如果有人問(wèn)，你幸福嗎？想必你會(huì)說(shuō)，沒(méi)有工作生活壓力，可以做自己喜歡做的事，我就幸福。你還別說(shuō)，這樣的公司真的可以有！
什么是最幸福的公司？
高薪、能為所欲為（發(fā)揮自己）、有成就感、受到尊重？其實(shí)最重要的是給員工以主人翁地位。
為什么要打造最幸福的公司？道理很簡(jiǎn)單，這是趨勢(shì)也是迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。不同于工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)線(xiàn)，員工是生產(chǎn)系統(tǒng)的一部分，人必須與有形生冷的機(jī)器協(xié)同，遵守機(jī)械的指令。如今，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是創(chuàng)新力。創(chuàng)新力從哪里來(lái)，怎樣才能激發(fā)出員工的創(chuàng)新積極性，這需要企業(yè)制度變革和良好的工作生活環(huán)境。
你的經(jīng)理信任你嗎？在你將份內(nèi)工作做好的同時(shí)，如果還有其它想法，能夠?qū)崿F(xiàn)嗎？你可以決定請(qǐng)假的天數(shù)嗎？
同樣，你信任你的經(jīng)理嗎？經(jīng)理會(huì)為你爭(zhēng)取權(quán)利，幫助你完成工作嗎？如果你想換一份工作，你能與經(jīng)理交流此事嗎？
能做到上述幾點(diǎn)的經(jīng)理我們都喜歡，但只有少數(shù)人才能如此幸運(yùn)。傳統(tǒng)意義上的經(jīng)理控制著你的薪水、升遷、工作量、崗位調(diào)配以及能否能有一份工作，他們的權(quán)力甚至觸及你的夜生活和周末。盡管經(jīng)理不一定會(huì)濫用這些權(quán)力，但是濫用的可能性依然存在。
經(jīng)理并非壞人，但是我們每個(gè)人都可能為貪圖便利或?yàn)橄硎軝?quán)力帶來(lái)的小刺激而濫用權(quán)力。與此同時(shí)，創(chuàng)造等級(jí)制度的責(zé)任并非全在經(jīng)理；員工也經(jīng)常創(chuàng)造自己的等級(jí)制度。
下面讓我們一起看看谷歌、3M等創(chuàng)新力極強(qiáng)的公司是如何打造最幸福公司的：
在谷歌，盡管公司希望每個(gè)員工像主人翁一樣去體會(huì)、思考和行動(dòng)。但人們總是傾向于遵從權(quán)威，尋求等級(jí)劃分，關(guān)注局部利益。比如，開(kāi)會(huì)時(shí)人們自然會(huì)將中心的位置空出來(lái)，留給晚到的領(lǐng)導(dǎo)。
谷歌試圖打破這種規(guī)則。比如規(guī)定谷歌人每月只能帶兩位客人來(lái)公司餐廳，帶上父母和孩子來(lái)也沒(méi)問(wèn)題。谷歌認(rèn)為偶爾享受一段快樂(lè)的經(jīng)歷比遵從規(guī)則要更好。
不同于工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)，知識(shí)勞動(dòng)者需要激發(fā)其創(chuàng)新能力，必須給員工以充分的自由。給員工以充分授權(quán)的第一步，就是要保證人們能夠安全地發(fā)表意見(jiàn)，所以谷歌盡可能削弱經(jīng)理的權(quán)力。
實(shí)踐也證明，經(jīng)理?yè)碛械恼绞跈?quán)越少，就越難利用胡蘿卜加大棒的政策限制團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新范圍就會(huì)越廣。
1. 消除地位象征（強(qiáng)調(diào)平等）
在谷歌，經(jīng)理不能獨(dú)自做出聘用決定。然而，想要?jiǎng)?chuàng)造出授權(quán)于員工的環(huán)境，使員工有主人翁的感受，像主人翁一樣行動(dòng)，單單在招聘和升職管理上采用創(chuàng)新的方法是不夠的。
谷歌的做法是：減輕人們內(nèi)在尋求等級(jí)劃分的傾向，消除顯示權(quán)力和地位的象征符號(hào)。谷歌只有四個(gè)明確的級(jí)別劃分：?jiǎn)T工、經(jīng)理、主管和高官。針對(duì)技術(shù)員工還有一條平行的職業(yè)軌跡，他們職業(yè)生涯可以一直保持著獨(dú)立貢獻(xiàn)者的身份。
此外，谷歌還消除其他象征或強(qiáng)化等級(jí)劃分的方面：最高級(jí)別的高管獲得的福利、額外津貼和資源與員工是一樣的。沒(méi)有針對(duì)高管的專(zhuān)門(mén)餐廳、停車(chē)位或補(bǔ)貼。
2. 依靠數(shù)據(jù)而不是經(jīng)理的想法做決定
除了將權(quán)力帶來(lái)的地位象征最小化之外，谷歌第二項(xiàng)創(chuàng)新是：依據(jù)數(shù)據(jù)做決定。
依靠數(shù)據(jù)可以幫助所有人擺脫困境。高管不應(yīng)把時(shí)間浪費(fèi)在無(wú)謂的爭(zhēng)論中，只需做一次實(shí)驗(yàn)。這樣管理層就能得到解放，只需操心那些難以量化的事情，這樣通常能夠更好地利用他們的時(shí)間。
為了消除升職可能引發(fā)的流言，谷歌人力分析團(tuán)隊(duì)公開(kāi)了與升職相關(guān)的數(shù)據(jù)，證明其升職過(guò)程不存在偏見(jiàn)。
同樣的做法還用在自我檢查、產(chǎn)品檢查上，完全以數(shù)據(jù)為決策依據(jù)。
3. 讓員工塑造自己的工作
除了限制領(lǐng)導(dǎo)者傳統(tǒng)權(quán)力和依靠數(shù)據(jù)決策之外，谷歌還給予員工超乎尋常的自由度，去塑造自己的工作和公司。
最早做這樣嘗試的是3M公司，一直給員工15%的時(shí)間做探索。“3M有一條核心理念，就是創(chuàng)造需要自由?！?/p>
谷歌實(shí)行的則是20%時(shí)間，即我們的工程師每周可以有20%的時(shí)間用于研究日常工作之外感興趣的項(xiàng)目，不過(guò)這些項(xiàng)目大體上要與谷歌的工作相關(guān)聯(lián)。
對(duì)于這些自己感興趣的項(xiàng)目，其運(yùn)轉(zhuǎn)游離于正式的管理監(jiān)督之外。谷歌認(rèn)為，強(qiáng)迫最優(yōu)秀和最具有創(chuàng)造力的人才工作是錯(cuò)誤的。
4. 高期待收獲高收益
有人爭(zhēng)辯說(shuō)這樣授權(quán)于普通員工的做法會(huì)造成混亂，每個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)都得到重視，任何人都能提出反對(duì)意見(jiàn)，就沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)了算。現(xiàn)實(shí)情況是每一個(gè)問(wèn)題都需要有一位決策人。如果管理得當(dāng)，無(wú)需所有人意見(jiàn)一致，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，積極探索最好的辦法。反對(duì)者即便不贊同結(jié)果，也能理解事情的始末，尊重理性的決策。
在決策時(shí)經(jīng)理的作用就顯現(xiàn)出來(lái)了，這是打破僵局的唯一辦法，也是管理者的首要責(zé)任。不讓經(jīng)理掌控權(quán)力，主要是防止經(jīng)理管得太多。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，放棄地位象征就是向員工釋放出最強(qiáng)有力的信號(hào)：你關(guān)心團(tuán)隊(duì)所說(shuō)的話(huà)。
作為一名經(jīng)理，放開(kāi)管理的韁繩會(huì)令人害怕。畢竟，如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，你的職業(yè)生涯就會(huì)出現(xiàn)危機(jī)。
經(jīng)理們忽略的是，每次他們放棄一些控制權(quán)，就可以為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一次提升的機(jī)會(huì)，也給自己節(jié)省出更多的時(shí)間應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。