如何成為卓越的企業(yè)呢？其實(shí)，有很多組織是值得企業(yè)來(lái)好好學(xué)習(xí)的。
讓我們一起來(lái)分析世界上最頂尖的四大組織，看看它們的生存密碼到底是什么。
1.宗教組織
我們先看幾組數(shù)據(jù)，如下表所示：
從上面的數(shù)據(jù)，我們不難看出，企業(yè)和宗教的存活時(shí)間，有著巨大的差別。而且據(jù)調(diào)查，中國(guó)的中小企業(yè)平均壽命其實(shí)不到3年！這不禁讓人要問(wèn)：宗教為什么能存活這么久呢？
我們來(lái)看看佛教組織。佛教信徒都有一個(gè)共同的信仰，那就是“修煉成佛”。要修煉成佛，就需要修行。佛教信徒因?yàn)橛辛斯餐叛?，就需要進(jìn)行諸如布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪定、般若之類的修煉。佛教信徒會(huì)身體力行地去修行，不斷地修煉，去悟其中的道理——這就是信仰的力量。
我們基本能得出：佛教之所以長(zhǎng)久，是因?yàn)榉鸾掏接兄餐摹靶叛觥?。?duì)比佛教組織中的成員，看看我們身邊的企業(yè)吧：企業(yè)組織中的成員，每個(gè)人都有著自己的想法，老板關(guān)心的是企業(yè)的利潤(rùn)，員工關(guān)心的是自己的收入。大家的“心”本來(lái)就不在一起，更不用談?dòng)泄餐摹靶叛觥绷?，?dāng)然每個(gè)人的價(jià)值觀也不可能一樣。這樣下去，最后導(dǎo)致企業(yè)存在大量的“保姆式員工”，企業(yè)戰(zhàn)斗力提升不起來(lái)，業(yè)績(jī)也沒(méi)什么大的提升，有時(shí)甚至?xí)雇恕?/p>
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)共同的“信仰”，就是我們常說(shuō)的“愿景”。一般來(lái)說(shuō)，一起把企業(yè)做大，老板和員工都實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，這就是共同愿景。有了共同的愿景，企業(yè)所有人才會(huì)“拼命”干。這個(gè)共同愿景，就是“統(tǒng)一思想”的范疇。而要實(shí)現(xiàn)“夢(mèng)想”的途徑，就是利用“愿景”感召企業(yè)所有成員，讓企業(yè)所有成員都按照企業(yè)的共同價(jià)值觀去管理自己，并不斷地進(jìn)行修煉。
在信仰方面，企業(yè)的確可以從宗教組織借鑒很多管理精髓。
2.軍隊(duì)
一提到軍隊(duì)，我們的腦海中一般會(huì)閃現(xiàn)以下這些詞：服從、執(zhí)行力、說(shuō)到就要做到、軍令如山、一切行動(dòng)聽(tīng)指揮……
軍人，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的軍事化訓(xùn)練，如站軍姿、齊步走、正步走、跑步走等訓(xùn)練，日常生活管理也十分嚴(yán)格，連鋪蓋、洗漱用具等都必須統(tǒng)一、整齊擺放好。大家也會(huì)經(jīng)常見(jiàn)到，軍人一起外出，哪怕只有少數(shù)的幾個(gè)人，哪怕是隨意走路，他們的步伐也基本一致。
我們想一想，按道理，打仗時(shí)不可能讓軍人執(zhí)行“立正、開(kāi)始射擊”等套路化動(dòng)作的。那為什么平時(shí)還要花大力氣訓(xùn)練這一套呢？是走形式，為了好看？還是為了首長(zhǎng)檢閱？顯然不是！訓(xùn)練的真正目的，是通過(guò)簡(jiǎn)單的動(dòng)作訓(xùn)練軍人的執(zhí)行力。
我們還注意到，很多高中新生、大學(xué)新生，都要進(jìn)行軍訓(xùn)。很多軍人出身的企業(yè)家把企業(yè)管理得非?！捌痢保瑘?zhí)行力都很強(qiáng)。很多關(guān)于企業(yè)向軍隊(duì)學(xué)習(xí)管理的書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)文章、各種培訓(xùn)，都成為企業(yè)家歡迎的對(duì)象。
可以說(shuō)，軍隊(duì)這個(gè)組織，有很多值得企業(yè)學(xué)習(xí)的地方。企業(yè)向軍隊(duì)學(xué)習(xí)，本文只強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：向軍隊(duì)學(xué)習(xí)執(zhí)行力的打造。
那么，軍隊(duì)是如何打造出軍人的執(zhí)行力呢？
一句話：執(zhí)行力是被訓(xùn)練出來(lái)的！
軍隊(duì)的日常訓(xùn)練如站軍姿、齊步走、正步走、跑步走等，日常行為如衣食住行等，都要求必須規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。軍隊(duì)就是通過(guò)這些簡(jiǎn)單行為的訓(xùn)練，最后讓軍人形成其自身的一種習(xí)慣，一種素養(yǎng)，甚至是一種本能！讓軍人不斷養(yǎng)成一種“服從”的習(xí)慣、一種“服從命令聽(tīng)指揮”的習(xí)慣，一種“服從”的本能，一種“服從命令聽(tīng)指揮”的本能！如果沒(méi)有這些日常的強(qiáng)化訓(xùn)練，是絕對(duì)形成不了這樣的習(xí)慣和本能的。
但有人會(huì)質(zhì)疑，作為功能不同于軍隊(duì)的企業(yè)，是否也可以向軍隊(duì)學(xué)習(xí)，也需要有“標(biāo)準(zhǔn)”，也需要進(jìn)行“統(tǒng)一”，也需要不斷地“訓(xùn)練”，從而形成一種“本能”的執(zhí)行力呢？
答案是肯定的！企業(yè)也可以借鑒并做到！就看企業(yè)管理者們是否能下定決心這么去做。而現(xiàn)實(shí)是，對(duì)于企業(yè)員工日常行為的訓(xùn)練，很多企業(yè)管理者不是很關(guān)心，他們只關(guān)心所謂的“大事”。長(zhǎng)此以往，就談不上形成什么好習(xí)慣了，甚至?xí)蟹浅Ｔ愀獾膲牧?xí)慣。而這些壞習(xí)慣，又常常讓企業(yè)管理者最頭痛。
3.家庭
家，是最溫馨的地方。
家，這個(gè)最有凝聚力的組織，到處充滿著關(guān)愛(ài)！
我們來(lái)看兩個(gè)案例。
在很多企業(yè)里，老板的確是整天“老板著臉”；員工也是“做一天和尚撞一天鐘”，普遍存在“保姆心態(tài)”，即你給我多少錢，我就干多少活。我經(jīng)常在課堂上講，企業(yè)老板們?nèi)绻粌H重視經(jīng)營(yíng)成果，而且也高度重視“人才培養(yǎng)”的話，把員工當(dāng)成親人一樣來(lái)對(duì)待，那么溝通的效果也許就很不一樣了。我們可以想一下，當(dāng)員工遲到時(shí)，是批評(píng)員工不守時(shí)以及違反公司規(guī)定好，還是以對(duì)待親人的方式教育員工應(yīng)該學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)好呢？大量的事實(shí)證明，當(dāng)管理者用心幫助員工成長(zhǎng)時(shí)，員工的心是可以“收”到的。這些行為無(wú)不體現(xiàn)著管理者對(duì)員工的關(guān)心和濃濃的情感，讓員工感覺(jué)企業(yè)就是一個(gè)充滿愛(ài)的大家庭！所謂：“因?yàn)閻?ài)，所以愛(ài)，嬉笑怒罵皆是愛(ài)?！?/p>
向家庭組織中的成員學(xué)習(xí)互相關(guān)心的行為，讓企業(yè)成員之間產(chǎn)生濃濃的愛(ài)，營(yíng)造一種關(guān)愛(ài)與感恩的氛圍。企業(yè)這個(gè)大家有了愛(ài)，很多管理難題就會(huì)迎刃而解，甚至根本不會(huì)成為問(wèn)題。
4.學(xué)校
學(xué)校，我們都知道是教育和培養(yǎng)人的地方。我在上海待了五年，當(dāng)時(shí)帶著孩子去上幼兒園，由于孩子從小說(shuō)的是四川話，我很擔(dān)心孩子不習(xí)慣說(shuō)普通話，而同帶孩子入園的一位日本母親用漢語(yǔ)告訴我：“放心吧，我的孩子從小說(shuō)的是日語(yǔ)，很短的時(shí)間內(nèi)，孩子就能自由地用普通話進(jìn)行交流了?！?/p>
學(xué)校，為何能讓學(xué)生這么有學(xué)習(xí)力呢？學(xué)校，就是通過(guò)教導(dǎo)思想、傳授知識(shí)、塑造行為等方式，借助考試、評(píng)比等手段，打造了一套堅(jiān)實(shí)的教育培訓(xùn)系統(tǒng)，借這套系統(tǒng)，學(xué)校成為最有學(xué)習(xí)力的組織，最能培養(yǎng)人的組織。
企業(yè)，是員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，但企業(yè)發(fā)展也十分需要人才。很多企業(yè)老板盡管意識(shí)到了這點(diǎn)，卻很少有實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)和有效的方法，結(jié)果就是：人來(lái)了又走，走了又招，關(guān)鍵時(shí)候想用人，卻無(wú)人可用！
很多發(fā)展得好的企業(yè)，都比較重視對(duì)員工的培養(yǎng)教育。世界著名電器公司松下集團(tuán)創(chuàng)始人，聞名世界的“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助，只受過(guò)4年小學(xué)教育，卻十分重視對(duì)人的教育。他有句名言：“松下主營(yíng)育人，兼營(yíng)電器?！庇纱丝梢?jiàn)，這位企業(yè)家對(duì)員工培養(yǎng)的重視程度。
作為一個(gè)企業(yè)，有責(zé)任也有必要讓員工不斷成長(zhǎng)。這就需要企業(yè)營(yíng)造“學(xué)?！狈諊?，打造一套可以復(fù)制的知識(shí)系統(tǒng)，給員工提供沒(méi)有天花板的舞臺(tái)，讓管理可以無(wú)限地復(fù)制下去。