在一個競爭市場中,所有的公司不得不受到來自競爭對手的挑戰(zhàn)。防御型戰(zhàn)略的目的是降低被攻擊的風(fēng)險、弱化所有發(fā)生的攻擊影響、影響挑戰(zhàn)者將目標轉(zhuǎn)向其他競爭對手。防御型戰(zhàn)略可以鞏同公司的競爭地位,卻不能強化一家公司的競爭優(yōu)勢。防御型戰(zhàn)略行動有兩種形式:阻擋挑戰(zhàn)者的行動以及暗示會進行強烈反擊的行動。
阻擋挑戰(zhàn)者
常被采用的保護公司現(xiàn)有地位的方式,是采取行動阻止挑戰(zhàn)者的進攻。許多障礙可以設(shè)置在潛在挑戰(zhàn)者的進攻道路上。防御者可以引入新性能、增加新型號以及擴大其產(chǎn)品線以封堵投機的挑戰(zhàn)者想進攻的利基市場。防御者保持其較低廉的定價以挫敗競爭對手想通過低價格進攻的努力。防御者可以試著告知消費者有即將到來的新產(chǎn)品或計劃內(nèi)的價格變動以阻止消費者購買競爭對手的品牌。最后,防御者還可以許諾經(jīng)銷商和分銷商更高的折扣和更好的付款條件以阻止其嘗試與其他供應(yīng)商的合作。
暗示還擊挑戰(zhàn)者的可能性
在一次戰(zhàn)略進攻中,暗示挑戰(zhàn)者自己會進行強力反擊,目的是勸告挑戰(zhàn)者放棄進攻或使他們轉(zhuǎn)移到其他選擇上。只要讓挑戰(zhàn)者意識到這一戰(zhàn)的成本遠大于收益,那么挑戰(zhàn)者也許就會放棄或轉(zhuǎn)移目標。防御者可以給予潛在的挑戰(zhàn)者如下暗示:
- 公告管理層對于維持公司現(xiàn)有市場份額的決心;
- 公告公司將應(yīng)對競爭對手的任何條件或價格并與之匹配;
- 儲備由現(xiàn)金和可出售證券構(gòu)成的“戰(zhàn)爭基金”;
- 對弱小的競爭對手做出偶然的強硬回應(yīng),以鞏固公司強大防御者的形象。