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由于要做的投后事情很多，投資經(jīng)理也有對(duì)項(xiàng)目的反饋，我最近在思考一個(gè)看起來(lái)是老生常談的問(wèn)題：投資人和創(chuàng)業(yè)者之間，到底應(yīng)該是怎樣一種關(guān)系？過(guò)往這個(gè)話題有很多人談過(guò)，但讀下來(lái)總有表面和諧，實(shí)質(zhì)依舊是“甲乙方”的感覺(jué)。事易時(shí)移，如今的創(chuàng)業(yè)難度、創(chuàng)業(yè)者和投資人群體構(gòu)成，都已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，創(chuàng)與投的關(guān)系，早就應(yīng)該換一個(gè)角度看了！
古猶太哲人萊維說(shuō)過(guò)一句話：“如果你想幫助一個(gè)人脫離淤泥，不要以為站在頂端，伸出援助之手就夠了。你應(yīng)該善始善終，親身到淤泥里去，然后用一雙有力的手抓住他，這樣，你和他都將重新從淤泥中獲得了新生。”
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，早期投資人絕非站在頂端指指點(diǎn)點(diǎn)就夠了，有時(shí)候，你隔空的無(wú)效指點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者還不得不騰出時(shí)間來(lái)“聆聽”，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，那真是相當(dāng)痛苦的體驗(yàn)。那么，最爽的創(chuàng)和投的關(guān)系是怎樣的？我有四招：投人不疑、并駕齊驅(qū)、減少噪音、長(zhǎng)期投資。
第一招：【投人不疑】
一旦決定了投資，就要對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)者深信不疑。
口頭說(shuō)相信一個(gè)人容易，但做到心里真正相信很難。在我看來(lái)，投資人的內(nèi)心要非常堅(jiān)定。一經(jīng)投出，絕不生疑，堅(jiān)信TA就是這個(gè)品類里最后的贏家。
這就像結(jié)婚戀愛(ài)。結(jié)婚之前的兩人，多半處在戀愛(ài)的甜蜜期里，我們會(huì)多看到對(duì)方的好，很容易忽略對(duì)方的缺點(diǎn)。早期投資在投資之前，我們會(huì)看到這個(gè)創(chuàng)始人的潛力，看到這個(gè)創(chuàng)始人諸如聰明、韌性或者執(zhí)著之類的閃光點(diǎn)。
而投資之后，一旦項(xiàng)目進(jìn)入推進(jìn)流程，也可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)創(chuàng)業(yè)者的有些Sense可能不夠，投資人在一旁看著，感覺(jué)不對(duì)的時(shí)候會(huì)替創(chuàng)業(yè)干著急，甚至?xí)霈F(xiàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)者本身能力的懷疑。而這樣的懷疑，恰恰可能會(huì)是一些矛盾的開始。
要想投人不疑，我們必須要意識(shí)到一個(gè)現(xiàn)實(shí)：所有的早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都是千瘡百孔的。說(shuō)不投一個(gè)項(xiàng)目，可以列出一萬(wàn)個(gè)理由，但是一旦決定了投資，就要對(duì)這個(gè)創(chuàng)業(yè)者深信不疑。過(guò)去數(shù)萬(wàn)年的人類發(fā)展史，都是因?yàn)楹?jiǎn)單相信和相互認(rèn)知，才使得陌生人變的熟悉，發(fā)生有效合作。如果投資人跟創(chuàng)業(yè)者才溝通三個(gè)回合，就喪失了信心，開始尋找替代方案，這樣的項(xiàng)目，是無(wú)論如何也做不好的。
第二招：【并駕齊驅(qū)】
不要站在遠(yuǎn)處指手畫腳，而是站在創(chuàng)業(yè)者的角度合伙創(chuàng)業(yè)。
伴隨著一個(gè)投資項(xiàng)目的close之后，投資人和創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系或多或少地會(huì)變得微妙。作為項(xiàng)目的掌舵人，創(chuàng)業(yè)者有自己的切口和推進(jìn)節(jié)奏，但投資人也有自己的意見和建議。所以，過(guò)往很多投資人都在講“只幫忙，不添亂”，然而，話好講，事難做?！爸粠兔?，不添亂”的尺度該如何把控？這是很多投資人，尤其是年輕的投資經(jīng)理非常頭疼的問(wèn)題。做到這一點(diǎn)非常難，很多投資人的意見多半在創(chuàng)業(yè)者的眼里，就變成投資人指手畫腳，干涉項(xiàng)目的進(jìn)度。
如何避免這種尷尬的情況的發(fā)生？
我的建議是，在項(xiàng)目投資后，投資經(jīng)理可以把自己的角度稍微調(diào)整下，把自己想象成創(chuàng)業(yè)公司的一員，甚至是想象成自己一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人的身份和創(chuàng)業(yè)者一起，想象這時(shí)候應(yīng)該做些什么，甚至和他一起辦公，一起外出跑跑現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)投資人自己有切實(shí)的感受，接地氣之后，未來(lái)提的意見和建議會(huì)更中肯，給到的資源才能真正雪中送炭。
所以，投資人應(yīng)該是創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)合創(chuàng)始人，一定不是甲方。
第三招：【減少噪音】
在創(chuàng)業(yè)者的信息采集系統(tǒng)里，投資人的聲音是比較重要的一種聲音。不管投資人說(shuō)了什么，創(chuàng)業(yè)者都會(huì)試圖聽到并且反饋。因此，為了防止出現(xiàn)不必要的信息干擾，投資人的信息輸出就要盡量簡(jiǎn)練、完整、重要和有效。投資人盡量減少無(wú)效的信息輸出，對(duì)于行業(yè)內(nèi)的“八卦”、“趣事”、“知識(shí)”、“方法論”等盡量在去偽存真去粗取精后再傳達(dá)給創(chuàng)業(yè)者，尊重創(chuàng)業(yè)者自己的節(jié)奏，不要在過(guò)程中時(shí)不時(shí)的打亂、點(diǎn)評(píng)、指摘。消除這種噪音，可以讓創(chuàng)業(yè)者更專注的俯身在自己的事情上。
第四招：【長(zhǎng)期投資】
長(zhǎng)期投資，真正把創(chuàng)業(yè)者當(dāng)做心靈上的family member。
一般來(lái)講，被投資人選定的創(chuàng)業(yè)者無(wú)論是他個(gè)人還是所做的項(xiàng)目都有很大潛力，即使是創(chuàng)業(yè)者是草根狀態(tài)起步，一無(wú)所有起步，只要能找到這種家庭成員之間的信任關(guān)系，所謂“相識(shí)于微時(shí)”。一路創(chuàng)業(yè)，一路成長(zhǎng)，即使一個(gè)項(xiàng)目失敗了，但是只要這個(gè)創(chuàng)業(yè)者還有創(chuàng)業(yè)的心和韌勁，總有一天會(huì)有所成就。
過(guò)去幾年涌現(xiàn)出來(lái)的很多獨(dú)角獸企業(yè)，都是創(chuàng)業(yè)者幾經(jīng)探索后發(fā)力的明星項(xiàng)目，如果仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn)，都有早期投資者不離不棄的身影。反過(guò)來(lái)，對(duì)投資人最可怕的是，之前一路投資，但最后唯一做成的事情你沒(méi)投。
以上四招，是我們?cè)谧鲈缙谕顿Y的過(guò)程中逐漸積累下來(lái)的方法，希望可以跟各位創(chuàng)業(yè)者、投資人再探討。
文|作者：張野，青山資本創(chuàng)始人。項(xiàng)目投遞：BP@hwazing.com