為何有些公司在面對“人才荒”時依照能大把地招到人才？秘訣何在？其實很簡單：針對要招聘人才的產(chǎn)業(yè)別，先找出對應的平臺，接著看看有哪些人發(fā)表了聰明而切題的談話。如果有誰的問題、解答或是發(fā)文令人印象深刻，就可能是適合的員工人選。
目前至少已經(jīng)有一家公司特別將Quora納入征才機制：位于硅谷的視訊網(wǎng)絡會議公司Highfive，就用Quora來連結(jié)「想法類似的個人」。該公司特地為員工招聘準備相關(guān)內(nèi)容，展現(xiàn)出「我們希望在未來1、5、10年成為的公司樣貌。」Highfive將這則信息廣發(fā)于Quora社交，「吸引到我們想要的人，而且用的是原創(chuàng)的方法。」這樣的創(chuàng)新作法成效卓著：《財星》雜志最近將Highfive列入了「科技業(yè)最佳小型工作場所前十名」。
找出并且培養(yǎng)自己的人才管道。
Genesys是顧客體驗及客服中心軟體業(yè)的頂尖企業(yè)，于全球各地設有分公司，成長迅速，自2012以來已經(jīng)收購10家公司。其成功原因，部分就在于該公司支持協(xié)作的工作環(huán)境，并以由上而下透明的營運方式自豪。然而在幾年前，因為招聘員工進度不佳，讓公司擴張的腳步也受到影響；2013年平均要花上100天才能招聘到合適的員工。
Genesys的營銷總經(jīng)理密蘭?特博伊（Merijn te Booij）決定，不再透過既有管道不斷等著適當人選出現(xiàn)。他與人力資源部門合作開始一項培訓計劃，讓剛畢業(yè)的大學生與已有經(jīng)驗的專業(yè)人士一同參加為期三周的密集訓練課程，之后還搭配一位導師持續(xù)給予諮詢輔導。自從2014以來，Genesys已經(jīng)以這種方式從美國、非洲、南韓、馬來西亞及南美聘用將近70名員工。
此外，Genesys也開始積極建立人脈網(wǎng)絡以打造人才庫，甚至還舉辦一項兩小時的活動，向高中學生介紹公司產(chǎn)品。Genesys的員工計劃將繼續(xù)與這些學生保持聯(lián)絡，未來學生畢業(yè)后就可能是實習生或新員工的人選。
這些努力確實得到了成果：到了2014年，平均懸缺時間已經(jīng)降到50天，足足比前一年少了一半。再過短短一年，Genesys就登上了美國職場人力資源調(diào)查機構(gòu)Glassdoor的2015最佳就業(yè)公司之列。
想雇用千禧世代的員工嗎？滿足他們的特定需求，讓一切好玩一點。
可憐的歐文。在GE（奇異）公司最近的招聘廣告「歐文怎么了？」，這位虛擬主角剛成為GE的程序設計師，卻沒有人懂他為什么如此興奮。認識的每個人都還抱著過去的成見：覺得GE就是一家制造商，不是什么改變世界的企業(yè)。
在一場驚喜派對上，友人只是強顏鼓勵。和朋友在后院的另一場聚會上，歐文完全被另一個朋友搶了風采，而那個朋友的公司做的只是「能給動物戴上水果帽的app」。回到自家客廳，他的父母則是得意不已，要把他爺爺?shù)囊话汛箦N子交給他。
GE知道自己的形象有問題，特別是對于千禧世代來說，工作有意義要比薪水高低更為重要。所以，GE必須讓大家知道自己其實有各種能夠改變世界的絕妙工作。GE和其廣告商BBDO知道，「幽默」最能打動這個年齡層。2012年，針對1981年后出生的2,000位受訪者所做的調(diào)查指出，有88%認為幽默對他們的自我感十分重要。MTV音樂頻道（MTV Networks）前研究執(zhí)行副總譚雅．賈爾絲（Tanya Giles）就向《紐約時報》表示，「一大重點在于，他們與先前的世代大不相同，位居第一的自我表達方式是幽默、而非音樂。」「歐文怎么了？」的系列廣告是安排在脫口秀《史蒂芬?荷伯晚間秀》（Late Show with Steven Colbert）的第一集播出，正能接觸到這群喜歡喜劇大于運動的人口。自那時起，這系列廣告已經(jīng)在YouTube累積了超過80萬的點擊率。
如這些例子所示，想接觸到今日頂尖的人才，就要重新想像如何善用各種不同網(wǎng)絡。重點在于用對的態(tài)度、在對的地方彼此連結(jié)。而且，雖然線上內(nèi)容無比浩繁、想到要進行挑選就令人卻步，但別忘了公司內(nèi)早就有專家可以請教：從現(xiàn)有的員工，就能得知他們會用什么網(wǎng)站來認識有類似想法的人，同時也能讓你針對公司的特殊需求，推出足堪使用的人脈網(wǎng)絡。