MBA(工商管理碩士，Master of Business Administration)及PMP(專案管理師或項目管理師，Project Management Professional)，這兩個大家都耳熟能詳?shù)拿~，近年來在產(chǎn)業(yè)界、學術(shù)界、教育界及補習教育界，有一種沸沸揚揚的傳言。許多人臆測在21世紀，PMP將取代MBA成為新世紀最佳職業(yè)資格。當然，就業(yè)市場近年來確實有朝向“有實力看實力、難以判斷看證書”的走向，人人都想在自己的履歷表上鑲金鍍銀。我許多的客戶或?qū)W生，在面臨深造、職涯進修或考證書時，也會在這兩種，甚至于多種選擇上舉棋不定。雖然把MBA與PMP拿來比較，其實已經(jīng)犯下了“蘋果比香蕉”——不同的兩回事拿來比較的謬誤，但既然對這么多面臨只能做學習充電“單選題”的上班族造成疑惑，那就讓我們來正視一下這個問題吧！
MBA是第一個被廣泛接受的國際學位。過去許多人認為一流名校MBA的光環(huán)，與高薪資、高職務(wù)是相提并論的。MBA課程的設(shè)計，是為解決組織問題的務(wù)實理論訓練，本不至于因任何一種新的訓練方式或證書的出現(xiàn)，就會改變其自身的地位。MBA是市場經(jīng)濟下的產(chǎn)物，培養(yǎng)的是高質(zhì)量、處于管理地位的職業(yè)人才，使他們掌握生產(chǎn)、財務(wù)、金融、營銷、經(jīng)濟法規(guī)、國際商務(wù)等多學科知識和管理技能，有戰(zhàn)略規(guī)劃的眼光和敏銳的洞察力，是能力培養(yǎng)重于知識傳授的學位。它教授的是面對實戰(zhàn)的“管理”，而不是僅注重研究的“管理學”。
從就業(yè)環(huán)境來看，MBA的多產(chǎn)，使MBA畢業(yè)生的就業(yè)存在著困難，但因此論斷MBA成昨日黃花，顯然是不夠全面的說法。從20世紀70年代起，美國每年產(chǎn)生近10萬名的MBA畢業(yè)生，且20多年來一直維持在當年全部碩士學位授予總量的25％，而名校MBA課程的教學收入，近幾年來也一直呈升高走勢。在中國，2009年《職場》雜志作了相關(guān)調(diào)查，約四成MBA求職者有著期待薪酬“只求保住昔日行情”的務(wù)實想法，也有約四成MBA求職者求職不易，因為“理想企業(yè)和理想崗位比往年少”，以及32％的人認為“同一崗位競爭對手太多”。
EMBA(Executive Master of Business Administration，直譯為高級管理人員、工商管理碩士，或在職企管碩士等)由芝加哥大學管理學院首創(chuàng)。讀EMBA的學員許多是由公司推薦，利用業(yè)余時間集中上課，是一種具有學位的在職培訓，它對升至公司中上級而又無MBA學位的管理人員很有意義。在歐美，讀EMBA學員來自各類公司的各個部門，平均入學年齡為38歲，96％的人已有正式的學士學位，一般具有10年的管理經(jīng)驗。EMBA主要培養(yǎng)較高層經(jīng)理人才，而MBA主要培養(yǎng)中層經(jīng)理人。與其說是培養(yǎng)成效的高低，不如說是入學時的背景，早就存在差異的緣故所致。
而PMP是指掌握專案管理原理、技術(shù)、方法和工具，參與或領(lǐng)導專案的起始、計劃、執(zhí)行、控制和收尾等活動，確保專案能在規(guī)定的范圍、時間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標的專業(yè)人員。專案管理在發(fā)達國家甚至已成為獨立的學科體系，成為現(xiàn)代管理學的重要分支，并廣泛應(yīng)用于建筑、工程、電子、通信、計算機、金融、投資、制造、咨詢、服務(wù)，以及國防等諸多行業(yè)。它一出現(xiàn)就舉世矚目。如1975年美國杜邦公司把這種方法應(yīng)用于設(shè)備維修，使維修停工時間由125小時銳減為7小時；1985年美國人在北極星導彈設(shè)計中，應(yīng)用專案管理技術(shù)，競把設(shè)計完成時間縮短了兩年。
它的豐功偉績不勝枚舉。在國外，PMP已經(jīng)是非常重要的職位，目前聯(lián)合國、世界銀行等國際組織及金融投資機構(gòu)，已經(jīng)要求每一項專案，一律運用專案管理的方式進行；在中國，由于經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，每年都有大量的專案活動。中國已變成一個全球最大的專案工地，全國在各種專案上的投資已逾數(shù)萬億元，許多專案也都正式要求有PMP的執(zhí)照作為資格條件，像2008年北京奧運會相關(guān)專案，也全部由PMP進行管理，這種趨勢已越來越明顯與普遍。美國《財富》雜志(Fortune)也曾預測PMP將成為今后年輕人的首選職業(yè)；在CNN所轄下的CNN Money.com的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：信息專案經(jīng)理(Information Technology Projeet Manager)，在所有職業(yè)中排名第五(包括當年度所得、未來發(fā)展性與生活質(zhì)量)；而從事專案管理工作的初級人員年薪在4.5～5.5萬美元，中級人員在6.5～8.5萬美元，高級人員在11～30萬美元。在國內(nèi)從事專案管理工作的，我雖然沒有看到正式權(quán)威的報道依據(jù)，不過一切顯示也是較高的收入群。
這兩者在進行比較之前，要說一段背景故事。我輔導咨詢過許多非營利組織、學校教育機構(gòu)的領(lǐng)導，在為他們制訂決策與策略方向之前，一定會要求弄清楚一個核心概念：“誰是我們的顧客？”在我問到學校時，從校長、老師到學校的行政人員，多數(shù)的回答都認為，學校的顧客是家長或?qū)W生。其實對一個學校而言，家長或?qū)W生固然是消費的人，但我寧愿形容他們是為他人進行采購行為的采購員，而非最終的顧客(使用者)。那么誰才應(yīng)該是學校的顧客？答案是會聘用畢業(yè)生的企業(yè)(或任何組織，這里暫時統(tǒng)稱企業(yè))！如果某校系的畢業(yè)生，畢業(yè)后是企業(yè)需要或甚至是極力高價爭取的，那么該校的教育是切合顧客需要而受歡迎的，家長學生受其影響，自然也會爭相進入。從這個觀點來延伸，MBA或PMP最終的目標顧客也應(yīng)該是企業(yè)，那么，與其比較PMP與MBA，不如從用人企業(yè)所面臨的問題來分析，才是正道。
多數(shù)企業(yè)存在的嚴重問題，已從過去縱向的指揮監(jiān)督與上情下達，轉(zhuǎn)至橫向的資源調(diào)度與整合上。針對一個管理問題，在單一部門中要形成共識，號角一致，多數(shù)已不再存有問題(如果這點仍有問題，那么該企業(yè)或部門的基本能力都還不夠)；反倒是一個問題一旦面臨到跨部門的協(xié)調(diào)與取舍，就處處是荊棘。因為企業(yè)組織的設(shè)計，基本上是縱向的；預算的編列，也很難跳脫縱向的編制方式；KPI(關(guān)鍵績效指標)的責任歸屬，也是以部門為基本單位。加上部門本位主義作祟，一個問題只要是跨部門的，就需要更多的協(xié)調(diào)。例如績效檢討、責任歸屬、設(shè)計研發(fā)、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、人員補充、財務(wù)結(jié)賬，都是在跨部門上需要更多的決斷、取舍與犧牲。而組織發(fā)展與設(shè)計上，就必須針對這些問題，組織一些特別而臨時任務(wù)編組的委員會或管理會議，來解決這些先天上老、大、難的問題。
這些年來，為解決組織橫向整合問題所發(fā)展出來的解決方案，大略有以下幾種：
- 專案管理(以跨部門、非例行性的任務(wù)為構(gòu)成要件)；
- 質(zhì)量改善小組(以質(zhì)量問題的認定、解決與再發(fā)防止來結(jié)合作業(yè))；
- 流程管理與再造團隊(以流程及作業(yè)活動橫跨組織內(nèi)外)；
- 其他定期與不定期的任務(wù)編組或委員會(以任務(wù)為依托的組織結(jié)合)；
- 內(nèi)部顧問小組或訓練師(以找尋內(nèi)部改善或鉆研企業(yè)內(nèi)訓為目的的團隊)。
其中，運用專案管理的手法，組織內(nèi)部的專案管理論壇或工作小組，儼然是其中必備的知識與技能。過去發(fā)展多年的質(zhì)量管理，也因為專案管理手法的成熟，而發(fā)揮更大的威力。所以，專案管理確實在解決企業(yè)或組織的真正根源問題時，能夠提供較顯著的影響力！但據(jù)以說明PMP就要取代MBA，還是不具充足的論證。對企業(yè)而言，MBA提供了養(yǎng)分，而PMP就是加速養(yǎng)分代謝與消化吸收的酵素，這樣形容還比較貼近事實。
過去因為文憑主義，使得大家一窩蜂地追求高文憑，而忘記能力與經(jīng)驗才是一切的核心。我看過太多高學歷的人才，因為恃才傲物，不謙虛地追求成長與能力的提升，最終落入高學歷、高失業(yè)率的窘境。近來狂吹證書主義，又創(chuàng)造了一窩蜂的報考證書的熱潮，再次忘記能力與經(jīng)驗才是一切的核心！結(jié)果形成為數(shù)眾多的“本本族”(注：本本族是一新名詞，泛指擁有一堆證書卻始終還飄忽不定的族群。)，對社會、對組織、對個人都是毫無意義的！最后，我為MBA與PMP兩者的價值作個簡單定調(diào)：用“MBA所學的”填補實務(wù)經(jīng)驗與學士專業(yè)之不足，用“PMP所學的”強化組織整合與資源分工之缺憾，而絕不是看有沒有那張文憑或證書，或拿它們兩者來比較。