從事管理生涯的回報(bào)來(lái)自你最初選擇從事這份工作的理由。如果你將管理工作看做是一個(gè)地位標(biāo)志，一個(gè)獲得更大安全感、額外的補(bǔ)貼和好處(確實(shí)有)的機(jī)會(huì)，并采取穩(wěn)妥的辦事態(tài)度去取悅上級(jí)管理層，那么生活就會(huì)很舒適。很多經(jīng)理人在這方面都很成功。他們業(yè)績(jī)不佳，而他們的上級(jí)經(jīng)理卻對(duì)發(fā)生的事情視而不見，結(jié)果組織就無(wú)法達(dá)成其業(yè)績(jī)目標(biāo)。直到新的上級(jí)經(jīng)理到來(lái)并用現(xiàn)實(shí)的眼光去審查過(guò)去的業(yè)績(jī)，這時(shí)候這種情況才會(huì)結(jié)束。如果管理職位被看做是一種責(zé)任，對(duì)于企業(yè)的業(yè)績(jī)具有重要影響，那么管理就會(huì)變得十分重要。
對(duì)于那些對(duì)管理工作很有熱情的人來(lái)說(shuō)，成為經(jīng)理人確實(shí)能獲得收益。如果經(jīng)理人可以將管理能力的5個(gè)構(gòu)成進(jìn)行合理配搭，就算是最初級(jí)的管理職位也可以提供很多機(jī)會(huì)。管理是關(guān)于人的工作，需要管理者應(yīng)對(duì)不確定的事情。如果你符合管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，那么你就能從“帶來(lái)顯著的改變”中獲得滿足，這種改變是通過(guò)接受智力挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo)努力而實(shí)現(xiàn)的。
拉里·博西迪(Larry Bossidy)認(rèn)為，經(jīng)理人面臨各種不同的智力挑戰(zhàn)。經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)具備的全局觀是一種直覺(jué)，它來(lái)自對(duì)于多種想法的綜合思考，有時(shí)需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間才能得出。朝窗外一望，然后大喊一聲“我知道了！”這樣做無(wú)法把握全局。博西迪說(shuō)，將整體形勢(shì)轉(zhuǎn)化為一系列可供分析的、可實(shí)施的行為，這是一種“智力的、情感的和有創(chuàng)新性的巨大挑戰(zhàn)”，這是你作為初級(jí)經(jīng)理人所面臨的挑戰(zhàn)。
管理之路上的困難主要是由組織的工作環(huán)境決定。以下是需要考慮的一些問(wèn)題：
- 不要規(guī)定一周40個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間——需要多少時(shí)間，你就投入多少時(shí)間。
- 你現(xiàn)在要負(fù)責(zé)你的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。
- 你需要多花時(shí)間去推動(dòng)組織的工作，這也使得你的責(zé)任超出團(tuán)隊(duì)范圍。
- 組織的工作高于對(duì)紀(jì)律的考慮。
- 如果沒(méi)有你的經(jīng)理插手，你是這個(gè)部門的最終決策人。
- 你在自己的部門有7頂管理帽，人們期待你能作出貢獻(xiàn)——你不僅僅代表這個(gè)部門，你還需要想出新辦法，推動(dòng)部門前進(jìn)。
- 在部門內(nèi)部、組織內(nèi)部、客戶和供應(yīng)商之間，以及政府機(jī)構(gòu)間會(huì)出現(xiàn)人與人的沖突——你要做的是解決而不是回避這些沖突。
這不僅僅是有關(guān)管理工作的真實(shí)現(xiàn)狀，它同樣還是另一個(gè)真實(shí)的世界，在這個(gè)世界里專業(yè)人士在自己的領(lǐng)域表現(xiàn)得十分優(yōu)秀，并集中力量要達(dá)成目標(biāo)。如果你作為專業(yè)人士的時(shí)候已經(jīng)遇到過(guò)困難，并能很好地應(yīng)對(duì)它們，那么你在成為經(jīng)理人之后，在應(yīng)對(duì)困難方面就不會(huì)有多大的問(wèn)題了，因?yàn)檫@些困難既存在于專業(yè)工作中，也存在于管理工作中。這些困難同樣會(huì)出現(xiàn)在新的領(lǐng)域，但是你不能讓它們長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)你的生活，打擾你的工作。你應(yīng)當(dāng)盡快學(xué)會(huì)控制它們。