評估戰(zhàn)略資源是制定任何戰(zhàn)略的開始，在確定公司能順利實施何種戰(zhàn)略時，評估戰(zhàn)略資源和能力以及評估支持和反對變革的壓力是非常關(guān)鍵的。一個組織的戰(zhàn)略資源包括其有形資產(chǎn)，相對財務(wù)狀況，市場地位、品牌和人員能力，以及具體的知識、能力、流程、技能和文化。
對公司內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境的分析由兩個主要部分組成： (1)列出可以用來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的當(dāng)前資源和核心能力，并加以評估； (2)找出內(nèi)部的變革壓力和抗拒力量。
在本文，我們將介紹企業(yè)戰(zhàn)略資源最基礎(chǔ)的部分——有形資產(chǎn)并描述公司戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)的分析技術(shù)。管理者們應(yīng)該時刻關(guān)注內(nèi)部組織變革的動力和阻力，因為它們對特定戰(zhàn)略選擇實施的可行性有重大影響，另外還需要關(guān)注公司的生命周期模型。
公司的戰(zhàn)略資源基礎(chǔ)由有形資源、財務(wù)資源、人力資源和組織資產(chǎn)構(gòu)成。有形資產(chǎn)，比如尖端制造設(shè)備、工廠或重要客戶附近的服務(wù)點等，可以在物質(zhì)上影響公司的競爭力。財務(wù)實力，比如優(yōu)秀的現(xiàn)金流、良好的資產(chǎn)負債表和財務(wù)記錄等，是評估公司競爭地位、市場成功和未來投資能力的指標。公司的人力資源質(zhì)量，比如有力的高層領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗的經(jīng)理人和訓(xùn)練有素、干勁十足的員工等，也許是公司最重要的戰(zhàn)略資源。最后，戰(zhàn)略組織資源是指企業(yè)掌控的具體能力、流程、技能和知識，包括企業(yè)的制造經(jīng)驗、品牌資產(chǎn)、創(chuàng)新性、相對成本位置以及環(huán)境變化時的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力等品質(zhì)。
要評估公司戰(zhàn)略資源的相對價值，應(yīng)該問四個具體問題： (1)某種資源有多大用處，是否有助于建立和維持競爭優(yōu)勢? (2)這個資源是否獨特，其他競爭者是否有相似資源?如果競爭者有非常相似的資源或能力，或者競爭者能相對容易地獲取這些資源或能力，它們的戰(zhàn)略價值就被削弱了。 (3)戰(zhàn)略資源是否容易模仿?這一點和獨特性相關(guān)。除了部分專利和商標，大多數(shù)戰(zhàn)略資源最終是可以被復(fù)制的。關(guān)鍵問題是——以什么為代價?對手復(fù)制的代價越高，戰(zhàn)略資源的價值就越高。 (4)公司是否有條件開發(fā)資源?擁有戰(zhàn)略資源是一回事，能夠開發(fā)它完全是另一回事。某種戰(zhàn)略資源對一家公司來說沒什么價值，但對另一家公司來說也許就是重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。重點是資源是否可以用來獲取競爭優(yōu)勢。
公司的有形資產(chǎn)，比如尖端制造設(shè)備、工廠或重要客戶附近的服務(wù)點等，可以在物質(zhì)上影響公司的競爭力。對航空公司來說，飛機的平均機齡是一個重要問題。它會影響客戶認知、航線安排的靈活性以及運營和維護成本?；A(chǔ)設(shè)施是電信公司的一個關(guān)鍵問題。它決定了公司服務(wù)的地域分布，限定了公司能夠提供的客戶服務(wù)類型。在零售業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，“地段，地段，還是地段”這句老話仍然適用。
有形資產(chǎn)不一定必須擁有。巧妙地利用外包、租賃、特許經(jīng)營和合伙經(jīng)營等方式可以通過相對較少的資源投入實現(xiàn)公司經(jīng)營范圍的大幅增加。