn)品究竟是啥?因為越來越大的企業(yè)需要另一個巨大的市場來支撐其未來,否則,單腿走路始終不牢穩(wěn)。
依靠“產(chǎn)品群”來各自為營支撐巨大的公司體,似乎在這幾年的經(jīng)歷中被證實不可行。全球工廠,讓每一件產(chǎn)品都可以被快速復(fù)制。如果你沒有集全身之力去快速推進(jìn)銷售一件科技產(chǎn)品,很可能的后果是,你還未進(jìn)入到鼎盛時期,就被人全球復(fù)制……
比如目前已經(jīng)飽和的智能手機(jī)市場,就幾乎純粹成了削減成本的絞肉機(jī)。因為入門門檻太低,也太容易被復(fù)制。這年頭,始終拼的還是創(chuàng)新、創(chuàng)意和專利。只有擁有自己的獨門絕學(xué),才能在變幻莫測的科技行業(yè)走得更加穩(wěn)健。