面對市場環(huán)境的變局，以及自己的成長面臨到了階段性的挑戰(zhàn)的時候，任何機構(gòu)都是需要有變革的。通常有這種意識與決斷的人，或者是有全局觀念、前瞻視角與戰(zhàn)略眼光的創(chuàng)始人，或者是同樣有憂患意識的幕僚。
在企業(yè)管理的過程中，更多的是用空降兵來實現(xiàn)變革，因為任何變革都是對固有利益進行重新劃分，無職無權(quán)的人缺乏那樣的公信力，有職有權(quán)的人是固有狀態(tài)的受益者，不到被逼無奈的情況，人是不會從自己開刀、“革自己的命”的。
變革更多的是修枝剪葉，通過刮骨的方式療毒。刮骨療毒是為了避免截肢，或者挽救生命，修枝剪葉的目的也是讓樹木長得更茁壯，變革至少是希望能有新思維、新角度、新方法進來，有比較高的期待的，否則空降就沒有任何意義。
在空降兵卻不是那么簡單的。中國歷史上比較著名的空降兵，不管是商鞅之于秦孝公，諸葛亮之于劉備，還是趙普之于趙匡胤，姚廣孝之于明成祖，都有絕對的信任與授權(quán)為基本前提。即使是商業(yè)領(lǐng)域，東家與掌柜的之間長久的信任關(guān)系，也是最為基礎(chǔ)的關(guān)系，否則便不會有任何的輝煌成就。
層級越高的空降兵，成功的概率就越小，甚至很多都以結(jié)果證明，那不過是讓企業(yè)耗費時間成本、浪費財務(wù)成本、錯過機會成本的決策失誤。
就算是器官的移植，都注定會出現(xiàn)排異反應。這是客觀規(guī)律，非個人良好愿望就可以避免與扭轉(zhuǎn)的。且不要說外人融入企業(yè)肌體，甚至成為指揮中樞之重要組成部分了。
對空降兵，從想干什么到允許你干什么，再到最終干成了什么，以及所干的對內(nèi)部有什么利益回報？這些因素之間并非單純的劃等號，而更多的是層層遞減的關(guān)系。既然是利益在重新分配，自然會有得有失。并基于趨利避害的目標來決定自己的態(tài)度
把這個順著推之后再倒著推，就會發(fā)現(xiàn)空降兵的失敗幾乎是必然的，是幾乎注定的，成功反而是偶然的，是意外的了。既然別人無法從你的努力付出之中得到回報，甚至利益會受到損害，位置有所動搖，為什么還要積極地配合你的工作呢？
選擇用空降方式的雙方，都是指望可以用“三把火”推行新政的，而新政必然會動既有利益集團的奶酪，讓他們不舒服，情緒反彈，甚至成為破壞性因素。水土不服就會被邊緣化，終日如坐針氈，水乳難以融合。在變革中，結(jié)局很悲慘，過程很糾結(jié)。不管是過程還是結(jié)局，都是兩敗俱傷，而沒有贏家。
開創(chuàng)者選擇空降兵是基于變革的考慮，出發(fā)點并沒有錯，但處理不好就會讓辛苦陪伴自己“打天下”的子弟兵傷心寒心，讓缺乏與企業(yè)相伴成長的情感的人任性隨意。前秦皇帝苻堅在處理降將與子弟兵的關(guān)系的時候出現(xiàn)重大錯誤，就是其政權(quán)迅速敗亡的重要原因之一。
苻堅對投降人員的過分寬容與對子弟兵的過分苛刻，弟弟符洛叛亂，被平定之后繼續(xù)委以重任，對鮮卑人建立的代國，對被自己滅掉的燕國之舊臣甚至國王，都宅心仁厚，甚至作為心腹，落得原本的親信變得離心離德。北宋的司馬光對此感慨道：夫有功不賞,有罪不誅,雖堯舜不能為治,況他人乎！
從空降兵的角度，要實現(xiàn)軟著陸，并讓新政的推行成功的概率提高，是有些基本套路的。我們總是口熟能詳，如數(shù)家珍地說出商鞅“徙木樹威”之類的經(jīng)典，但那需要有基礎(chǔ)。
首先要找準著陸點。著陸點不需精準，選擇相對合理的區(qū)域就可以了，著陸之后，可以在運動中求穩(wěn)。而且要學會低調(diào)謙恭，任何人從高空跳下，都會習慣性地有下蹲的動作，這不僅是對重力加速度所形成的慣性的緩沖，更是自我保護。這個從日常生活中的動作就可以得到啟發(fā)了。
找到緩沖點，并不單純是把速度降下來，把夢想收起來，更不要跟別人談你的理想，你的抱負。其實那些想法甚至跟你自己都沒什么深切的聯(lián)系。不管是肩負變革重任的空降兵，還是在舊有的環(huán)境中承擔不同職責的人，都是在靜觀其變，在這樣的時候，更多的需要奉行“潛龍勿用”策略，以靜制動。
其次要尋找支撐。你所得到的支撐，并不單純是來自頂頭上司，而更多的是來自內(nèi)部相關(guān)職能部門，你需要建立自己的盟軍，你的統(tǒng)一行動人，那不單純是自己部門內(nèi)部，至少需要有發(fā)生核心協(xié)作關(guān)系的平級與上下級。
找到支撐，消除“孤軍深入”“孤立無援”之感。這并非黨同伐異與辦公室權(quán)謀，而是基于變革的需求，讓變革方案更貼近實際，成為更多的人的共同呼聲。給你拆臺的少了，幫你執(zhí)行的人多了，新政才會在更大的可能性上得到順利貫徹。
熟悉工作并不單純是自己的主觀意愿，而更多的是讓自己的變革思路融入現(xiàn)實，與整個生態(tài)環(huán)境的整體、各個重要組成部分，以及團隊中的骨干力量進行深入溝通，熟悉環(huán)境的同時，也就是多方面論證你的方案的可行性的努力。
你需要有引薦人，去分別或者集體拜會你每天都要與之打交道的人。表達你的善意，了解現(xiàn)狀以及曾經(jīng)走過的道路。對別人表達尊重。展現(xiàn)共同的愿景，不管是準備工作還是變革的謀劃，都盡量悄悄地進行。
第三是謹慎殺伐。支撐僅僅是點，如果沒有紐帶就會彼此孤立，收益需要建立利益聯(lián)盟。空降兵都是擁有尚方寶劍的，都被授予“殺伐決斷”之特權(quán)的，但成熟的空降兵往往不會擅用“殺伐決斷”之權(quán)。當你揮舞寶劍披荊斬棘的時候，雖然酣暢淋漓，但同時也會讓寶劍卷刃，讓自己筋疲力盡，讓血跡染紅自己的衣衫。
大肆殺伐不僅會讓群眾心寒，也會讓對你授權(quán)的人心驚。因為那會讓別人對你的態(tài)度從新奇期待變得恐懼規(guī)避，這與取得基本效果截然相反。面對變革，很多人都會期待，期待變革能給自己帶來更多機遇，而不是迫于威懾力的危機感。即使是出于本能的自我保護，都會退避三舍，保持觀望的。
雖然對人員的調(diào)整與優(yōu)化也是必然的，但讓其提前做心理準備，并從容地在外部尋找更好的機會，都是必要的。即使是不起眼的員工，其號召力與影響力都會遠遠超過空降而來的大將。即使你不奢望其給自己帶來積極的推動力，至少不應該成為自己的阻礙。
空降兵的“軟著陸”是立于不敗之地的基礎(chǔ)，不僅在考研空降兵的智慧，而且將決定可以看到的未來的效果。
文|賈春寶