所有人都希望別人能夠真誠地對待自己,可是們心自問,自己有沒有真誠地對待別人?有成就的人往往擁有強大的人格魅力,而他們所使用的秘密武器之一就是真誠。
真誠是一種讓人身心獲得愉悅的品質(zhì)。因為當(dāng)人不得不虛偽迎合別人,不得不說謊的時候,內(nèi)心總會或多或少有些不安。而當(dāng)一個人表現(xiàn)出真誠的時候,他不但能給自己更能夠給予對方安全感。
事實表明,一個真誠的人更容易得到他人的欣賞和認(rèn)可。這一觀點在心理學(xué)的“真誠是第一品質(zhì)”實驗中得到驗證。
1968年,美國心理學(xué)家安德森做了一項調(diào)查。他將500個描寫人物品質(zhì)的形容詞做成了一張表格,讓被試者從中間挑選出來他們喜歡的和討厭的,來驗證何種品質(zhì)是最受歡迎和最受厭惡的。
結(jié)果表明,排在第一位的性格品質(zhì)是“真誠”,在8個得票數(shù)最高的形容詞中,有“真誠的”、“誠實的”、“忠實的”“真實的”、“信得過的”、靠的”等6個詞語是與真誠有直接關(guān)系的。
這個實驗說明了真誠品質(zhì)在人們相互評價時占有重要的地位。一個人一旦具備了真誠的人格品質(zhì),就會在他人的印象中與講信用、善良等美德畫上等號。
心理學(xué)分析認(rèn)為,那是因為真誠會給人一種安全的感覺,這種安全的感覺會讓他人在舒服之余產(chǎn)生信任。相應(yīng)地,缺乏真誠則會讓別人產(chǎn)生一種不確定的感覺,本能地認(rèn)為會受到欺騙。因此為了避免這種傷害,人們對不真誠的人往往是排斥的,更提不上報以真誠。
1957年末,在李嘉誠的領(lǐng)導(dǎo)下,香港長江工業(yè)有限公司得到了越來越好的發(fā)展。他不惜花重金聘請最優(yōu)秀的塑膠人才,推出了一系列新產(chǎn)品。但同時,李嘉誠也陷入了苦惱之中:資金有限、設(shè)備不足,讓他不敢放手接訂單。
恰在此時,一位歐洲批發(fā)商來到了長江公司,要求看一些樣品,看后贊不絕口,說道:“比意大利產(chǎn)的還好。我在香港跑了幾家,就屬你們的款式齊全,質(zhì)優(yōu)價廉!”隨后,他參觀了長江公司的工廠,也對能在這么簡陋的工廠生產(chǎn)出這么好的塑膠花甚感驚奇。
接著,這位批發(fā)商說道:“我們早就看好香港的塑膠花了,品質(zhì)處于世界先進水平,價格也是歐洲產(chǎn)品的一半。所以我打定主意仃購,并且是大量訂購。但顯然,你們現(xiàn)在的規(guī)模,滿足不了我的定量。李先生,我知道你的資金發(fā)生了問題,我可以先做生意,條件是你必須有實力雄厚的公司或個人做擔(dān)保。”于是,李嘉誠開始找擔(dān)保人,結(jié)果卻失望而歸。
第二天,李嘉誠帶著連夜趕制的9款樣品,默默地放在了批發(fā)商面前。批發(fā)商看著這些樣品,足足看了十多分鐘,最后目光落在了李嘉誠熬得通紅的眼睛上,也猜想到了大概。他很滿意這些樣品,最后說道:“李先生,我非常滿意你的樣品,我們可以談生意了。我也替你找到擔(dān)保人了。”李嘉誠非常驚訝,哪有客戶替自己找擔(dān)保人的,批發(fā)商笑著說:“這個擔(dān)保人就是你自己。你的真誠和信用,就是你最好的擔(dān)保?!本瓦@樣兩人很快簽訂了購銷合同,開始了合作。
案例中,批發(fā)商提出的要求,合情合理,但李嘉誠并沒有找到擔(dān)保人。最終打動批發(fā)商的不僅僅是李嘉誠連夜趕制的樣品—盡管他是想通過產(chǎn)品贏得合作,更是李嘉誠自身的真誠品質(zhì)。這讓批發(fā)商看到了他為人處事的原則,更讓他毫不猶豫地信任了李嘉誠。
可見,真誠的確能夠讓他人相信并支持自己,也有利于獲得更大的成力。身為職場中的一員,我們不可缺少的正是打動所有人的這一真誠品質(zhì)。