世界正在變成一個(gè)大的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室。企業(yè)逐漸發(fā)現(xiàn)他們的國(guó)際經(jīng)營(yíng)正在提出本地市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能共鳴的觀念和想法。例如,世界最大農(nóng)業(yè)機(jī)械制造商美國(guó)迪爾公司(Deere)由于它位于印度普納的研發(fā)設(shè)施孵出的創(chuàng)新,目前正在美國(guó)尋找新的市場(chǎng)(快樂(lè)農(nóng)夫項(xiàng)目)。
迪爾公司總部位于伊利諾伊州的莫林市。2001年,該公司為進(jìn)入印度市場(chǎng)而創(chuàng)立了普納研發(fā)中心。該舉動(dòng)出乎市場(chǎng)意料,因?yàn)榈蠣柟镜闹鳂I(yè)向來(lái)是重型農(nóng)機(jī)設(shè)備和大型建筑設(shè)備。印度3億多農(nóng)民當(dāng)中許多仍在使用牛拉犁。但是迪爾公司看到了市場(chǎng)的潛力,它在普納的工程師們開(kāi)發(fā)出4款農(nóng)用機(jī)械,而且去除了可有可無(wú)的配置(例如不裝置導(dǎo)航設(shè)施和空調(diào))。這些機(jī)械堅(jiān)固耐用,很適應(yīng)在印度開(kāi)展農(nóng)業(yè)商業(yè)化運(yùn)作。
8 400—11 600美元的拖拉機(jī)在印度很暢銷(xiāo),因此迪爾公司不必在美國(guó)本土開(kāi)拓市場(chǎng)。結(jié)果是讓印度的拖拉機(jī)制造商馬恒達(dá)(Mahindra&Mahindra)公司鉆了空子,他們開(kāi)始在美國(guó)銷(xiāo)售拖拉機(jī),目標(biāo)市場(chǎng)是迪爾公司忽略的那一塊,那就是購(gòu)買(mǎi)便宜貨的人和業(yè)余愛(ài)好者。這些消費(fèi)群體不在乎高級(jí)的功能,他們的需求與印度農(nóng)民相似:買(mǎi)得起、便于操作。迪爾公司從馬恒達(dá)公司那里得到啟示,于2002年對(duì)印度拖拉機(jī)生產(chǎn)線做了略微的改動(dòng)(座位更舒服、馬力更大)。這款拖拉機(jī)在美國(guó)歸人5003系列,銷(xiāo)售基本價(jià)為14 400美元。如今,迪爾公司在印度制造的拖拉機(jī)有近一半在海外銷(xiāo)售。
在美國(guó)肯塔基州富蘭克林市(Franklin)做行政工作的業(yè)余農(nóng)民吉姆·亨德森(Jim Henderson)對(duì)印度制造的迪爾拖拉機(jī)非常滿意,他因此擺脫了在周末照管57英畝干草農(nóng)場(chǎng)的壓力。全職農(nóng)民布拉德·沃爾夫(Brad Wolfe)一開(kāi)始更多的是懷疑:當(dāng)他聽(tīng)說(shuō)他喜歡的拖拉機(jī)是在印度制造的,他就退縮了。一家經(jīng)銷(xiāo)商最終說(shuō)服了沃爾夫,告訴他這種拖拉機(jī)很耐用。兩年之后,他買(mǎi)了另一款印度制造的迪爾公司的拖拉機(jī)。楊僧伽(Jang Sangha)關(guān)注的主要是耐用性。他在賈郎達(dá)爾(Jalandhar)的家族農(nóng)場(chǎng)有5 500英畝土地,靠160臺(tái)迪爾拖拉機(jī)進(jìn)行耕作,到目前為止他一直很滿意。
迪爾公司并未披露它生產(chǎn)這些機(jī)器的盈利情況,但是該公司肯定從把印度改良的新型拖拉機(jī)引入美國(guó)中獲得利潤(rùn)。迪爾公司印度分部的總經(jīng)理拉吉·卡拉圖爾(Raj Kalathur)表示,5003系列拖拉機(jī)產(chǎn)生于“節(jié)儉工程”。迪爾公司的許多印度雇員每天都見(jiàn)證著貧困,他解釋說(shuō),因此他們格外用心地降低成本。這種創(chuàng)新方式不僅僅體現(xiàn)全球化的理念,它是一件很有意義的事業(yè)。