如今的公司，需要面對更嚴重的不確定性和更高的復雜性。在這種變幻無常的形勢下，員工為了保住飯碗不得不謹慎行事，這并不奇怪。（畢竟，誰會愿意“破壞現(xiàn)狀”或者因為項目失敗而受到指責呢？）這種反應性行為在邏輯上是可以理解的，但它也為創(chuàng)新帶來了巨大的障礙。
創(chuàng)新源自一種激情或一個問題。激情意味著你有創(chuàng)新的動力，因為你對某件事非常關心。例如，理查德·布蘭森在小時候觀看了尼爾·阿姆斯特朗登月的畫面，由此對太空產(chǎn)生了濃厚的興趣。他意識到，他也想像阿姆斯特朗那樣登上月球。數(shù)十年來，他一直在提問題，記錄想法，與不同的人交流，努力將自己的激情變成現(xiàn)實。正是因為這樣一個發(fā)自內(nèi)心的長期承諾，才有那么多人追隨他，共同創(chuàng)立維珍銀河，這種激情由此轉變?yōu)橐婚T實實在在的企業(yè)。
但如今就業(yè)市場不景氣，許多人更擔心失去工作，而不是考慮通過積極的改變創(chuàng)造不同，在這樣的形勢下，要培養(yǎng)對某件事的激情，說起來容易做起來難。你不妨嘗試以下這三種方法；
1、培養(yǎng)同理心
與直覺恰恰相反，克服恐懼的方法之一是跳出自身的需要。以自我為中心、只會紙上談兵的激情，幾乎不可能產(chǎn)生改變世界的見解。相反，你熱愛的事情通常要專注于對他人產(chǎn)生積極的影響。瞬間激發(fā)積極性最快的方式之一，是與一種產(chǎn)品或服務的最終用戶建立直接的、私人的聯(lián)系，以更好地了解他們的需求。
2、尋找現(xiàn)有的問題
創(chuàng)新的另一個重要起點，是多關注現(xiàn)存的問題。以薩爾曼·可汗為例。2004年，當時還是一名對沖基金分析師的可汗，得知他在路易斯安那州的堂弟在數(shù)學方面遇到了困難。他利用雅虎的涂鴉記事本Doodle為堂弟進行輔導，并從中發(fā)現(xiàn)了解決這一問題的機遇。很快，其他家庭成員和朋友對類似課程的需求，激勵他在2006年將教程搬到了YouTube。如今，作為非盈利組織可汗學院的創(chuàng)始人，可汗已經(jīng)在YouTube上發(fā)布了超過2000部教程，每天來自全世界的瀏覽量接近10萬次。可汗學院的宗旨是為全世界所有人提供免費的世界級教育。
好消息是任何人都會遇到問題——可能是職業(yè)或個人問題。只要你對這些問題足夠關心，你就可以產(chǎn)生解決這些問題的激情。
不論是受到激情還是問題的激勵，在開始創(chuàng)新之前，一定要確保自己愿意全身心投入到自己的想法當中。關鍵是要有將想法變成現(xiàn)實的毅力——雖然領導者通常要從初步計劃中選出關鍵的“中心點”，將抽象的想法變成強大的現(xiàn)實。但需要注意的是，有的領導者最開始有非常了不起的想法，他們認為自己熱衷于某一個改革方案，后來卻發(fā)現(xiàn)由于錯誤的原因，偏離了最初的想法。例如，由于內(nèi)部不斷變化的政治動態(tài)，導致許多想法被很快終止。
3、列出清單
你能做些什么，才能找到自己的激情或確定你真正關心的問題？列出你目前面臨的尚未找到答案的主要挑戰(zhàn)。與你的最終用戶或客戶最為息息相關的挑戰(zhàn)有哪些？解決哪些問題可以讓你的公司在未來發(fā)生最大的改變？哪些問題可以引發(fā)積極的（消極的）情緒？確定最根本的問題，需要你做出一個具體的選擇，即如何采用另一種方式利用你的時間。所以，一定要謹慎選擇，確保你的付出是值得的。
確定了真正關注的事情，并愿意為之做些什么，你便來到了創(chuàng)新之旅的完美起點。只要你有足夠的精力，保持同理心，你便可以走出舒適區(qū)，開始創(chuàng)造不同。