人們說金錢不能買來快樂。但是我們也從未見過有人駕駛著一艘豪華游艇卻愁容滿面的樣子。
不過，作為激發(fā)員工潛能的激勵因素，金錢被證明幾乎不存在持久效力。但是，只要公司讓那些工作努力的人自由選擇獎勵方式，他們通常會首先選擇金錢。因此那些領(lǐng)導(dǎo)者就讓步了。
“我更喜歡現(xiàn)金。”你的員工會這樣說。
“但是我們打算把價值7美元的電影票作為獎勵?！?/p>
“我不在乎，我想要現(xiàn)金?！?/p>
只有這一次，我們建議你不要聽取員工的意見。
為什么呢？首先，拿現(xiàn)金作為獎勵(除非這一數(shù)額是幾千美元)比用小商品、旅行和其他實物更容易被人忘記。惠特靈全球調(diào)查機構(gòu)一項針對1010名被獎勵者的調(diào)查顯示，29％接受現(xiàn)金獎勵的被調(diào)查者用得到的獎金支付了賬單，另外18％的人根本記不起這些獎金花在什么地方了，還有11％的人購買了家庭用品。支付汽油費好像沒什么值得記憶的，不是嗎？
對于領(lǐng)導(dǎo)者而言，另一個嚴(yán)重的問題是現(xiàn)金獎勵給員工增加的權(quán)利。這種獎勵很快會成為員工薪水的一部分。今年你給某人200美元作為獎勵，他們會據(jù)此設(shè)想明年的情況——至少是同等數(shù)額的現(xiàn)金。
另外，實物獎勵有戰(zhàn)利品的意味，會讓員工產(chǎn)生較持久的記憶。這里有一個相關(guān)的簡單例子。寒假到了，你為每位員工花費25美元購買禮物。如果你把這25美元加在他們的薪水里是非常容易辦到的事。最終稅后他們將拿到15美元。接下來在新年來臨之際你將會得到多少人的感謝？答案會是零。有多少員工會想，“我一整年都在為他拼命工作。想想看，我的工作就值15美元？”或許每個人都會這么想。
現(xiàn)在，你可以不這樣做。依我看，你可以用這點錢訂一個價值25美元的果籃送到每位員工的家里，里面放上一些節(jié)日享用的食物，同時附上一張便條，為每位員工送上你特別的謝意。有多少人會記得你的體貼和細(xì)心？每一個人。
所以，不要選擇現(xiàn)金，而是選用實物來作為你的獎賞，它們可以使用很多年，也可以被用來展示，或者被家庭成員和朋友欣賞。好的獎勵能夠讓人們記起它的由來、給予獎勵的人以及付出了怎樣的努力才獲得這樣的獎勵。
與現(xiàn)金不同，這種認(rèn)知永遠(yuǎn)不會消失。