邊走邊談。
妮洛佛?莫晨特(Nilofer Merchant)在以「要開會嗎?邊走邊談吧!」為題的TED演講中指出:「現(xiàn)今,人們一天坐著9.3小時……坐已經像過去的吸煙那樣,成為我們這一代的有害行為?!顾龑@個健康危機的解決方案是步行會議,我認為這也能幫助化解寂寞這種流行病。當你走出辦公室,和同僚做些運動,你會立刻感到和他們更親近,尤其如果是兩個人一起散步。你們也會一同變得更有生產力,更能創(chuàng)新。著有《大腦當家》的神經學家約翰?麥迪納(John Medina)說,一小時走1.8英里是最有效益的散步開會速度,而史丹佛大學近期一項研究顯示,人類走路時創(chuàng)造力會提升60%。設計公司NBBJ的員工將這些發(fā)現(xiàn)謹記在心,他們現(xiàn)在根據「路線規(guī)劃」來進行「會議散步」,而不是按照傳統(tǒng)議程坐著開會。
輪流共餐。
輪流與人吃午餐的想法并不新奇,但哪怕只是便餐,也是步出舒適圈去獲得新觀點的一種有用方式。你和一位同事進餐后,在走廊碰到時就很難不跟他打招呼,而新關系最終也許能發(fā)展出成效卓越的合作。公司可以為員工隨機配對,也可以鼓勵人們自行尋找午餐對象。也有應用程序可供協(xié)助:位于紐約的一家新創(chuàng)公司Spark Collabration提供的平臺,可「讓普通情形下不會相識的人彼此接觸,聚在一起」,這個平臺最近獲得首屆「北美員工敬業(yè)獎」,這家新創(chuàng)公司脫胎于英國的Randomised Coffee Trails。
觸發(fā)驚喜。
驚喜能創(chuàng)造出最真摯、親昵的情感,因為它讓我們猝不及防。例如Surprise Industries這類創(chuàng)立理念為「甩開成規(guī)擁抱驚喜,生命才最為豐富」的公司,就提供一些訣竅、試驗,甚至設立「驚喜學院」教授參與者如何為生活帶來更多驚喜。這項作法也開始受商業(yè)界青睞:例如Etsy的員工秘密組成的「超常事業(yè)部門」,即負責在每日工作中注入愉快的驚喜。
追求「強烈存在感」。
Thrive Labs的創(chuàng)辦人普莉雅?派克(Priya Parker)和她的先生作家亞南?葛瑞哈拉達(Anand Ghiridharadas),有個他們稱為「我在這里日」的慣例。他們邀請近十幾位友人,請他們擱下手機,共同暢游紐約市的某個地方。這點子意在讓人「持續(xù)出現(xiàn)」,而不是斷斷續(xù)續(xù)現(xiàn)身。試想運用于工作的情況,例如,與其開一小時的會推動項目的進展,或是匯報最新進度,何不和同僚共度沒有安排行程的一整天,來處理這些事項和其他提議?
主持15人的晚餐。
我與派克,還有我們服務的世界經濟論壇價值委員會,共同創(chuàng)立了一系列晚餐會,名為「15個祝酒」。這些不定期聚會,通常在論壇高峰會前夕舉行,讓15位全球企業(yè)領導人在親切的環(huán)境下討論重要議題。晚餐會當中,每位嘉賓都要向當晚的主題舉杯致詞,(例如,「致幸福的15個敬酒」、「致逃跑的15個敬酒」),最后一位舉杯祝酒的人必須唱出祝酒詞,作為特別節(jié)目?!高@是我第一次參與這樣的晚宴,入場時不認識任何一位,出場時卻覺得和每一位都建立了關系?!挂晃弧敦敻弧?00強企業(yè)CEO在一次晚餐后這樣告訴我們。他甚至在隔日的高峰會中,擁抱前一晚認識的每個人。團體午餐或晚餐也能以同樣的方式增添趣味。你可以定期這么做,邀請不屬于你團隊或部門的同事,挑個特定話題來討論。
聊聊敏感議題。
這個建議的靈感,來自另一系列的晚餐「一起晚餐,一起談論死亡」。這項活動基于以下概念:討論死亡通常會談到生命,包括讓我們快樂的事物,以及,如果有的話,我們需要對自身、對自己所處的情況作出改變之處。發(fā)起者表示,他們的目標是創(chuàng)造「一段振奮人心的互動歷程,能將看似棘手的談話轉變成讓人深入參與、充滿洞見與自主的對話」。工作時探討如此沉重的話題,似乎有點太過分,但是你可以考慮和團隊討論專案的「死亡」,也許是哀悼被取消的,或是哀悼專案結束后讓人悵然若失。
人類在生命的所有范疇中,包括工作,都渴望與人接觸交流與親密。這是同理心與包容力的重要來源,也是凝聚關系、計劃和組織的黏合劑。領導人應該有更多作為來鼓勵人們變得更親密。