有時(shí)候，我們對(duì)員工的評(píng)價(jià)會(huì)受到測(cè)試結(jié)果的影響。比方說(shuō)，在為一家大型企業(yè)做面試的時(shí)候，你就很可能必須把你面試的結(jié)果與一項(xiàng)甚至更多項(xiàng)測(cè)試的結(jié)果結(jié)合起來(lái)。此外，你也可能用測(cè)試來(lái)評(píng)估某個(gè)特定團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性如何。職業(yè)測(cè)試的內(nèi)容通常包括語(yǔ)言推理能力、個(gè)性類型、數(shù)學(xué)技能和其他工作要求的專業(yè)技能。
找5個(gè)你所熟悉但彼此差異很大的工作，寫(xiě)成一張單子。針對(duì)每一個(gè)工作，列出所有你認(rèn)為有用的測(cè)試。然后，對(duì)于每一個(gè)工作測(cè)試組合。記下你將如何利用測(cè)試結(jié)果得出對(duì)某個(gè)人的最終評(píng)價(jià)。在你繼續(xù)讀下去之前，先做這個(gè)練習(xí)。
在處理測(cè)試結(jié)果時(shí)，需要考慮的最重要的事情是：不要被科學(xué)蒙蔽。不要因?yàn)檫@些結(jié)果有具體數(shù)字支持，就賦予它們不必要的重要性。測(cè)試結(jié)果應(yīng)該為面試提供參考，而不是取代面試。同時(shí)，還要小心那些打著測(cè)試的幌子其實(shí)純粹是胡說(shuō)八道的東西。有些測(cè)試的出現(xiàn)只是為了讓編寫(xiě)或操作它們的那些家伙有錢(qián)可賺。其中最典型的例子可能就要算筆跡分析了。它從未拿出過(guò)任何的科學(xué)依據(jù)。如果你的企業(yè)正在使用這樣的測(cè)試，你要想辦法讓它停止。
使用測(cè)試結(jié)果的正確方法，應(yīng)該是利用它們來(lái)獲得一些提示信息，對(duì)你的判斷進(jìn)行適度調(diào)整。如果你在面試得出判斷，某個(gè)人可以獲得某個(gè)職位，但也許適合的崗位有幾個(gè)，那么例如個(gè)性類型分析之類的測(cè)試就能夠幫助你評(píng)估這個(gè)人在特定的團(tuán)隊(duì)或者工作環(huán)境中的適應(yīng)程度。反過(guò)來(lái)，如果崗位只有一個(gè)，而面試中表現(xiàn)出色的應(yīng)聘者有幾個(gè)，你也同樣可以借助測(cè)試結(jié)果來(lái)作出最終的選擇。
測(cè)試結(jié)果有時(shí)候可以幫助你進(jìn)行篩選——例如，要求在推理測(cè)試成績(jī)中達(dá)到某一分?jǐn)?shù)線以上——但是從總體上看，面試還是最重要的。因?yàn)?，任何人都可能在測(cè)試中出錯(cuò)。但是在一次好的面試中，他們的表現(xiàn)卻很少會(huì)與其實(shí)際表現(xiàn)相差太遠(yuǎn)。
測(cè)試是很有價(jià)值的，但是也絕不能高估它們的價(jià)值。如果你在面試過(guò)程中需要利用測(cè)試作為一種輔助手段，那么你就必須知道應(yīng)該如何最好地利用測(cè)試的結(jié)果。
在根據(jù)測(cè)試結(jié)果對(duì)別人作出最終判斷之前，你可以考慮自己先試著去做一做那些測(cè)試(并看看你最后得到的測(cè)試結(jié)果)。這會(huì)對(duì)你隨后的決策帶來(lái)很大的幫助。試著去做做以下這些測(cè)試：
- 一個(gè)心理測(cè)量測(cè)試——它是不是你原來(lái)所想的那個(gè)樣子?它是怎么描述你這個(gè)人的?
- 一個(gè)推理能力測(cè)試——與你的工作要求相比，結(jié)果如何?
- 一個(gè)英語(yǔ)應(yīng)用測(cè)試——在使用書(shū)面語(yǔ)言進(jìn)行溝通方面，你有哪些弱點(diǎn)?
- 一個(gè)橫向思維(lateral thinking)測(cè)試——你在面對(duì)那些可預(yù)測(cè)性較小而且沒(méi)有多少規(guī)則可循的任務(wù)時(shí)表現(xiàn)如何?