在設計業(yè)務提案時,許多經(jīng)理人很早就選出解決方案,而未能探索其他的可能性,還有些經(jīng)理人則是未將「維持現(xiàn)行做法」列為選項之一。
為避開這些問題,你應邀集將會受到你的提案結果所影響的人員,包括顧客、第一線工作人員,或是其他部門主管。請他們展開大腦風暴,想出各種不同的可能做法。構想愈多愈好,全部記錄下來,而且不作評斷,也不討論贊成和反對的意見。得到完整的清單之后,就可以開始評估哪一個構想切實可行。
在設計業(yè)務提案時,許多經(jīng)理人很早就選出解決方案,而未能探索其他的可能性,還有些經(jīng)理人則是未將「維持現(xiàn)行做法」列為選項之一。
為避開這些問題,你應邀集將會受到你的提案結果所影響的人員,包括顧客、第一線工作人員,或是其他部門主管。請他們展開大腦風暴,想出各種不同的可能做法。構想愈多愈好,全部記錄下來,而且不作評斷,也不討論贊成和反對的意見。得到完整的清單之后,就可以開始評估哪一個構想切實可行。