企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的一個(gè)重要方面便是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是使企業(yè)與眾不同的價(jià)值觀、習(xí)慣、傳統(tǒng)和目標(biāo)的總和。企業(yè)文化也叫企業(yè)特征。雖然很難對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行測(cè)度，但表述企業(yè)文化的特征并不是很難。位于紐約金融城的一家百年銀行會(huì)有保守的企業(yè)特征，而位于加利福尼亞州硅谷的新潮計(jì)算機(jī)公司會(huì)形成開(kāi)明的企業(yè)特征。
企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)始人和早期創(chuàng)業(yè)功臣愿景的具體體現(xiàn)。這些早期的價(jià)值觀通常是在美化企業(yè)創(chuàng)始人和早期創(chuàng)業(yè)功臣成就的“神話”中創(chuàng)立起來(lái)的，因此可用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)現(xiàn)任管理層的行為。人們只要想到深夜還在勤奮工作的發(fā)明英雄托馬斯?愛(ài)迪生，就很容易理解由他創(chuàng)建的公司——通用電氣公司——現(xiàn)在的員工的奉獻(xiàn)精神，或者想到早期郵遞員不論刮風(fēng)下雨、日曬雨淋，堅(jiān)持及時(shí)遞送郵件的形象，就會(huì)增添克服困難的勇氣。愛(ài)迪生的無(wú)私奉獻(xiàn)精神和早期郵遞員堅(jiān)忍不拔的意志繼續(xù)影響并啟迪著今天的勞動(dòng)者。這些價(jià)值觀已經(jīng)被稱(chēng)作企業(yè)文化的“核心價(jià)值觀”。
員工新到一家公司任職時(shí)，通常要接受正式的就職指導(dǎo)。就職指導(dǎo)形式多樣，如簡(jiǎn)單的口述、油印小冊(cè)子、精致的員工手冊(cè)和正規(guī)的培訓(xùn)班。就職指導(dǎo)的部分內(nèi)容就是公司創(chuàng)始人和創(chuàng)業(yè)功臣們的事跡，并且有可能成為公司晨訓(xùn)的內(nèi)容。這樣做不僅是為了分享公司的“戰(zhàn)斗歷史”，而且是要傳遞在公司內(nèi)部受到賞識(shí)的基本價(jià)值觀，目的是希望員工樹(shù)立符合公司文化的理念、價(jià)值觀，并作出相符的行為。
企業(yè)管理人員同樣也受到支配企業(yè)內(nèi)外行為的道德標(biāo)準(zhǔn)的影響。某些行為被法律認(rèn)定是非法的。但是，另一些行為雖然是合法的，但被認(rèn)為是不道德的。不道德的行為就是那些違背某地某時(shí)所接受的道德標(biāo)準(zhǔn)的行為。這里涉及到一個(gè)重要問(wèn)題：道德標(biāo)準(zhǔn)是它們所處時(shí)代或地域的產(chǎn)物，可能會(huì)隨著時(shí)代和地域的變化而變化。在一個(gè)地方可以接受的道德標(biāo)準(zhǔn)，在另一個(gè)地方有可能完全不能接受。數(shù)十年前被允許的行為有可能現(xiàn)在受到了禁止。政治賄賂和向管理層行賄在世界某些地方是能夠接受的，甚至是所希望的行為，但在當(dāng)今的中國(guó)是不能接受的行為。幾十年前，普通中國(guó)勞動(dòng)者的隱私是不受重視的，而現(xiàn)在則普遍要求尊重普通勞動(dòng)者的隱私。一個(gè)習(xí)慣侵犯員工隱私權(quán)的雇主會(huì)遇到嚴(yán)重的道德問(wèn)題，最終會(huì)招致法律麻煩。
企業(yè)文化中的價(jià)值觀同樣也會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部的道德標(biāo)準(zhǔn)。一家注重在經(jīng)營(yíng)方面取勝的公司可能會(huì)贊成并鼓勵(lì)其管理層不惜任何代價(jià)取勝的行為。一個(gè)不講情面的管理者，雖然嚴(yán)格貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念，大大提高了員工流動(dòng)率，并且受到員工的憎恨，但還是得到了公司的獎(jiǎng)勵(lì)。而另一家公司可能不贊成“不惜任何代價(jià)取勝”，并且鄭重宣告這樣的經(jīng)營(yíng)行為是不道德的，也是不能接受的。
各行各業(yè)都有自己的道德行為準(zhǔn)則，而且常常是正式公布并（在行業(yè)）內(nèi)部實(shí)施的行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則指導(dǎo)著行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。中國(guó)廣告商協(xié)會(huì)、中國(guó)醫(yī)生協(xié)會(huì)、中國(guó)律師協(xié)會(huì)以及數(shù)以千計(jì)的其他行業(yè)協(xié)會(huì)，都有自己的行為準(zhǔn)則和道德準(zhǔn)則，它們指導(dǎo)著協(xié)會(huì)成員的經(jīng)營(yíng)行為。企業(yè)管理層的行為會(huì)受行業(yè)行為道德準(zhǔn)則的影響。如果企業(yè)管理者違背行業(yè)道德準(zhǔn)則，那么有可能會(huì)導(dǎo)致極其嚴(yán)重的后果。因此，倘若一名律師違反了當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)會(huì)的道德準(zhǔn)則，那么就有可能被當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)會(huì)除名，甚至被吊銷(xiāo)律師執(zhí)照。