變革就是所謂時(shí)代的企業(yè),因?yàn)槲覀円呀?jīng)身處在這個(gè)大變革的浪潮當(dāng)中,沒有人跑得掉,我們只能自己革自己的命。
我個(gè)人跟著中國企業(yè)成長20多年之后我感覺到,我也跟他們有一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,就是你跟變化組合在一起,也就有今天我跟各位交換的一些基本的想法。
1、自我改變是企業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的根本動因
從2002年到2012年,我研究5家企業(yè)。在這十年中,我發(fā)現(xiàn)這5家企業(yè)有一個(gè)很特殊的地方就是他們“自我在做改變”,他們能夠一直持續(xù)保持領(lǐng)先的原因,就在于他們擁有這些基本的素質(zhì),這些基本的素質(zhì)使得他們跟變化走在一起。
海爾——基于互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè)轉(zhuǎn)型
我個(gè)人覺得海爾這十年有一個(gè)最偉大的變化,就是這個(gè)制造企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了轉(zhuǎn)型,所以今年你會看到它的物流跟阿里巴巴做了綜合,可以讓8萬人跨在2萬個(gè)經(jīng)營單元。這就是基于互聯(lián)網(wǎng)所帶來的細(xì)分市場,它其實(shí)就讓一個(gè)制造企業(yè)完全柔性化了。一個(gè)能夠讓制造企業(yè)柔性化的人,我覺得他完全能夠跟市場變化走在一起,這就是我觀察最近十年,我認(rèn)為他8年做的動作是非常棒的。
華為——組織和文化驅(qū)動
華為是一個(gè)非常善于自我批判的企業(yè),但是他不批評別人,只批評自己。他發(fā)現(xiàn)批評別人比較假,批評自己才會真。正是這樣的一種自我檢討和自我競爭的驅(qū)動機(jī)制,讓華為完全可以面對這個(gè)變化,這也是華為最厲害的一部分。
TCL——讓失敗變得有價(jià)值
2006年,因?yàn)閲H化的進(jìn)程,TCL當(dāng)年銷售額達(dá)到500多億,仍虧損20億。不過,TCL是一個(gè)能讓失敗變得有價(jià)值的企業(yè)。2006年以后,TCL開始自己拯救自己,他正視失敗,在失敗當(dāng)中不斷的推進(jìn)。時(shí)至今日,TCL所生產(chǎn)的電視機(jī)在國內(nèi)仍然位居行業(yè)第一,在全球也名列前三。我認(rèn)為他能夠正視失敗,并且能夠在失敗當(dāng)中成長起來。
聯(lián)想——學(xué)習(xí)與競爭
聯(lián)想一直跟大象走在一起,向他學(xué)習(xí),跟他競爭。之前,聯(lián)想跟惠普和IBM走在一起,學(xué)習(xí)和消化怎么做一個(gè)國際的品牌。2009年,他雖然虧損了,但恰恰是這五年,使得它真正能在PC這樣一個(gè)停滯增長的行業(yè)里保持住他的定位,這是非常重要的?,F(xiàn)在,聯(lián)想向蘋果學(xué)習(xí),所有人認(rèn)為聯(lián)想跟蘋果離的其實(shí)很遠(yuǎn),可是我認(rèn)為這恰恰是聯(lián)想的自我成長,跟變化走在一起的一個(gè)方法。
寶鋼——全員創(chuàng)新
寶鋼,是我研究20年企業(yè)當(dāng)中最特殊的一個(gè),特殊是因?yàn)樗鼡Q了領(lǐng)導(dǎo)。大家懷疑這樣一個(gè)國有企業(yè)更換領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候會不會出問題,可是這十年當(dāng)中他做的事情讓我非常佩服,他開始引入創(chuàng)新,而且在創(chuàng)新里面發(fā)明了兩個(gè)最重要的方法,一個(gè)叫做“金蘋果計(jì)劃”,還有一個(gè)是“藍(lán)領(lǐng)創(chuàng)新計(jì)劃”。我把這5個(gè)企業(yè)做了最近十年的研究,其實(shí)想告訴各位,如果我們真正跟變化走在一起,我們可以可持續(xù);如果我們不能跟變化走在一起,你就很難持續(xù),可能只是階段性的勝利。
2、企業(yè)家為什么要變思想家?
首先,西方人有宗教、有信仰,而中國大部分人沒有宗教信仰,它必須讓企業(yè)家成為他的信仰,企業(yè)家想當(dāng)信仰者的時(shí)候就要成思想家。
華為基本上靠任正非的思想引領(lǐng)。我們?nèi)绻脒@個(gè)企業(yè)持續(xù)下去,就得有這樣的一個(gè)企業(yè)家做思想家。
在今天,我們自己的文化價(jià)值觀實(shí)際上非常的多元,什么對、什么錯(cuò),已經(jīng)不清楚了,所以必須有一個(gè)企業(yè)的思想家告訴你“什么是對、什么是錯(cuò)”,至少企業(yè)內(nèi)部要非常明確。所以,這是第二個(gè)原因,我們的企業(yè)家往往要變成思想家。
第三個(gè)原因,中國人對企業(yè)家的要求比西方人對企業(yè)家的要求很高,道德上也要很高。所以,在中國當(dāng)企業(yè)家不太容易,當(dāng)創(chuàng)業(yè)家比較容易。如果你想當(dāng)企業(yè)家,就真得要將自己的道德高度拔高。
這就使得我們看得到,在可持續(xù)的動因當(dāng)中,就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自己首先要接受變化,要能夠擁有這種變化,然后你才能夠去引領(lǐng),所以我相信這是跟變化走在一起的根本的原因。
3、成功改變?nèi)笠?/h2>
如果要擁抱這個(gè)變化,必須有三個(gè)最重要的要素:
第一、有變革的領(lǐng)導(dǎo)者:所以我對所有做企業(yè)的管理者和經(jīng)理人講,需要他們首先是一個(gè)變化的領(lǐng)導(dǎo)者,如果你自己都不愿意引領(lǐng)這個(gè)變化,也就很難讓你的企業(yè)在今天的變化環(huán)境當(dāng)中能夠真正的被接受。
第二、文化:我們的文化能不能真正的接受和包容這個(gè)變化。在文化這個(gè)概念當(dāng)中,我非常希望大家不僅僅是服從,而且能夠徹底的改變自己。自我超越是非常困難的事情,在中國,持續(xù)的、領(lǐng)先的企業(yè)不多,主要是因?yàn)樵谖幕?,我們總是希望有一個(gè)階段,我們就成功了。
第三、人:真正要接受變革,前面所做的都是革別人的命,現(xiàn)在真正要革自己的命。新的挑戰(zhàn)者越來越多,你只有革自己的命才會有希望。所以,在全新的環(huán)境下要做管理,首先你自己得有一個(gè)開放的心態(tài),同時(shí)做一個(gè)理性的組合,否則很難做變革管理。
4、如何成為變革領(lǐng)導(dǎo)者?
第一、要真正擁有領(lǐng)導(dǎo)力。權(quán)力絕對不是領(lǐng)導(dǎo)力,那些成為偉人的人是因?yàn)樗?wù)的對象很多,所以真正的領(lǐng)導(dǎo)力來源于你對多少人的服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)力是天生就具備的,只是我們太過看中權(quán)力,就把領(lǐng)導(dǎo)力忘掉了,這是領(lǐng)導(dǎo)者自己要調(diào)整的部分。
第二、要成為布道者,一定要傳播,和每個(gè)人交流的時(shí)候,尋找每個(gè)人的正能量。我特別希望我們傳媒能夠推動這個(gè)社會的正能量,當(dāng)正能量推動的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)一切皆有可能。如果我們一直不是傳遞正的能量,不是一個(gè)好的布道者,你會發(fā)現(xiàn)壞的東西越來越多,然后人們的負(fù)能量多了以后,改變和創(chuàng)造就會被傷害掉。所以,中國一直為什么創(chuàng)新的力量不夠,很大的原因就是負(fù)的東西太多。做創(chuàng)新的人,他要承受的壓力,他的內(nèi)心要強(qiáng)大。能不能讓所有做創(chuàng)新的人沒有那么大的外部的壓力,你會發(fā)現(xiàn)在寬松的環(huán)境下創(chuàng)新很容易,所以這就是我們要成為一個(gè)布道者的原因所在。
第三、要堅(jiān)持,就是你的韌性是非常關(guān)鍵的,所以在今天,我們要做管理就要學(xué)會擁抱變化。
5、做一個(gè)“時(shí)代企業(yè)”
最近,我要求我的同事在我們行業(yè)當(dāng)中說,我們既不是傳統(tǒng)的農(nóng)牧企業(yè),也不是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)代科技企業(yè),我們是一個(gè)“時(shí)代的企業(yè)”?!皶r(shí)代企業(yè)”就是告訴大家,今天的企業(yè)必須具有變革的特征,今天的時(shí)代就是變革,你必須得變,你千萬不要說自己是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),你應(yīng)該是一個(gè)變革的企業(yè);你也不要說你是一個(gè)科技企業(yè),你應(yīng)該是一個(gè)變革的企業(yè);你更不要說你是一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè),你是一個(gè)農(nóng)牧企業(yè),你必須是一個(gè)變革的企業(yè)。
董明珠跟雷軍的對賭,大家分析對賭的夠不夠,大家都在分析。如果我是董明珠,我的回答就是“雷軍我要跟你合作”,我要出一個(gè)小米格力洗衣機(jī),或者小米格力空調(diào)。結(jié)果最近我發(fā)現(xiàn)董明珠說絕對不跟雷軍合作,這個(gè)很奇怪,因?yàn)樵谶@個(gè)互聯(lián)互通的社會,你不跟誰合作,就意味著你一定要跟誰合作才能變革。
所以,變革就是所謂時(shí)代的企業(yè),因?yàn)槲覀円呀?jīng)身處在這個(gè)大變革的浪潮當(dāng)中,沒有人跑得掉,我們只能自己革自己的命。