「我們必須搶先在市場破壞我們之前，自行破壞?！菇袢?，這已經(jīng)不再是一個罕見的命令。既有企業(yè)必須創(chuàng)新，才能跟上敏捷、規(guī)模較小的新創(chuàng)企業(yè)步調(diào)?；蛟S，精實創(chuàng)業(yè)方法最能精準掌握大型企業(yè)內(nèi)心對提升敏捷度的渴望：迅速建立并推出最低可行性產(chǎn)品，然后依據(jù)市場的回饋意見，重覆同樣的步驟。
以電子商務(wù)暨數(shù)字創(chuàng)新部門主管貝絲為例，她任職于一家擁有二十年歷史、我稱為愛客美（Acme）的全球企業(yè)。貝絲管理的團隊被視為「企業(yè)內(nèi)的新創(chuàng)事業(yè)」。愛客美冀望貝絲的團隊在未來三年內(nèi)，能依照精實創(chuàng)業(yè)的原則，替公司創(chuàng)造五千萬美元的新營收來源。
但愛客美不是新創(chuàng)企業(yè)。它是早已建立的大型全球企業(yè)。與絕大多數(shù)的大型企業(yè)相同，它的競爭優(yōu)勢是建立在規(guī)模效率之上。光靠定義來創(chuàng)新是不足夠的。
大企業(yè)總是試圖讓自己的行為舉止更像新創(chuàng)企業(yè)，其實，如果能確實掌握這當(dāng)中的幾個訣竅，就能對這些大公司產(chǎn)生影響。
1. 讓真實的失敗成為實際的選項。
有天，一位同事對我說：「我想通了在工作上讓我很困擾的一件事。我們現(xiàn)在的新創(chuàng)團隊沒有面臨真正的失敗威脅。它在好幾個月前就應(yīng)該失敗了，現(xiàn)在卻還持續(xù)進行?！?/p>
這種情況常發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部。在愛喜客，貝絲應(yīng)該要有真正的失敗威脅，像是減薪、開除、終止專案、必須開除或重整團隊。另一方面，如果她成功了，貝絲應(yīng)該要能夠參與營運。一旦她完成創(chuàng)造五千萬美元新營收來源的任務(wù)，就該獲得應(yīng)得的獎勵，如加薪、新創(chuàng)事業(yè)的部分股權(quán)或升職。
重點在于，這個團隊若想在企業(yè)內(nèi)部建立最低可行性產(chǎn)品，則一舉一動都該比照真實新創(chuàng)企業(yè)辦理。他們應(yīng)該有資金支付團隊成員的薪水與所有開支，這筆資金的多寡應(yīng)該是按公司對團隊績效的預(yù)期而定。如果設(shè)定的目標沒有達成，資金就會用罄。資金花光后，團隊成員自然就失業(yè)了。我知道這么做很嚴苛，但如果不用承擔(dān)這些后果，很多專案團隊就會一直不斷地運作下去…。
2. 找對的人上車。
吉姆．柯林斯（Jim Collins）經(jīng)典暢銷書《從Ａ到Ａ＋》（ Good to Great）中知名的論述：「推動優(yōu)秀公司邁向卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，并非先找出巴士該往哪里開，然后要員工把車子開過去。他們反而先找對人上車（要求不適合的人下車），接下來才弄清楚車子該往哪個方向開?！?/p>
新創(chuàng)企業(yè)可以自欺欺人地認為：「瑪莉（Mary）的產(chǎn)品將會非常適合數(shù)字產(chǎn)品?！瑰e。瑪莉過去二十年來一直都提供實體產(chǎn)品給實體店面。她不是天生就適合數(shù)字創(chuàng)新的業(yè)務(wù)。
真正的創(chuàng)業(yè)會被迫從組織外尋找新的團隊成員。對大型企業(yè)內(nèi)的「精實」團隊來說，明智的做法是徹底執(zhí)行真實的聘雇策略?；〞r間找到對的人上車。即使可能要花更長的時間。即使這意謂要聘雇外部人士。
3. 離開辦公室。
再次記取實際創(chuàng)業(yè)得到的教訓(xùn)。新創(chuàng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己輕易就能離開辦公室，通常是因為它們剛開始都沒有固定的辦公地點。即使業(yè)務(wù)茁壯后有了自己專屬的辦公空間，它們也不會完全淹沒在經(jīng)營團隊會議與各種流程之中，如此一來，才有更多自由的時間離開辦公室。
花時間找出自己的最低可行性產(chǎn)品是要證實（或否定）什么假設(shè)；讓自己離開辦公室，與實際的使用者與潛在使用者交談，并瘋狂地投入驗證（或否定）自己的假設(shè)。
注：科技業(yè)不一定要有這個步驟。我們當(dāng)然可以設(shè)計出原型、線框圖、范疇說明書、撰寫規(guī)格。但這些步驟都不一定需要離開辦公室。重要的是了解誰是你的目標市場、找出并前往他們出沒的地點。
4. 制定實際、按步就班的最低可行性產(chǎn)品。
在短時間內(nèi)，最低可行性產(chǎn)品的概念對不同的族群來說，就產(chǎn)生不同的意涵。抓緊最基本的原則。這個概念就是用非常簡單的產(chǎn)品就能驗證你的想法。你真正需要的核心功能是什么？你布署這個專案最低限度能做些什么？
制定最低可行性產(chǎn)品很有趣。做得好，它可以成為促成企業(yè)創(chuàng)新的催化劑，并讓企業(yè)能跟上規(guī)模較小、反應(yīng)更敏捷的競爭對手腳步。企業(yè)不應(yīng)該做的，是屈服于不同部門的政治請求，因為它們都只是試圖把自己偏好的專案，安插到你的最低可行性產(chǎn)品中。
在大型企業(yè)里使用精實創(chuàng)業(yè)原則并不是不可能，只要你的創(chuàng)新團隊一切都能比照真實創(chuàng)業(yè)辦理。