今日的卓越企業(yè),之所以能夠以創(chuàng)新的方式迎接挑戰(zhàn),關(guān)鍵詞就是「我們可能會(huì)怎么做」。例如「我們可能會(huì)怎么做,來(lái)改善流程?」、「我們可能會(huì)怎么做,來(lái)重新定位某商品?」、「我們可能會(huì)怎么做,以新方法達(dá)成目標(biāo)?」這樣做的好處是,你提出的是對(duì)的問(wèn)題,而不會(huì)用一些隱含判斷的句子,像是「我們『可以』怎么做」、「我們『應(yīng)該』怎么做」。
用「『可能會(huì)』怎么做」這樣的詞,能讓大家在思考對(duì)策的時(shí)候,態(tài)度更開放,可能性也更多。「怎么做」假定必然有解決之道,而能提高創(chuàng)意的信心?!缚赡軙?huì)」代表大家可以提各種構(gòu)想,無(wú)論是否可行?!肝覀儭勾韴F(tuán)隊(duì)一起合作,以彼此的構(gòu)想為行動(dòng)的基礎(chǔ)。