◎作者簡介
大前研一(生于1934年),開始是美國化(美國同事稱其為凱恩),后來是世界化。他天賦極高,長笛演奏水平頗高,他也是核物理學(xué)家、作家、政治家和麥肯錫公司的咨詢專家。1995年他曾離開麥肯錫參加?xùn)|京市長競選,麥肯錫稱他為 “一位偉大的咨詢師、引人注目的演講者、高產(chǎn)作家、音樂家和摩托車手?!?/p>
大前研一畢業(yè)于東京理工大學(xué),后在麻省理工獲核工程學(xué)博士學(xué)位。1972年加入麥肯錫公司,并成為東京辦事處總經(jīng)理。他也做過日本首相中曾根康弘的顧問。
《金融時報》說他是個“在一個鮮有直言坦率的國度里的一位風(fēng)云人物。當(dāng)大部分日本人還在為如何不冒犯別人費心的時候,他卻非常直率,還經(jīng)常顯出租暴無禮……他是日本惟一的一位管理學(xué)大師。”
他的其他管理類書籍還有《日本商業(yè):障礙于機(jī)會》(Japan Business:Obstacles and Opportunities)、《三位一體力量:環(huán)球競爭將要到來的形態(tài)》(Triad Power:The Coming Shape 0f GlobaI Competition)、《超越國界》(Beyond National Borders)、《民族國家的盡頭》(The End of the Nation State)。
大前研一的《戰(zhàn)略家的思想》一書1975年就在日本出版,1982年進(jìn)入美國市場?!豆鹕虡I(yè)評論》曾發(fā)表評述:“作者有些蹩腳的英語加上簡潔的個人風(fēng)格,使該書充滿了一種迷人魅力?!?/p>
該書首版的副題是“日本商業(yè)藝術(shù)”。1982年該書在西方出版之時,適逢西方管理界正熱衷于日本管理思想。該書在1975年于日本首次出版時,西方不齒于學(xué)習(xí)日本的管理經(jīng)驗。
大前研一在《戰(zhàn)略家的思想》中批判了當(dāng)時被大家普遍認(rèn)同的觀點,即認(rèn)為日式管理就是企業(yè)贊歌和終生雇傭制。大前研一提出,戰(zhàn)略思想的本質(zhì)特點是日本企業(yè)成功。他說,“這基本上就是一種創(chuàng)新、直覺和理性”——西方并不認(rèn)為日式管理擁有以上品質(zhì)。
大前研一指出,日本企業(yè)與美國大企業(yè)所不同的是,由一位極具天賦的戰(zhàn)略家代替龐大數(shù)量的戰(zhàn)略規(guī)劃人員。他擁有一套能充分考慮公司、顧客和競爭對手之間互動的獨特的思維模式,并能準(zhǔn)確制訂出指導(dǎo)行動的一系列目標(biāo)和計劃。
有關(guān)顧客的作用是大前研一發(fā)現(xiàn)的另外一個東、西方的根本差異,這是日本企業(yè)戰(zhàn)略計劃的核心和企業(yè)價值觀所在。而當(dāng)時,顧客在西方企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制定和企業(yè)價值觀中通常都被忽略了?!霸跇?gòu)架任何企業(yè)戰(zhàn)略計劃時,都必須充分考慮到企業(yè)自身(Corporation)、顧客(Customer)和競爭(Competition)這三種要素。這些‘戰(zhàn)略3c’中的每一個都擁有各自的利益和目標(biāo)實體。我們將它們稱之為‘戰(zhàn)略三角’?!贝笄把幸徽J(rèn)為:“戰(zhàn)略家的作用就是使企業(yè)在商業(yè)成功的關(guān)鍵因素上做得優(yōu)于競爭對手。同時,必須保證他所制定的戰(zhàn)略使企業(yè)自身優(yōu)勢完全符合特定的市場需求。這兩方面的需求不可或缺,并要和目標(biāo)合理匹配。否則,企業(yè)的長期生存能力將會遇到危險?!?/p>
本書將日式戰(zhàn)略特點概括為非理性和非線性的。大前研一寫道:“在戰(zhàn)略思想形成過程中,首先要非常清晰地明白在某一形勢下,每一個因素的特征。然后以一種最有力的方式將這些因素重新構(gòu)架?!?/p>
“現(xiàn)實世界中的現(xiàn)象和事件有些不能與線性模型吻合。因此,需將特定情形分解為各部分,并按理想架構(gòu)將它們重新裝配起來。人類的大腦是一種非線性思維的終極工具。真正的戰(zhàn)略思想與基于線性思維的傳統(tǒng)機(jī)械式系統(tǒng)解決方法截然不同,但它也決不是那種完全憑直覺、不經(jīng)過任何剖析的方法。”
《戰(zhàn)略家的思想》沒有對日本戰(zhàn)略方式盲目地大唱贊歌。大前研一指出,那種真正意義上的戰(zhàn)略思想家正在減少,無論在日本還是在西方國家。因為,東西方兩個系統(tǒng)都鼓勵所謂的正統(tǒng)方式,在這種背景下,創(chuàng)新的戰(zhàn)略思想,也就不會成為可能。
“一種有效的商業(yè)戰(zhàn)略就是能使企業(yè)以自己能承受的代價而趕超自己的競爭對手。”達(dá)到此目的有四種方式。而“每種方式的核心原則就是避免在同一戰(zhàn)場上,與競爭對手做同樣的事?!?/p>
其一,將注意力放在關(guān)鍵成功因素上(KFCs,Key Factors for Success)。某一項商業(yè)活動在特殊的商業(yè)環(huán)境中都存在著一些取得成功的關(guān)鍵功能和實際操作。倘若你將注意力集中到這些方面,而你的競爭對手沒有,那么你就獲得了超越對方的絕對優(yōu)勢。問題在于怎樣去發(fā)現(xiàn)這些關(guān)系成敗的關(guān)鍵因素?!矮@得成功的最有效的捷徑是盡早將主要資源集中到對戰(zhàn)略有重大意義的單個功能上,從而使公司成為第一流公司?!薄敖裉焖械墓I(yè)巨頭們,都起家于大膽發(fā)展一種基于關(guān)鍵成功因素的戰(zhàn)略?!?/p>
其二,建立起一種相對優(yōu)越性。當(dāng)所有競爭對手都在關(guān)鍵成功因素上進(jìn)行比拼時,一個公司要能夠匠心獨運。例如,利用科技和銷售網(wǎng)絡(luò),而不是與競爭對手直面對抗。
其三,可以采取主動精神。擊敗比自己實力強(qiáng)并有所準(zhǔn)備的競爭對手的惟一途徑就是引入新的關(guān)鍵成功因素,來改變競爭環(huán)境。
最后一種通向有效戰(zhàn)略的方法是自由地運用戰(zhàn)略。亦即,公司應(yīng)該開拓那些沒有被競爭對手觸及的領(lǐng)域,并進(jìn)行創(chuàng)新。
《戰(zhàn)略家的思想》對當(dāng)時盛行的日式方法論也提出了一系列質(zhì)疑。在大前研一的后續(xù)管理學(xué)著作中,他進(jìn)一步拓展了《戰(zhàn)略家的思想》所提出的觀點。