2008年哈佛大學的畢業(yè)典禮上,哈佛校長強調,大學教育的目的是全面提升學生的素質,培養(yǎng)分析能力,使學生具備“Critical思維”,增強獨立思考能力和創(chuàng)新能力,這些能力甚至比專業(yè)技能更重要。
相比之下,中國很多大學除了要求你過英語四六級,要求你學會專業(yè)課程以外,并不注重培養(yǎng)學生的其他能力。說難聽些,它們本質上是一種“職業(yè)技術學校”。
這導致畢業(yè)生懵懵懂懂地步入職場,在經歷了無數(shù)的磕磕碰碰才逐漸明白,職場上,有哪些核心競爭力是必須具備的。
1、看得見的叫功勞,看不見的叫白費力氣
你做的事情、成果,讓老板知道,才是你的功勞。
首先,你必須要非常明確自己崗位在整個體系中的意義所在,你的“功”是為某個事項節(jié)省成本?還是為某個環(huán)節(jié)減少時間?自己所作的“功”,和體系、上級眼里的“功”是否一致,弄明白這些事情,才不至于雞同鴨講。
比如總結報告這類東西,很多人應付差事,甚至到網上下個模板,或者拿去年的模板改改,其實很蠢,白白浪費一次邀功的機會。
報告不僅是個人工作的總結,更是同領導的重要交流渠道和載體。
不懂得邀功,多少日日夜夜等于白干,沒有在老板那里起到任何印象上的影響。在職場上,不會邀功有時也就等于不會甩鍋,容易陷入到被惡人欺凌的處境。
2、抗壓能力的鍛煉比你想的更重要
我們往往被動地被生活里的各種意外攪亂心情,陷入焦慮和負面情緒。但很多人沒有意識到,在壓力下能做到不崩潰,也是可以訓練的,受過專業(yè)訓練的軍人甚至可以抵抗刑訊。
維持自己良好的精神狀態(tài),是一個類似練肌肉和心肺能力的過程,是可以通過各種極端情況的模擬來鍛煉、培養(yǎng)、增強的。
我曾經待過的一家全球頂級的律師事務所,在接受新的合伙人之前都需要專程前往倫敦接受這方面的訓練,訓練內容五花八門,演練各種極端壓力情況下(例如手下突然撂挑子的同時,秘書發(fā)神經燒毀了所有重要文件),要如何沉著應對。
這種能力對于高級管理崗位可謂極端重要。
3、語言表達平實易懂為上
用大白話解釋清楚極端復雜的情況,是非常高級的語言能力,掌握者極少。
而出身名校的學院派們,往往非常習慣使用大量的數(shù)據(jù)和引用來進行業(yè)務上的溝通,這類人往往得意于自己的分析力和說服力,但卻從未察覺這種不接地氣的洋洋自得在人際關系范疇內正在為自己筑起一堵墻,也絲毫沒有意識到這種表達方式暗含的鄙視意味和對他人價值的否定。
無論技術性溝通與否,簡單、清楚、常識性的語句使人更感到受尊重,而非歧視。換言之,引用大量的數(shù)據(jù),邊際收益遞減。
4、外在職業(yè)形象該如何經營
很多剛剛邁出校園,而手里又有一些小錢的年輕人,往往會非常迫切的想樹立起職場精英的外在形象,而他們又非常天真地以為:外在形象的經營,就是從上到下用一線的品牌武裝自己。
但事實上這種觀念只是想當然,其意義并沒有大家原先想象的重要。
在職場上最重要的,首先是融入,而不是出挑。
一個新人,到了一個新的地方,卻好像和所在的集體早已相識多年的感覺。在機關里穿薩維爾街三件套,和在外資投行穿政治局夾克的效果類似,都是立刻讓人顯得突兀和格格不入的愚蠢行為。
5、對隱形規(guī)則的充分知悉
除了明規(guī)則,這個社會的運行,還基于一套暗規(guī)則。
譬如在商業(yè)談判中,優(yōu)秀的談判者往往有能力將談判對手和其所代表的集團割裂開的敏銳觀察力和嗅覺,因為談判者個人的利益,和他所代表的集團的利益,并不總是一致的,可能有沖突,抓住這一點,事半功倍。這就是不會有人擺上臺面的暗規(guī)則。
在商界的臺面下,到處是這樣的對話:
A:你們報價太高了,你和我較什么勁,你們公司又不是你開的。
B:好吧,反正公司也不是我開的,可以低一點,但這算是我個人給你的人情。請你把人情記在我頭上,并在其他地方回報我個人。
這些話從交易開始一直到交易完成,都不會親口從A或B的嘴巴里說出口——一旦說出口,就不再是暗規(guī)則,而需要你自己“懂”。我們當然可以唾棄這些社會的陰暗面,但是我們必須首先要了解陰暗面的存在,才有改變的可能,不然的話只恐怕你還不具備在中國社會沉浮的基本能力。
6、重新理解“政治斗爭”
有人的地方就一定有政治斗爭,這和企業(yè)類型、和我們的民族性無關。
政治斗爭的意義,并不在于站隊,而在于篩選。就好比盡管大部分人一輩子也用不上三角函數(shù),三角函數(shù)依然在被用來區(qū)分誰能進入好大學的篩選工具。
高級管理職位對任何組織或企業(yè)來說都是稀缺的,這時候,能在復雜高壓的政治斗爭中存活下來,本身就在一定程度上證明了在壓力環(huán)境下的應變能力,也只有那些在殘酷的內部斗爭的勝者,才有領導整個集體贏得外部斗爭的可能性。
擺脫不必要的清高和學生氣,才能適應新的游戲規(guī)則。
7、外部工具的充分借力會助你省力90%
我們畢竟是肉眼凡胎,當有一個自以為絕妙的點子出現(xiàn)在腦海里時,須知這個點子多半已經有前人想到了。這時候是否能夠搜尋到前人的經驗就至關重要,在工作中這比自己瞎摸索重要十倍。
熟練掌握各種搜索引擎,并且有意識的在中文互聯(lián)網以外搜集信息,對職業(yè)發(fā)展有不可估量的作用。許多好的資源、設計、idea,都在外網。
8、自我期望有時需要冷卻一下
許多在大公司的人,非常習慣于別人在拿到他名片之后,享受那一聲“哇,你在XXX高就哦!”何況別人為了不冷場,往往還會拿出一些他們公司新近的媒體新聞來充作談資。
他也很樂意評論這些新聞,仿佛作為這間大公司的一員,他真的能參與到這其中的決策中去似的。這種大機構的光環(huán),很容易讓初入職場的螺絲釘們無法正確估計自己有幾斤幾量。而這種對于自己真實能量的錯誤預期,在80后和90后身上就更為明顯。
在獨生子女一代人以前,學習好壞靠興趣,家里有錢沒錢差別不大,家長對子女的期待沒有那么高,大部分人對自身能力比較具有自知之明,所以后期潛力大,心態(tài)也較為平和。
而80后90后獨生子女一代,不論何種資質,都被家長教導要成為精英和人上人,導致這代人的能力和自我期望嚴重不一致,很多人在社會職場打拼了十幾年才真正明白自己的水平,到處充斥了心比天高、命比紙薄的悲劇人物。
這其實是心態(tài)導致了不幸福感,這種不切實際的期許和無盡的“上進”欲望會在不斷的接受挫敗中毀滅一個人的意志,不可不引起警惕。
9、敢于索取資源的人反而更受重視
太多的職場新鮮人有一種奇怪的自卑心理,往往羞于向外界表達出自己的需求。
但無論是工作問題的改進,還是推動一項新的工作,都需要得到領導和同事的支持。
個人摸索的力量是非常有限的,而團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領導和同事各方面的資源支持,工作效果才會事半功倍。
因為害怕被人認為“你不懂”、“太嫩”而寧可自己瞎琢磨,也不肯想周圍提出求助,會給自己的提升帶來很大的負擔。
和通常想象的相反,往往提出要求的人,會給人一種“能者多要”的觀感,唯唯諾諾不敢開口要資源,反而會讓人覺得不夠自信,做事既沒有章法,也沒有規(guī)劃。