熱忱不只是外在的表現(xiàn),它發(fā)自于內(nèi)心。熱忱來自于你對(duì)自己正在做的某件工作的真心喜愛。熱忱是一種意識(shí)狀態(tài),能夠鼓舞和激勵(lì)一個(gè)人對(duì)手中的工作采取行動(dòng)。更重要的是,它還是一種情感的催化劑,不只對(duì)其他熱心人士產(chǎn)生重大影響,還能在無形中感染所有和它接觸過的人。
熱忱是一種重要的力量,是一種無窮的動(dòng)力,是我們需要付出一生的努力去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在說服這門藝術(shù)的實(shí)踐過程中,熱忱往往會(huì)散發(fā)出無限的魅力,不僅能讓說服者變得熱情滿滿,神采奕奕,更容易促使被說服者存潛移默化中接受說服者的意見。
可以說,熱忱是一種讓說服者本身和被說服者都充滿能量的武器,是說服成功最大的動(dòng)力。建造過倫敦52家教堂的建筑師蘭恩爵士,86歲時(shí)退休,他在最后的5年一直盡心學(xué)習(xí),努力追求文學(xué)、天文學(xué)及宗教知識(shí);吉羅馬政治家80歲還學(xué)希臘文;希臘歷史學(xué)家布拉塔克更是在衰老之年才開始研習(xí)拉丁文;意大利作曲家維爾第在78歲高齡還作出了像《奧塞羅》這樣不朽的歌劇。
波士頓有個(gè)棒球隊(duì),一直只有極少的觀眾,因?yàn)樗麄兊谋憩F(xiàn)實(shí)在很差。后來,他們來到了密爾瓦基,這里的市民對(duì)這個(gè)新球隊(duì)非常熱情,棒球場(chǎng)人山人海的,似乎每個(gè)人都對(duì)棒球隊(duì)充滿了必勝的信心。
市民們的熱情和信任給這支棒球隊(duì)注入了新鮮的血液,隊(duì)員們感到了極大的振奮和鼓舞,次年,該隊(duì)就奇跡般地登上了聯(lián)賽的冠軍寶座。仍然是原班人馬,但這支球隊(duì)脫胎換骨般創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)佳績,發(fā)揮出了前所未有的驚人水平??梢哉f,觀眾的熱情賜予了他們新生命,是他們創(chuàng)造奇跡的最大動(dòng)力。
世界從來就有美麗和興奮的存在,她本身就是如此動(dòng)人,如此令人神往,所以,你自己必須對(duì)她敏感,永遠(yuǎn)不要讓自己感覺遲鈍、嗅覺不靈,永遠(yuǎn)不要讓自己失去那份應(yīng)有的熱情。
約那桑?歐登?阿摩爾說過:“若想成為人群中的一股力量,便須培養(yǎng)熱忱。人們因你的熱忱而更喜歡你;而你也得以逃離枯燥不變的機(jī)械式生活,無往而不利。不會(huì)有別的,因?yàn)槿祟惖纳罹褪沁@樣,把靈魂放人工作之中,你不僅會(huì)發(fā)現(xiàn)每天中的每小時(shí)都變得更愉快,而且會(huì)發(fā)現(xiàn)人們都相信你,恰如我們用發(fā)電機(jī)時(shí)相信電那樣。”
充滿熱忱的人,口中吐露出來的必定是令人振奮的話語,能最大限度地激發(fā)對(duì)方的熱情。和這樣的人談話,會(huì)在不知不覺間被同化,也變得充滿熱忱;相反,一個(gè)沒有生氣的人,會(huì)讓消極、不快樂的情緒充斥在周圍的空氣里,別說接受他的“苦口婆心”了,就連多說幾句話都困難。如果你想做一個(gè)說服高手,最重要的就是讓自己看起來更有激情,這正是說服力最大的影響因素。
要是你沒有能力,卻有熱情,你還是可以使有才能的人聚集到你身邊來。假如你沒有資金或設(shè)備,若你有熱情說服別人,仍然會(huì)有人回應(yīng)你的夢(mèng)想。熱情是成功和成就的源泉,你的意志力、追求成功的熱忱和熱情愈強(qiáng),成功的幾率就愈大。愛默生說過:“有史以來,沒有任何一件偉大的事業(yè)不是因?yàn)闊岢蓝晒Φ??!辈闋査梗房疾舱f過:“對(duì)任何事都熱忱的人,做任何事都會(huì)成功?!彼麄冋煤汀笆皱X連鎖酒店”的創(chuàng)辦人查爾斯·華爾渥滋“只有對(duì)工作毫無熱忱的人才會(huì)到處碰壁”的看法不謀而合。
說服力就是說話中的魔術(shù),如果你說話時(shí)激情飛揚(yáng),那么你就練就了其中一種魔術(shù)。人們對(duì)林肯就任美國總統(tǒng)時(shí)的一篇演說贊譽(yù)備至,稱其為“人類最光榮、最寶貴的演說之一,最神圣的人類雄辯的真金”。其中有一段是這樣的:
我們對(duì)于大戰(zhàn)災(zāi)禍能夠早早結(jié)束,都很熱誠祈求……無論對(duì)什么人,我們都要慈愛而不要怨恨,我們堅(jiān)持正義,并繼續(xù)努力完成我們的工作——整頓我們已經(jīng)殘破的國家,紀(jì)念我們英勇的烈士,善待我們可憐的孤兒寡母,維護(hù)我們期待已久的持久和平。
有人認(rèn)為,林肯在葛底斯堡的演說已經(jīng)非常精彩了,但他的就職演說更加精彩……這是林肯一生中最感人的演說。他的這篇激情澎湃的演說,使他的人格魅力散發(fā)出耀眼的光輝。
如果你認(rèn)真觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),在以說話為職業(yè)的人當(dāng)中,比如,播音員、解說員、教練、教師,他們說話時(shí)往往會(huì)讓人覺得他們講得非常好,但我們很少會(huì)說出“太好了”之類的發(fā)自內(nèi)心的感嘆。這就是差距,足以在某種程度上體現(xiàn)出熱情的重要性。
卡耐基的辦公桌和家里的鏡子上都掛著一塊牌子,巧合的是,麥克阿瑟將軍在南太平洋指揮盟軍時(shí)也在辦公室的墻上掛了一塊牌子,牌子上都寫著同樣的座右銘:你有信仰就年輕,疑惑就年老;有自信就年輕,畏懼就年老;有希望就年輕,絕望就年老;歲月使你皮膚起皺,但是失去了熱忱,就損傷了靈魂。
激情可以是一種本能,每個(gè)人都有激情,只是在現(xiàn)實(shí)生活中很少有機(jī)會(huì)能表現(xiàn)出來而已,而且一般人都不愿在眾人面前表露自己的真情實(shí)感。判斷一個(gè)人、一段話是否具有說服力,最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是這個(gè)人、這段話是否具有足以感染他人的激情。說話時(shí)缺乏激情,就會(huì)顯得蒼白無力。毫無熱情的人,連自己都說服不了,更不可能說服別人了。只有帶著熱情去說服,你才能感染對(duì)方、打動(dòng)對(duì)方,從而說服對(duì)方。
熱忱是內(nèi)心強(qiáng)大的神,永葆熱忱,不僅會(huì)幫助你成為說服高手,更會(huì)推動(dòng)你在人生的道路上取得越來越大的成功。那么,怎樣才能讓自己擁有一顆永遠(yuǎn)激情四溢的心呢?在我看來,最重要的是要做到以下幾點(diǎn)。
1.熱愛自己,讓行動(dòng)熱烈起來
說話自信的人傳遞給人的都是自信的信號(hào),有活力的人也自然而然地變得有活力,這樣才能燃起對(duì)方開口的欲望。如果就連你自己都不想面對(duì)整天死氣沉沉的面孔和枯燥乏味的言談,就不要奢求別人會(huì)喜歡。
2.喜愛他人,讓他覺得自己很重要
每個(gè)人都在潛意識(shí)里渴望得到他人的認(rèn)可和贊美,一句夸贊鼓勵(lì)的話,有時(shí)甚至是一個(gè)淡淡的微笑,都會(huì)給人被尊重的感覺。無論對(duì)方是誰,時(shí)刻保持“你很重要”的態(tài)度,并將這個(gè)理念不折不扣地落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方回饋給你的是更多的熱情。
3.培養(yǎng)強(qiáng)烈的自信和堅(jiān)持到底的勇氣
華特?H?柯亭姆說:“價(jià)值產(chǎn)生信心,信心產(chǎn)生熱忱,熱忱則征服世界。”因此,無論遇到任何困難,都請(qǐng)你記住一句話:從生命誕生的那一刻開始,你就已經(jīng)是冠軍了,而且你完全有能力讓自己一直占領(lǐng)冠軍的寶座。當(dāng)然,在問鼎生命之巔的過程中必然會(huì)經(jīng)歷無數(shù)次風(fēng)吹浪打,但只要堅(jiān)定必勝的信心,就能乘風(fēng)破浪。
4.積極進(jìn)取,不斷奮進(jìn)
不滿足現(xiàn)狀的人懼怕安逸的生活,唯恐被吞噬了奮進(jìn)的靈魂,因此,他們會(huì)在人生的道路上不斷地發(fā)掘,會(huì)經(jīng)歷無數(shù)次失敗。成功者的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,成功之路是由無數(shù)次失敗的經(jīng)歷鋪就的,失敗并不可怕,真正可怕的是失敗后的放棄,堅(jiān)持到最后的人才能品嘗到成功的累累碩果。
一個(gè)人的成功在很大程度上是由他的習(xí)慣決定的,良好的習(xí)慣會(huì)成為培養(yǎng)成功的溫床,不良的習(xí)慣則會(huì)淪為失敗的罪魁禍?zhǔn)住J聦?shí)上,永葆熱忱不僅僅是你一個(gè)人的事,還關(guān)系到你周圍的人,甚至還可能成為影響你成功的重要因素。正如弗烈得利克·威廉森所說:“我活得愈久,便愈發(fā)肯定,熱忱是所有特性或質(zhì)性中最重要的,這也是成功者和失敗者最大的區(qū)別之一?!?/p>