管理類書籍的口碑一般都不太好,因為其中充斥著大量MBA的專業(yè)術(shù)語,兜售的都是一套老掉牙的東西,例如“冒險”、“打造偉大團隊”以及“不要害怕失敗”等詞匯。
不過,值得一讀的商業(yè)管理書籍卻摒棄了陳詞濫調(diào),挖掘出具有啟發(fā)意義的名人軼事,而這類書籍大多是經(jīng)歷世事的企業(yè)高管的經(jīng)驗之談。
從時尚圈的初創(chuàng)企業(yè)到汽車帝國,以下這些書都是曾經(jīng)帶領(lǐng)公司走向成功的企業(yè)家所著,可以算得上最出色的領(lǐng)導(dǎo)者讀物。
1.《難事之難》(The Hard Thing About Hard Things)
什么是難事之難?風險投資家本?霍洛維茨(Ben Horowitz)表示,這個問題沒有公式可套。
霍洛維茨寫道:“難事之所以是難事,是因為他們沒有簡單的答案或秘訣;是因為你的情感與理智相左;是因為你并不知道答案,而為了得到幫助還必須放低姿態(tài)?!?/p>
作為科技行業(yè)中最炙手可熱的投資家之一,霍洛維茨曾經(jīng)是軟件管理企業(yè)Opsware的首席執(zhí)行官。2007年,惠普花費16億美元將Opsware收至旗下。
在書中,霍洛維茨還展示了其對說唱歌曲有很深的涉獵。在開篇章節(jié)的最后,他還引用了說唱歌手坎耶?維斯特(Kanye West)和DMX的歌詞。
2.《我在通用汽車的歲月》(My Years with General Motors)
阿爾費雷德?斯隆(Alfred Sloan)曾經(jīng)在1923年至1946年期間擔任美國通用汽車的首席執(zhí)行官,當時的通用汽車被稱為全球最重要的機構(gòu)組織。
這本書不僅僅是一本商業(yè)回憶錄,還是斯隆對如何主導(dǎo)一家超大型企業(yè)的經(jīng)驗和體會的總結(jié)。此外,這本書還被當作現(xiàn)代企業(yè)管理去中心化以及架構(gòu)組織方面的專業(yè)著作。
3.《重來》(Rework)
由軟件公司Basecamp聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO杰森?福瑞德(Jason Fried)合著的《重來》是一份簡潔的初創(chuàng)企業(yè)宣言。
書中的很多東西可能都不適用,但福瑞德的企業(yè)雖然維持在37人的小規(guī)模,但依然可以保持盈利。這本書的用處在于其可作為一面審視的鏡子。在讀完之后,你會仔細檢查擺在桌上的每一份會議請求。
4.《讓我的人都去沖浪:一位不愛做生意商人的教育》(Let My People Go Surfing: The Education of a Reluctant Businessman)
對于上述觀念,美國戶外品牌巴塔哥尼亞公司(Patagonia)創(chuàng)始人兼CEO伊馮?喬伊納德(Yvon Chouinard)是最好的踐行者。
巴塔哥尼亞公司總部辦公室就在加州文圖拉的海邊,“員工隨時都可以翹班去沖浪”是該公司最高指導(dǎo)原則。
喬伊納德在他的回憶錄中寫道:“沒有一個小孩在成長過程中會夢想有天成為商人。他想成為消防隊員、有贊助合約的運動員或者是護林員。李?艾柯卡(Lee Iacocca)、唐納德?特朗普(Donald Trumps)以及杰克?韋爾奇(Jack Welch)們只是與他們擁有相同價值理念商人的英雄。我小時候,就想長大后成為用陷阱狩獵的人?!?/p>
作為管理者,喬伊納德將冒險的氣質(zhì)植入于公司的核心,無論是打造可持續(xù)的供應(yīng)鏈,還是鼓勵員工在工作中隨時去沖浪,他都秉承這樣的理念。
5.《贏:終極商界建言書》(Winning: The Ultimate Business How-To Book)
杰克?韋爾奇(Jack Welch)“統(tǒng)治” 通用電氣長達二十年(從1981年至2001年)。
《杰克?韋爾奇自傳》(Jack: Straight From the Gut)與大家分享了他的這段經(jīng)歷,其新書《贏》(Winning)上榜的原因在于其揭露了韋爾奇的管理方法和事業(yè)發(fā)展軌道,從如何對付一個糟糕的老板到得到提拔執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策。
6.《美女老板》(#GIRLBOSS)
索菲亞?阿姆魯索(Sophia Amoruso)將自己的網(wǎng)店Nasty Gal做成了一個價值1億美元的大生意。
從eBay上賣衣服起家的阿姆魯索在書中談起自己打拼事業(yè)時充滿輕松調(diào)侃的語調(diào)。
在談到建立Nasty Gal之前的生活時,阿姆魯索寫道:“這些工作教會了我,必須假裝情愿地忍受一些糟糕的事情,哪怕一會兒也好。在我們父母那一代,這種歷練叫做‘塑造性格’,但我喜歡稱之為美女老板的訓(xùn)練課程。我并不希望愛上任何工作,但我學(xué)到了很多,因為我努力工作,慢慢愛上與他們相關(guān)的事情?!?/p>
7.《思想的速度:在數(shù)字經(jīng)濟中取得成功》(Business @ the Speed of Thought: Succeeding in the Digital Economy)
比爾?蓋茨(Bill Gates)在1999年出版的書就提出了基于數(shù)據(jù)做出決策的重要性,這要比“數(shù)據(jù)科學(xué)”概念出爐的時間早得多。
蓋茨寫道:“令企業(yè)與其他競爭對手產(chǎn)生差異化的最有效辦法、令自身與眾人產(chǎn)生差距的最好方式就是利用信息來完成一項卓越的工作。你如何搜集、管理以及使用信息將決定你的輸贏?!?/p>
此外,此書也具有其歷史意義。這本書出版的那年恰好蓋茨所創(chuàng)建的公司的市值達到6189億美元,成為當時史上市值最高的美國上市企業(yè)。
8.《星巴克咖啡王國傳奇》(Pour Your Heart into It : How Starbucks Built a Company One Cup at a Time)
如今身價22億美元的霍華德?舒爾茨(Howard Schultz)用星巴克改變了世界,使咖啡文化源源不斷地蔓延至全球每個角落?,F(xiàn)在,星巴克在全球65個國家有2.1萬家門店。
舒爾茨在1999年回憶錄中披露了他的行事方式:“人們希望得到是指導(dǎo)意見,而不是慷慨陳詞。他們需要知道行動計劃是什么,以及如何貫徹實施。他們希望在解決問題的過程中被賦予責任,在執(zhí)行中擁有權(quán)威。”
9.《傳遞快樂》(Delivering Happiness: A Path To Profits, Passion, And Purpose)
美國鞋履零售商Zappos CEO謝家華(Tony Hsieh)通過“傳遞快樂”的理念神奇地將初創(chuàng)企業(yè)的一時沖動與務(wù)實的商業(yè)運營嫁接在一起。目前,“傳遞快樂”已經(jīng)成為公司的招牌。
在書中,謝家華寫道:“我的建議是停止試圖在商業(yè)氛圍下建立關(guān)系,而應(yīng)該試圖擴展你朋友圈的廣度和深度,而友誼本身則是我們最大的收獲。你所擁有的朋友愈加多樣化,你日后從中得到個人或是商業(yè)上的回報的可能性就越大。你不知道這種回報具體是什么,但只要這種友情是真摯的,在日后兩到三年的時間里,你將收獲奇妙的回報?!?/p>
10.《克里夫能量棒的故事》(Raising the Bar: Integrity and Passion in Life and Business: The Story of Clif Bar & Co.)
加里?埃里克森(Gary Erickson)差點出售了自己創(chuàng)辦的公司,好在后來果斷出資買下了Clif Bar,令其私有化,并全資持有。
這一決策令公司處于一個相對危險的境地,但同樣也獲得了成功。他寫道:“私有化之后,Clif Bar令自身更加脆弱。我認為人們看到了這一點,因此他們在一路上幫助我們。人們?yōu)槲覀冋业搅俗罴训目谖逗妥詈玫脑?。其他人則用他們的方法確保Clif Bar擁有最優(yōu)質(zhì)的包裝。消費者不停地向我們發(fā)送消息,因為他們知道我們不再是一家只為賺錢的大公司?!?/p>
除了通常意義上的成功之道,Clif Bar故事奇妙之處在于,再次證明一個品牌能通過令人稱奇的個人方式與其用戶進行溝通,并成為一段佳話。
11.《全心待客》(Setting the Table: The Transforming Power of Hospitality in Business)
丹尼?邁耶(Danny Meyer)被稱為“他那一代人的餐廳老板”。
作為Union Square Hospitality Group的CEO,邁耶讓紐約成為其美食王國的地盤。邁耶曾獲得17座有飲食界的諾貝爾獎之稱的“詹姆斯?貝爾德美食大獎”(James Beard Award),旗下的Union Square餐廳連續(xù)7年榮獲”紐約最受歡迎餐廳”的美譽。
在這本書中,邁耶向我們展示了他的“好客”哲學(xué)。他寫道:“服務(wù)是傳遞產(chǎn)品的技術(shù)活。熱情是在傳遞產(chǎn)品時能令其顧客產(chǎn)生感覺的東西。