戰(zhàn)略領(lǐng)導者會運用產(chǎn)業(yè)分析所揭示的信息，來揭示傳統(tǒng)的SWOT框架所提及的機會與威脅。你可以利用SWOT分析來評估把產(chǎn)業(yè)分析用于原位企業(yè)或者整個產(chǎn)業(yè)所得到的推論。對于單一狀況或情境，SWOT分析能夠更好地發(fā)揮作用，但是當你不能確定情境的關(guān)鍵特點的可能變化時，SWOT分析就難得到有意義的結(jié)果。在后一情況下，情景分析法非常有用。
情景分析法能夠幫助領(lǐng)導者開發(fā)出隨著產(chǎn)業(yè)演化形成的、詳細且內(nèi)部一致的一組可能情景。尤其?是情景分析的結(jié)果可以通過“戰(zhàn)略鉆石”中關(guān)于進程的抉擇，用于戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施過程中。對?條件，產(chǎn)業(yè)全球化的層級、步伐與驅(qū)動力以及動態(tài)五力模型的理解，也為運用情景分析方法提供了很好的幫助。
情景分析法的目的在于，勾畫出能夠展示具體的趨勢以及不?確定性的概圖。情景分析法是由國際石油巨頭——皇家殼牌石油?公司于1950年開發(fā)出來的。如今這一技術(shù)被認為是能夠?qū)⑼獠凯h(huán)?境中的變化和不確定性融入整體戰(zhàn)略之中的一種非常有價值的工?具。與預測不同，情景分析法并不是把現(xiàn)狀以線性的、單因素的?投影方式延伸到未來。你需要從未來的視角，描繪復雜的、動態(tài)?的、交互式的故事。為了開發(fā)有用的情景，管理者需要對其所在?的產(chǎn)業(yè)有深入的理解，并對最可能影響該產(chǎn)業(yè)的PESTEL因素以及全球化條件有非常全面的認識。下面列出了情景分析的六個基本步驟。
步驟1：確定目標問題、時間跨度和情景范圍。依據(jù)分析的層次（即產(chǎn)業(yè)、分支產(chǎn)業(yè)或戰(zhàn)略群組）、分析的階段、?不確定性的性質(zhì)和程度以及變化速度來確定范圍。通常要闡述四類情景（繪制在方格圖中），以反映出可能的極端情況。為了全面掌握關(guān)鍵的可能變化和意外變化，最好描繪出一系列的情景。
步驟2：運用頭腦風暴法提出一組關(guān)鍵驅(qū)動因素、決策因素以及可能的情景偏差或分歧點。這些因素可能包括社?會動蕩的局面、政權(quán)的交接、管制的變化、市場或競爭的變化以及技術(shù)或基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的變化。類似自然災害這樣重大的?外部環(huán)境變化或許也應該考慮在內(nèi)。
步驟3：確定兩個明確的主軸從而提出整體框架，這些主軸應該是反映出產(chǎn)業(yè)中最大不確定件的兩個維度。
步驟4：充實情景內(nèi)容。對每一個情景進行細節(jié)描繪。為每一個情景起一個容易記憶的名字，將有助于進一步闡?述情景的獨特特征。其中，一個情景可能代表著現(xiàn)狀的未來版本，而其他情景則與這一情景形成顯著差別。
步驟5：對于能夠顯示情景變化的指標進行詳細說明。這些指標可以作為發(fā)送變化即將發(fā)生的信號的觸發(fā)點，或?者作為預示著變化很可能發(fā)生的轉(zhuǎn)折點（比如一個龐大的產(chǎn)業(yè)供應商如微軟，或顧客如花旗集團，采用了一種特殊的?但鮮為人知的技術(shù)標準）。
步驟6：評估每一個情景的戰(zhàn)略意義。微小的情景可能會孕育出重要的內(nèi)容，并提出經(jīng)營單位或產(chǎn)業(yè)細分市場的?特定議題。認真思考戰(zhàn)略、關(guān)鍵成功因素、彈性發(fā)展的必要改變以及能夠在多種情景中使用的戰(zhàn)略。
在闡述情景進而根據(jù)情景所揭示的信息引導經(jīng)營管理的過程中，我們也容易識別并驗明有問題的假設。情景分析還能夠揭示出容易攻擊的區(qū)域（一個地區(qū)、一個產(chǎn)業(yè)，或者一個公司），凸現(xiàn)出環(huán)境因素與變化影響的交互作用，兼顧堅定的計劃與權(quán)變方案，并對戰(zhàn)略選擇進行檢驗與比較。通過集中研究潛在影響最大的趨勢和不確定性，情景分析也能幫助企業(yè)處理信息過剩問題。
一旦確定了你的目標、范圍以及時間框架，你要盡可能完備地列出驅(qū)動力清單，并將這些因素歸入相應的類別（例如，科學與技術(shù)，政治與經(jīng)濟，管制制度，消費者與社會，產(chǎn)業(yè)與市場）。在此過程中，你要確保識別出關(guān)鍵驅(qū)動力，即對你關(guān)心的產(chǎn)業(yè)、分支產(chǎn)業(yè)、或戰(zhàn)略群組有著最大潛在影響的因素。
趨勢和不確定性
在分析變化的驅(qū)動力時，要保證能區(qū)分趨勢與不確定性。趨勢是指方向甚至時機都能夠被預測的變革力量。例如，我們能夠自信地預測出，到2019年北美、歐洲以及日本年齡超過65歲的消費者人數(shù)。如果你為這些消費者提供服務，那么這些人口的增長將會對你產(chǎn)生顯著影響；而你也可以將它視為是一種關(guān)鍵的趨勢。還有一些趨勢，你可能知道它們的發(fā)展方向，但不清楚發(fā)展的速度。例如，中國正處于經(jīng)濟增長的大潮，大量的外商投資的進入取決于基礎(chǔ)設施發(fā)展的進程以及在如此廣闊的市場上消費者的購買力水平。不幸的是，我們無法確定這些變化的未來發(fā)展速度。
相反，那些發(fā)展方向和速度在很大程度上無法被認知的變化力量，即不確定性，對于你的情景闡述更為重要。例如，歐洲的消費者通常不信任生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)，審視各種重要的競爭力量，如產(chǎn)業(yè)、學術(shù)界、消費者群體、管制制度等，還是無法預測出這些消費者是否會在未來或多或少地接納生物技術(shù)產(chǎn)品。例如，對于商標的管制，根據(jù)消費者的觀點變化可能會被強化或減弱。
在某些情況下，你可能會考慮重大破壞發(fā)生的可能性，即出現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)生重要且無法改變的影響的急劇變化。一個重大的災難，如世貿(mào)中心遭受攻擊，能夠引起法律與管制的改革，并對一些技術(shù)和競爭活動產(chǎn)生重要且持續(xù)的影響。