人和人的區(qū)別在哪？為什么一個(gè)企業(yè)蒸蒸日上，而另一個(gè)企業(yè)卻危機(jī)四伏？通常，阻止一個(gè)企業(yè)邁向下一個(gè)高度的最大障礙是一種“足夠好”的狀態(tài)。如何制造一種緊迫感，來(lái)把你的企業(yè)帶入下一個(gè)高度？然后在維持現(xiàn)有成功的同時(shí)繼續(xù)把成功帶向更高水平？
讓我們先來(lái)看一下下面這個(gè)案例：
有個(gè)故事，一個(gè)人（我們權(quán)且叫他邁克爾）一天去散步，偶遇三個(gè)砌磚工人在建筑工地工作。邁克爾走向砌磚工1號(hào)，問(wèn)道：“你在做什么呢？”那個(gè)人回答道：“關(guān)你何事？你瞎了還是怎么了？你看我做什么呢？我在砌磚呢！”
然后邁克爾就走向砌磚工2號(hào)，問(wèn)道：“你在做什么呢？”第二個(gè)人傻笑著抬起頭，說(shuō)：“人家讓我做什么，我就做什么，只要他們一直按照每小時(shí)12美元付我工錢(qián)！”
最后，他走到第三個(gè)人面前，問(wèn)道：“你做什么呢？”砌磚工3號(hào)停下手里的工作，花了一會(huì)兒工夫?qū)徱暳艘幌陆ㄖさ?，才回答：“喔，我在幫忙建筑一間漂亮的教堂，”他回答說(shuō)，“有一天，大家會(huì)到這里來(lái)表達(dá)他們對(duì)上帝的敬仰。他們會(huì)帶著嬰兒到這里接受洗禮，他們的兒女會(huì)在這里結(jié)婚，從今以后很多年里，在我?guī)椭ㄔO(shè)的這個(gè)漂亮的教堂里，各行各業(yè)的人會(huì)來(lái)此慶祝生命中的快樂(lè)，或者在痛苦時(shí)到這里尋求安慰！”
假設(shè)在這幾分鐘里，你就是邁克爾。你認(rèn)為這三個(gè)砌磚工中，誰(shuí)擁有對(duì)工作的真正熱情？三個(gè)人都做著完全相同的工作，但是哪一個(gè)是受目標(biāo)感驅(qū)使，相信他的工作是有價(jià)值的？哪個(gè)人覺(jué)得自己的工作會(huì)對(duì)他人的生活產(chǎn)生影響？哪個(gè)人在乎自己正在建設(shè)一個(gè)會(huì)持久存在的東西？
當(dāng)然，上述故事中的“邁克爾”完全可能就是一個(gè)汽車廠的CEO，或者一家花店的管理者。不管他做的工作是什么性質(zhì)的，他（她）不會(huì)想要只是“安裝風(fēng)擋玻璃”或者“把玫瑰花花莖塞進(jìn)花瓶”的員工。相反，他（她）想要這樣的員工：“他們?cè)谥圃鞎r(shí)尚的汽車，人們駕駛這樣的車會(huì)快樂(lè)、自豪”或者“他們?cè)诖蛟烀利惖幕ㄊ?，幫助人們表達(dá)自己的感情、希望和夢(mèng)想”。簡(jiǎn)而言之，他希望整個(gè)公司都由“砌磚工3號(hào)”構(gòu)成。
成功的員工（以及幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功的員工）其成功原因，是因?yàn)樗麄冇姓_的目標(biāo)投入工作；他們希望感到自己的工作和自己所處的企業(yè)有目標(biāo)，他們做的工作有價(jià)值，并且他們的工作能夠產(chǎn)生影響。