在職場中,大多數(shù)人都是被工作牽著鼻子走,比如安排工作多點,就會覺得累;給點新的任務,就會認為為什么偏偏交給我而不是給別人;承擔一點創(chuàng)造性的工作,又擔心搞砸了會被人瞧不起;如果沒有加班費,就不愿意加班……出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因就在于,他們沒有主動地去接受工作,當工作“找”到他們時,他們就已經(jīng)被工作控制住了。
作為廣告界的鬼才,吉田秀雄從來不會讓工作反過來控制自己,他告誡電通的員工,只有主動去接受工作,才能控制住工作,才能在工作中獲得快樂。任何行業(yè),都是這樣,只有我們控制了工作,才能更好地完成工作。那么,怎樣才是控制工作呢?管理科學的先驅(qū)者約爾指出:在一個企業(yè)里,控制工作就是要證實一下各項工作是否都與計劃相符合。我們可以理解為:控制工作,就是我們主動采取有效的措施,使各項工作控制在預定范圍內(nèi)的狀態(tài)。
例如,某君給自己規(guī)定了100萬元的年銷售額,如果到了年底,完成了110萬元,就說明他的工作進度一直在自己的掌控之中;如果只有90萬元,甚至更少,就說明他的工作處于失控狀態(tài),至少其中有一段時間他在工作面前失去了主動權。有人認為“超額完成”是好事,而事實上,如果超過界定范圍太多,也屬于處于“失控狀態(tài)”。
同時,千萬不要認為控制工作是企業(yè)高層才應該做到的事情,哪怕是一名普通的員工也應該做到控制自己的工作。一個每年的營業(yè)額都以20%的速度遞增的商場總經(jīng)理曾說:“我們聘請員工時,并不在乎他的文憑,而是他對待工作的態(tài)度。一個對工作持有主動態(tài)度的員工,他才能很好地控制自己的工作?!?/p>
可見,要對工作有控制能力,我們首先要端正工作態(tài)度,對工作持有主動的態(tài)度。對待生活中的種種,我們能夠控制的太少了,但至少我們還可以控制自己的工作態(tài)度。事業(yè)的成敗就取決于我們是否擁有積極的態(tài)度,不管學歷高低,也不管能力強弱,但是我們應該明白,如果我們自己都無法控制對待工作的態(tài)度,又怎么能去控制工作呢?最后,只能被工作所控制。
從事出版行業(yè)的山田對此有深刻的體會,他對自己的朋友說:“上星期,老總又交給我一項新的任務,說實話,我很不想接受,因為那本不在我的工作范疇內(nèi),而且這項任務很難完成。但是他是上司,我是員工,我不得不接受。我告訴自己說‘努力去做吧,總會有收獲。但是這樣的情緒持續(xù)不了太久,稍微遇到一點困難,就讓我心煩意亂,想要放棄,又不得不堅持,終日被這種矛盾的情緒影響,導致這一次沒有圓滿完成,受到了老總的批評?!?/p>
造成山田先生這種境況的原因就在于,他沒能夠很好地控制住自己的態(tài)度,雖然他能夠產(chǎn)生主動工作的情緒,但是卻不能始終堅持下來,導致自己由主動變?yōu)榱吮粍?,由可以控制到迫不得已被工作控制。所以,在控制工作態(tài)度時,我們應該做到:第一,時刻提醒自己要控制住工作態(tài)度,當消極態(tài)度來襲時,要想想最初主動接受時的情景,利用積極的態(tài)度打敗消極的態(tài)度;第二,在工作的過程中產(chǎn)生厭煩的情緒時,也要堅持下去,因為沒有第二種選擇,放棄也就意味著失去了控制工作的主動權;第三,認識到工作的必要性,從中找到我們想要得到的結果,就會使我們對待工作的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變。
事實上,在我們工作的過程中,不管是同事還是上司,他們都在觀察、研究我們的態(tài)度。積極主動的態(tài)度不但能夠影響自己的工作,還可以影響到同事的工作。所以,時刻保持主動的態(tài)度,不管是對自己還是對他人,都能產(chǎn)生有益的效果。
只有一個能夠時刻控制工作的人,才能在工作中做出非凡的成績,因為他始終走在工作的前面。相反,一直追著工作跑的人,只能是工作的傀儡。