轉(zhuǎn)眼在HR的道路上走了十幾年。這一路走來,有閱人無數(shù)的經(jīng)歷,有觸動心靈的洞察,有孤獨(dú)求敗的理想,也有難以釋手的情懷。
我的一位良師益友叢龍峰博士曾提到:只有理解了自己,才有可能理解組織;只有理解了組織,才有可能理解社會;只有理解了當(dāng)下,才有可能理解歷史。
叢龍峰博士的說法我深以為然。作為一名老HR,我不止一次地回望走過的職業(yè)歷程,試圖進(jìn)一步理解過去,理解自己,理解組織,理解社會。
可說到底,人總得向前走,對HR來講,特別是對于HR新手來講,所有的職業(yè)經(jīng)歷,終將歸于一種職業(yè)理想。而在理想和現(xiàn)實(shí)之間,需要面對三個機(jī)會:學(xué)習(xí)、成長、轉(zhuǎn)型。
有意思的是,機(jī)會往往都偽裝在自己身邊,你要看得見,跟得上,抓得住。
機(jī)會一:學(xué)習(xí)
最好的時光,一定是青春。最好的青春,一定要有好的開始。最好的開始,就是學(xué)習(xí)。
在我的電腦硬盤里,存著500G+的文檔、制度、表格、模板、PPT、視頻等資料,各個模塊,林林總總,相當(dāng)?shù)厝嫦到y(tǒng),我曾感慨做一名HR需要如 此海量的學(xué)習(xí)資料。當(dāng)然,這些資料很多都是down來的,na來的,zan來的。但是我必須認(rèn)真地強(qiáng)調(diào)一下,曾經(jīng)是多么熱衷地?zé)崆榈貙W(xué)習(xí),哪怕是不顧一切 地在網(wǎng)絡(luò)論壇上下載資料。
以上學(xué)習(xí)狀態(tài)的開始,我認(rèn)為,往往是入行HR1-3年的普遍狀態(tài)。但是3-5年后,HR的學(xué)習(xí)狀態(tài)要從單邊狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻换顟B(tài),比如參加論壇活動、行業(yè)沙龍、培訓(xùn)會議等等。就像一個嬰兒,慢慢變成一個幼兒,從被動接受到主動選擇,從混沌摸索到有所覺察。
入行5-8年,我認(rèn)為這是一個關(guān)鍵期,也是一個危險期。之所以關(guān)鍵,是因?yàn)镠R的專業(yè)知識和管理實(shí)踐要形成可循環(huán)狀態(tài),這樣就能夠促進(jìn)自己不斷進(jìn) 步。之所以危險,是因?yàn)楹芏喔闪?年的HR,開始覺得有些疲勞,或者眼高手低,或者陷入一個固定的思維模式工作模式而難以自拔。這樣一來,有的HR開始跳 槽,一晃又過去3年,5年。
說實(shí)話,入行5-8年和入行8-10年沒有太大區(qū)別。要么,你已經(jīng)嶄露頭角,獨(dú)當(dāng)一面;要么,你已經(jīng)激情衰退,無法雄起。對于有些喜歡跳槽的人來說,如果沒有起色,那便成了瞎折騰。
非常有必要說說10年,這畢竟是一個年代的計量。10年前的稚嫩,10年后的老練;10年前的單純,10年后的油滑。10年,不知不覺三觀已落地, 不知不覺世故已學(xué)懂。所以說,10年以上的HR,其學(xué)習(xí)絕不應(yīng)是單純的知識或技能,而應(yīng)是由外而內(nèi),由古到今,由事到人的內(nèi)心修煉狀態(tài)。換句話說,要么完 美地成熟,要么悄悄地廢掉。
每個人的當(dāng)下都有所不同。你可能不是科班出身,你或許只是雛鳥離巢。但必須懂得,最基本的職業(yè)意義就是學(xué)習(xí)。向你的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們熟能生巧的干 練。向你的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他上下斡旋的巧妙。向你的老板學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他追求結(jié)果的死磕。向你的同行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)大家五花八門的思想。
每個人的遭遇也有所不同。如果你夠幸運(yùn),可能一開始就能進(jìn)入一個大的公司,所謂背靠大樹好乘涼,學(xué)習(xí)機(jī)會自然源源不斷。如果相反,你要懂得委曲求 全,埋頭苦干,你可以選擇環(huán)境,但更重要的是適應(yīng)它,就像絕壁藤蔓,沙漠玫瑰。一個人的成功是熬出來的,一個成功的HR也是熬出來的。
無路如何,學(xué)習(xí)對HR來說,就是為了在HR這條道上,冠冕堂皇地走下去。
機(jī)會二:成長
都說“學(xué)到老,活到老”,這里面哪種意義更大呢?學(xué)著還是活著?
我以為,工作是為了更好地生活,學(xué)習(xí)是為了更好地成長。學(xué)著就是為了活著,活著就是不停在學(xué)著。
如果你是一個招聘專員,你能否有效合理地完成招募任務(wù)?你能夠在多大程度上正確識別候選人而不失手?你是否擁有獵頭一般的敏銳嗅覺?
如果你是一個培訓(xùn)專員,你是否可以確保培訓(xùn)工作有益于企業(yè)增收?你何時能夠在三尺講臺上游刃有余?你可否成為一名企業(yè)大學(xué)校長?你是否擁有助人自助的自信和智慧?
如果你是一個績效專員,你是否懂得價值評估意味著什么?你如何理解利益分配和平衡中的人性?你能否洞察績效背后的行為動機(jī)邏輯?
如果你擅長一個或兩個HR模塊,你是否有勇氣去堅守,去獨(dú)孤求敗?;蛘撸闶欠衲軌蚋娴匕l(fā)展,習(xí)得十八般武藝?再或者,自己又何時能夠獨(dú)當(dāng)一面,掌舵遠(yuǎn)航?
不過,在現(xiàn)實(shí)中,成長是理所當(dāng)然,卻不是自然而然的事情。成長是走出混沌,成長是主動爭搶,成長是內(nèi)外兼修,成長是厚德載物。
不論干了幾年的HR,你都要考慮,過去的年頭里,你做了什么?是否真的優(yōu)于過去的自己?
不論是干什么的HR,如果是一棵樹,就撐起一片藍(lán)天。如果是一棵草,就抹出一片綠地。
成長對于HR來說,就是你想成為一個自以為是的HR,得拿出點(diǎn)自以為是的東西看看。
機(jī)會三:轉(zhuǎn)型
打敗你的不是天真,是無鞋。
打敗你的不是別人,是自己。
打敗你的不是對手,是趨勢。
或者說,你競爭的不是同行,而是時代。所以張瑞敏說,沒有永遠(yuǎn)的企業(yè),只有時代的企業(yè)。
我每次回老家都去田野里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),偶爾回憶小的時候。在看到女兒在同一條道路上奔跑,時常會穿越聯(lián)想到我的童年。于是會有一種感慨,女兒的童年在路這頭,我的童年在路那頭。而我感到變了,女兒有一天也會感到變了。
情境總是在變化的。所謂的情境不僅僅是環(huán)境,還有感受,比如老家種植產(chǎn)業(yè)化了,環(huán)境更原生態(tài)了,很多人情世故變了等等。對組織和個人來講,又何嘗不 是如此呢?往往隔上個三年五年,我們身處的情境就不同了。而我們往往忽略的是,應(yīng)對情境變化的基本原則,就是轉(zhuǎn)型。很多企業(yè)垮掉,很多人職場走下坡路,就 是轉(zhuǎn)型不力所致。就是看不見、跟不上、抓不住。
做招聘的,能成為專業(yè)獵頭嗎?做培訓(xùn)的,能夠成為專業(yè)講師嗎?做績效的,能成為咨詢顧問嗎?
實(shí)際上,問題遠(yuǎn)不止這些。HR的轉(zhuǎn)型,不僅是直系職務(wù)的上升,不僅是專業(yè)領(lǐng)域的身份轉(zhuǎn)變,比如從HR專員到HR主管,從HR經(jīng)理到HR總監(jiān)。轉(zhuǎn)型往 往是跨系列的,或者說是跨領(lǐng)域的。在我的身邊,有做了一段HR主管轉(zhuǎn)做銷售經(jīng)理的,實(shí)現(xiàn)了薪水大幅提升;有做了一段HR專員考了公務(wù)員的,開始了仕途之 旅;有做了許久培訓(xùn)經(jīng)理轉(zhuǎn)做培訓(xùn)咨詢師的,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)的聚焦和提升;有做了HR總監(jiān)轉(zhuǎn)做心理咨詢創(chuàng)業(yè)的,實(shí)現(xiàn)了個人理想和社會認(rèn)同。在我看來,他們每一個 人的經(jīng)歷都有轉(zhuǎn)型,他們每一個人的轉(zhuǎn)型,都是一次人生轉(zhuǎn)折的機(jī)會。
有時候,特別是做了HR感到做了很久的時候,我們要清醒懂得,太陽每天都是新的,別指望用昨天的太陽曬干今天的衣服。
轉(zhuǎn)型對于HR來說,就是在熟悉的HR路口轉(zhuǎn)身,遇見一個更好的自己。