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薪酬管理要反映出真實(shí)的績(jī)效及企業(yè)戰(zhàn)略

當(dāng)前位置:
薪酬管理要反映出真實(shí)的績(jī)效及企業(yè)戰(zhàn)略

?薪酬管理方面的最新發(fā)展趨勢(shì)是什么?

在過(guò)去的10年中,企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理人員的一攬子薪酬計(jì)劃所發(fā)生的最重大變化就是逐漸向績(jī)效報(bào)酬方案轉(zhuǎn)變——這種報(bào)酬方案所強(qiáng)調(diào)的是用股票來(lái)激勵(lì)高層經(jīng)營(yíng)管理人員去為股東創(chuàng)造價(jià)值,并且把股票作為對(duì)他們?cè)谶@方面所取得的成績(jī)給予報(bào)酬的一種方式。這種演變反映了機(jī)構(gòu)持股者以及公司治理運(yùn)動(dòng)所強(qiáng)調(diào)的一種考慮,同時(shí)也是媒體監(jiān)督不斷增強(qiáng)所帶來(lái)的一種結(jié)果。這些趨勢(shì)和過(guò)去10年中股票價(jià)格所發(fā)生的歷史性攀升,已經(jīng)導(dǎo)致高層經(jīng)營(yíng)管理人員的薪酬迅猛增長(zhǎng),并且使他們達(dá)到了超乎尋常的財(cái)富水平。在2000和2001年,在位居全美前200名的工業(yè)和服務(wù)業(yè)公司的CEO中,有91%的人的薪金都是浮動(dòng)的;在他們的薪金中,差不多有70%的部分都是基于股票的價(jià)格來(lái)定的,只有大約20%的部分是基于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的。盡管在他們的報(bào)酬中,不與績(jī)效掛鉤的那部分收入如果超過(guò)100萬(wàn)美元,就不能再享受稅收減免了,但是這些位居工業(yè)和服務(wù)業(yè)前200名的公司的CEO們的平均年薪仍然超過(guò)了100萬(wàn)美元。CEO養(yǎng)老金——即養(yǎng)老收入——的數(shù)量也已經(jīng)超過(guò)了每年100萬(wàn)美元。在2000財(cái)政年度結(jié)束時(shí),這些位居前200名的公司的CEO所持有的股票數(shù)量平均為1.24億美元,而在1996財(cái)政年度結(jié)束時(shí),這一數(shù)字還只有3900萬(wàn)美元。在這1.24億美元的股票中包括7300萬(wàn)美元的直接股票持有和5100萬(wàn)美元未實(shí)現(xiàn)的期權(quán)收益。與此同時(shí),股東的收益期望值在整個(gè)20世紀(jì)90年代也提升到了個(gè)新的高度,股市循環(huán)變得更為反復(fù)無(wú)常,投資者的耐心越來(lái)越差,而企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理人員只能在非常狹小的空間中去創(chuàng)造投資者們所期待的那種結(jié)果。為了說(shuō)明這一點(diǎn),我們來(lái)看一看這樣一些數(shù)字:從1999年到2000年,在位居前200名的這些公司中.新任CEO的數(shù)量翻了一番,并且這一趨勢(shì)一直保持到了2001年。企業(yè)的高層經(jīng)理們顯然也覺察到了自己的工作、聲譽(yù)、工資以及所積累下來(lái)的資本正在承受很大的風(fēng)險(xiǎn)。他們的這種感覺反映在這樣一些方面:確定了保險(xiǎn)程度更高的經(jīng)濟(jì)保障和工作保障,繼續(xù)推動(dòng)不斷增加的報(bào)酬進(jìn)一步上漲,訂立雇用合同以及用金色降落傘來(lái)為自己建立切實(shí)的保護(hù)等等。還有其他的一些特別獎(jiǎng)勵(lì),通常都是大量的股票選擇權(quán),也已經(jīng)成為對(duì)高層管理人員進(jìn)行認(rèn)可的一種常見工具,這種工具通常在他們成功地完成并購(gòu)交易、扭轉(zhuǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、出售企業(yè)以及其他重大交易活動(dòng)或取得非凡業(yè)績(jī)時(shí)使用。

?那么在今后的薪酬管理方面會(huì)有哪些發(fā)展趨勢(shì)呢?

在2002年我們將會(huì)看到,很多公司還會(huì)繼續(xù)為他們已經(jīng)難以為繼的股票期權(quán)和股票貸款尋求支撐。不過(guò),高層管理者的薪金增長(zhǎng)速度將會(huì)放慢,在大規(guī)模的解雇浪潮之中,2001年的績(jī)效獎(jiǎng)金將會(huì)被削減甚至取消,同時(shí)會(huì)出現(xiàn)從期權(quán)激勵(lì)向長(zhǎng)期績(jī)效激勵(lì)以及限制性股票授予計(jì)劃的轉(zhuǎn)變:今后,企業(yè)在高層經(jīng)理人員的薪酬管理方面所面臨的最重要挑戰(zhàn)將會(huì)是這樣一種重新平衡,即從過(guò)去過(guò)于依賴股票期權(quán)和股票市場(chǎng)來(lái)為高層管理人員的薪酬和福利提供資金這樣一種狀態(tài)中轉(zhuǎn)移出來(lái)。重新設(shè)計(jì)的薪酬體系將會(huì)反映出各種真實(shí)的績(jī)效要素,并且與每一家公司的特定戰(zhàn)略和目標(biāo)融合在一起。這種薪酬計(jì)劃將會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)這樣一些高層經(jīng)營(yíng)管理者,他們所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造卓越的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)成果以及優(yōu)異的股東價(jià)值。與此同時(shí),公司還需要重塑它們的高層經(jīng)營(yíng)管理者和員工之間的關(guān)系,重新建立他們之間的相互信任。這些公司還需要重視在它們的年度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中提供“提前取得成功”的機(jī)會(huì),從而加大對(duì)那些超額完成目標(biāo)者的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然,在這些高層經(jīng)營(yíng)管理人員的薪酬計(jì)劃中,也會(huì)有一些在股票市場(chǎng)不景氣期間對(duì)他們提供保護(hù)的條款,盡管這種做法可能會(huì)受到置疑,即公司如何才能保證不削弱這些高層經(jīng)營(yíng)管理者們的薪酬與股東利益之間的必要聯(lián)系。

?這些公司應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注哪些事情?

企業(yè)的薪資計(jì)劃必須重新進(jìn)行平衡,從而將重心更多地放在對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)的激勵(lì)上,以及對(duì)所達(dá)成的業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)上,而不再是單純依靠股票價(jià)格去提供激勵(lì)和報(bào)酬。這些獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃拉長(zhǎng)了績(jī)效的時(shí)間范圍,并且承認(rèn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。然而,我們?nèi)匀粡?qiáng)烈建議公司采取一定的行動(dòng),來(lái)確保高層的核心經(jīng)營(yíng)管理人員在他們所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中仍然保持相當(dāng)一部分股票利益,而不是完全“出倉(cāng)”。要做到這一點(diǎn),第一步就是要改正我們長(zhǎng)期維持的那些做法,這就是濫用機(jī)會(huì)主義的報(bào)酬工具——這種報(bào)酬工具的弱點(diǎn)在股票市場(chǎng)一路上行的時(shí)候是很容易被忽視的。在這些機(jī)會(huì)主義的報(bào)酬工具中,被過(guò)度使用最厲害的要數(shù)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值授予的標(biāo)準(zhǔn)化10年期股票期權(quán)——它被誤導(dǎo)為一種“放之四海而皆準(zhǔn)”的獎(jiǎng)勵(lì)工具,然而它卻常常是使期權(quán)持有者要么是因自己無(wú)法控制的股票市場(chǎng)下挫而遭受巨大損失,要么是因?yàn)樽约簾o(wú)法控制的股票市場(chǎng)上揚(yáng)而獲取巨大收益。企業(yè)需要更為靈活的股票期權(quán)工具——一種能夠根據(jù)每一家企業(yè)的戰(zhàn)略和人力資源需要而量身定做的期權(quán)工具。在非豁免性(即無(wú)稅收減免)股票期權(quán)汁劃的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以通過(guò)對(duì)定價(jià)方式、參與范圍、績(jī)效要素、授予條件以及行權(quán)期等條款的規(guī)定,很容易把它變成一種個(gè)性化的股票期權(quán)計(jì)劃。其他很多可以利用的股票期權(quán)計(jì)劃還包括績(jī)效加速股票期權(quán)、績(jī)效授予期權(quán)、溢價(jià)定價(jià)期權(quán)以及封頂期權(quán)等等。

?董事會(huì)在高層經(jīng)營(yíng)管理人員的薪酬管理方面起什么作用?

董事會(huì)在高層經(jīng)營(yíng)管理人員的薪酬管理方面是負(fù)有責(zé)任的,不過(guò)通常它將這一·職責(zé)授予董事會(huì)中的薪酬委員會(huì)。薪酬委員會(huì)是由董事會(huì)任命的,具體情況視每一家公司的章程以及董事會(huì)的章程而定。薪酬委員會(huì)通常擁有對(duì)高層經(jīng)營(yíng)管理人員的薪酬、全體員工的薪酬和福利計(jì)劃以及股票計(jì)劃的管理.其中包括股票的授予,進(jìn)行全面審查和監(jiān)管的權(quán)限。不僅如此,在過(guò)去的10年中,董事會(huì)還授權(quán)薪酬委員會(huì)一方面監(jiān)管薪酬,另一方面也監(jiān)管公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。這種授權(quán)使得薪酬委員會(huì)成為董事會(huì)所屬委員會(huì)中最積極的同時(shí)也是最有權(quán)力的一個(gè)委員會(huì),它開會(huì)的次數(shù)更多,同時(shí)對(duì)公司事務(wù)的影響也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于審計(jì)和財(cái)務(wù)委員會(huì)。

?考慮到薪酬委員會(huì)所承擔(dān)的職責(zé)和擁有的權(quán)力,其成員必須具備哪些技能呢?

誠(chéng)實(shí)正直、深謀遠(yuǎn)慮、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及人力資源意識(shí)都是一些非常關(guān)鍵的技能要求。然而,最為重要的是,薪酬委員會(huì)的成員必須能夠從股東的角度來(lái)理解商業(yè)企業(yè)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)。在招募人才、與人才進(jìn)行協(xié)商以及進(jìn)行人才評(píng)價(jià)的過(guò)程中,他們也需要展示自己的勇氣和毅力,只有這樣,他們才能頂住壓力,要求企業(yè)的最高經(jīng)營(yíng)管理層必須達(dá)成較高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。薪酬委員會(huì)和董事會(huì)經(jīng)常暴露出自己軟弱的一面,特別是在與公司的CEO打交道,甚至是雇用CEO的時(shí)候,而CEO對(duì)于公司的財(cái)產(chǎn)和福利無(wú)疑是至關(guān)重要的。有些公司的董事會(huì)甚至?xí)捎诘却枚紱](méi)有能夠引入一位大人物,而寄希望于找到一位救世主,結(jié)果卻很可能是以聘用一位徒有虛名的CEO而告終。與此相反,一個(gè)明智的董事會(huì)會(huì)運(yùn)用較為苛刻的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確保自己所選到的是一位非常適于擔(dān)任這一角色的人。它會(huì)非常嚴(yán)肅地考慮不止一位候選人,并且在必要的時(shí)候,可能會(huì)說(shuō)這樣的話: “這位高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者在某些方面確實(shí)非常出色,但是卻不能做我們的CEO?!?/p>

?企業(yè)在高層經(jīng)營(yíng)管理人員的薪酬管理問(wèn)題,容易犯哪些具有共性的錯(cuò)誤?

過(guò)去對(duì)我進(jìn)行輔導(dǎo)的一個(gè)人經(jīng)常跟我說(shuō)這樣一句話:“拿錢說(shuō)話?!毙匠晗到y(tǒng)是一種最有效的溝通方式,然而許多公司都并沒(méi)有注意到這一問(wèn)題。在設(shè)計(jì)薪酬計(jì)劃的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)反映公司的遠(yuǎn)景、使命、價(jià)值觀、文化、企業(yè)所處的生命周期階段、目標(biāo),并且還應(yīng)當(dāng)包括能夠表明獲得成功將會(huì)得到回報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。然而,太多的公司在制定它們的薪資計(jì)劃的時(shí)候,都僅僅強(qiáng)調(diào)外部市場(chǎng)的比較。它們僅僅是看一眼其他企業(yè)的一般做法是什么,或者當(dāng)前流行的薪酬計(jì)劃是什么樣子的,接著再根據(jù)應(yīng)當(dāng)采用平均薪資水平、稍低的水平還是第75個(gè)百分位上的水平來(lái)確定本企業(yè)的薪資水平,然后就萬(wàn)事大吉了,而并不是針對(duì)自己的組織和員工的特定需求來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的薪酬方案。

本文改編自與Pearl Meyer & Partners的創(chuàng)始人兼CEO的一次訪談

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