許多人會在新的一年開始的時候,訂定一些目標,比如多建立人脈關系、學會冥想、把文筆練得更好等等。但設定目標是一回事,實際達成目標卻完全是另外一回事。下定哪些決心是對的?如何維持動力?又要如何將目標實現(xiàn)呢?
專家怎么說
很多人每年的這個時候,都會設定個人和工作上的目標,但很少有人成功。倫敦大學學院(University College London)商業(yè)心理學教授、管理學書籍《信心》(Confidence)一書作者查莫洛-普雷謬齊克(Tomas Chamorro-Premuzic)指出,這是因為我們往往「設立與我們本性相違背的目標?!?他說:「我們都有原本的個性和特質,以及多年來建立的習慣。而我們的新年新希望多半是要打破這些習慣的模式。這是非常困難的事,并需要花很大的功夫?!顾?,在設定目標及持續(xù)朝目標邁進時,你必須要深思熟慮,要有戰(zhàn)略。巴布森領導力和團隊合作計劃(Babson Coaching for Leadership and Teamwork Program)創(chuàng)辦人和教學總監(jiān)約瑟夫.維恩特勞伯(Joseph Weintraub) 說:「重要的是,要有焦點。你必須設定正確的目標,預定在正確的時間范圍內達成。」以下幾點,教你如何堅持所下定的決心。
務實設定目標
這時候反而要將眼光「縮小」。根據(jù)維恩特勞伯所說, 無論在目標的數(shù)量,或你打算實現(xiàn)它們的時間范圍,都是如此。他建議設定的目標不超過三個。多于三個,會造成「過于龐大」的負擔。而實現(xiàn)的時間,訂在一年或一年以內。維恩特勞伯說:「對于大多數(shù)企業(yè)和個人來講,要想到五年后的事,都很困難。」查莫洛-普雷謬齊克提醒,要有企圖心,但不要過度。選擇具有挑戰(zhàn)、讓你需要費勁才能達成的目標,但不是不可能達成的。此外,要確保你所訂的目標,對你個人而言是「重要、與你密切相關的」。他說:「要花很大的功夫啊才能改變!所以那個目標必須是你真正很想要達成的。」
專注于正面的事情
你的目標當中,至少應該有一個是要改進你的一項弱點,但維恩特勞伯提醒,不要太過注重在自我改進?!负芏鄷r候,我們太專注于自己必須改進的地方?!沟ㄗh應該「思考那些你擅長的事,并設定目標,充分利用這些強項。」比如說,如果你是很好的作家或具有說服力的演講專家,你設的目標就可以是協(xié)助同事提高作報告的能力,或利用你的寫作能力,爭取晉升的機會。維恩特勞伯說,你的最終目標是「推動你的組織進步,并提升你自己的職涯」。
公開承諾
決定目標之后,就寫下來,并讓其他人知道,包括你的經(jīng)理、同事、下屬、朋友和家人。查莫洛-普雷謬齊克說:「公開了你的目標之后,就等于是承諾要做到?!构_之后,其他人就能「要你對那些目標負責?!咕S恩特勞伯解釋說,坦誠這一點很重要,尤其當你的目標直接影響到和你一起工作的人。例如說,如果你的目標是要克制自己管得太多太細,就跟你的團隊說明,你會更常授權給他們。 查莫洛-普雷謬齊克建議:「告訴大家:『這是我目前正在努力進行的事,而這會是我進行的方式?!磺宄夜_說明你打算要做的事?!?/p>
建立行動計劃
若要實現(xiàn)目標,無論是個人的或專業(yè)的目標,你都需要一步一步的戰(zhàn)略。維恩特勞伯說,畢竟,你應該不會期待在沒有按部就班地改變飲食和運動習慣的情形下,還能減肥成功吧!所以,「你必須考慮要采取什么戰(zhàn)術。問問你自己:我需要展現(xiàn)什么樣的行動,才能做到這一點?」如果你的目標是模糊的,比如說,要與你的下屬發(fā)展更深的互信關系,你就必須想出能幫你達成那個目標的具體行為。例如個別帶他們去吃午餐,并多在私底下與他們接觸。查莫洛-普雷謬齊克說:「如果你的行動沒有成效,就應該要有其他備案?!?/p>
獲取支持
查莫洛-普雷謬齊克說,充滿鼓勵和支持的人際網(wǎng)絡,是實現(xiàn)你目標的關鍵。你的支持系統(tǒng)里可以包括同事、良師益友、你的另一半、專業(yè)上的教練,甚至公司組織外部的同儕。他們可以成為你的拉拉隊和傳聲筒。「他們會激勵你、鼓勵你,當你士氣低落時,他們會替你打氣?!鼓愕闹С窒到y(tǒng)也會協(xié)助「凸顯你的目標對你個人和你的職涯都很重要?!咕S恩特勞伯補充說:「你讓其他人參與得愈深,你就愈有可能實現(xiàn)你為自己設定的目標?!?/p>
設定階段性目標
當你起步朝向一個新的目標努力時,會感覺振奮,充滿活力。但隨著一周接著一周,一個月、一個月過去,最初的興奮感便會減弱,很難找出時間和動機朝那個目標繼續(xù)努力。為了緩解這個問題,不妨設定一些短期目標來努力,那些短期目標可以讓你更接近你的最終目標。查莫洛-普雷謬齊克表示,你在這個過程中獲得的成功,應該會讓你因為有「逐步的進展」而感到開心。他說:「應該要能看到改變是朝正面的方向發(fā)展,而且要有很多小的改進」?!钢攸c不在于做得比別人好,而是做得比原來的自己更好?!咕S恩特勞伯說,為了持續(xù)朝目標前進,「你需要定期的信號」來強化你努力想要達成的目標。這種信號可以是在智能型手機上設定一個提醒的信號,或在你的日歷中反復出現(xiàn)的一個「會議」,在這個會議時段,你「花點時間,想想自己的目標對于你個人及你的職涯有什么意義。」維恩特勞伯并說:「從實際層面看,你需要一些很簡單的事情,好讓你持續(xù)向前?!?/p>
保有宏觀的視野
最能夠提升壓力指數(shù)的,就是最后期限的逼近了。根據(jù)維恩特勞伯的研究,在某些方面,壓力對你是有利的?!杆梢詭椭銓W⒂谀繕?。這就例如當你知道醫(yī)生下次看診時,會要求你去量體重,或是當你知道上司下次開會時,會問你某項項目的進度一樣?!箟毫﹄m然可以促進績效,但重要的是,在意料之外的情況出現(xiàn)時,你「不會失去宏觀的視野」。查莫洛-普雷謬齊克說:「不要對自己太苛刻。不應該過度執(zhí)著于達成目標,而有了不健康的心態(tài)?!谷绻型滦枰銋f(xié)助某個項目,或你的個人生活變得復雜,因此很難在既定的時間內完成你的目標,那么就放你自己一馬。同時,不要忘了維恩特勞伯對目標設定的黃金規(guī)則:「追求卓越,但有時,做到『夠好』的程度,就夠好了。」
要這樣做:
?設定的目標,要能充分利用你現(xiàn)有的技能,來推動你的公司和你自己的職涯前進
?讓他人知道你的目標;當你需要時,尋求支持和鼓勵
?在達到最終目標之前,設立一些階段性的目標,好讓你更能因有逐步的進展而感到滿足
別這樣做:
?設定一大串目標,結果難以負荷;一次聚焦的目標不要超過三個
?讓自己注定要失敗;應設立你可以合理實現(xiàn)的目標
?若你無法在表訂時間內完成每一件事,就自責不已;有時候要知道你做的已經(jīng)夠好了
案例一:設定一個詳細的戰(zhàn)略,尋求支持
一位在費城郊區(qū)的管理顧問敏蒂?豪爾(Mindy Hall)很想要寫一本書。其實,她早在2007年就寫完了一本有關領導力書籍的初稿,但卻因為計算機故障而失去了書稿。她回憶說:「那件事發(fā)生后,我以為我注定無法出書。但隨著時間的流逝,這件事卻不停地在我腦中徘徊?!?/p>
2013年初,她終于決定時候到了。她說:「我做好了心理準備。」一開始時,她使用日歷,設定了為期18個月的時間表,并針對每一個章節(jié)做研究所需要花的時間,訂定期限。她還多加了一項計劃:創(chuàng)立一家出版公司。
看到白紙黑字,幫助她更加專注?!肝覍懴滤幸磺?,讓這些『任務和目標』不只是在我的腦中跑來跑去?!顾忉?。雖然她有信心自己能負責地在期限內完成每項任務,她仍然讓一位「親密的同事和盟友」知道她的時間表。這位朋友幫助她朝目標前進。他替她審稿和修改,并提供意見。 她說:「他與我并肩一起做?!?/p>
此外,在她寫作期間,還有一些同事定期關心她的進展?!赣幸粋€支持我的團隊,對我非常有幫助。他們讓你堅持下去,并告訴你『你做得到?!弧?/p>
有時候她的壓力很大。有時候她沒有時間提筆寫書?!敢皇俏冶仨毻瑫r全職地經(jīng)營一家公司,我設的時間表會比較實際。但我沒有為寫書而休假,這樣的時間表就變得太積極了。」她說:「現(xiàn)在回想起來,如果我強迫自己每天都寫一點,或許會好一些,但實際情況是我做不到?!?/p>
不過,她仍在十月出版了《用意向去領導》(?Leading with Intention)。十一月,她的朋友和同事為她舉辦了一場新書發(fā)表會?!笡]有人能單靠自己就寫出一本書。如果你有熱情和意志力去完成,你就必須去做…不然就再也別提了,」她說。
案例二:把大目標分拆成小的行動項目
2010年蘇珊·赫茨伯格(Susan Hertzberg)來到波士頓心臟診斷中心(Boston Heart Diagnostics)擔任總裁兼CEO,當時這家公司在賠錢,員工不到四十人。她設定了幾項大的目標。第一,設法使心臟診斷公司開始獲利。第二,招聘頂尖的管理團隊。第三,創(chuàng)造「真誠且真實」的企業(yè)文化。
蘇珊知道最后一項是可望而不可及的目標。但她說,她下定決心要「建立一家公司,讓員工在這里工作時能專注于真正重要的事情。」在她上任之前,她已在波士頓心臟診斷公司董事會中,分享了這個目標。她回憶說,這么做背后的想法是「你們可以期望我達成這些目標?!?/p>
然后,蘇珊訂定了計劃。在她的待辦事項列表中,有些行動很小。例如,她以身作則,親自展現(xiàn)她希望同事能采取的行為。她說:「我對第一線員工和高階主管一視同仁?!?/p>
其他行動項目都很大。為了改善溝通和透明度,她每個月召開會議讓所有員工參加,報告公司最新的狀況。她保留每場會議的最后三十分鐘,作為開放的問答時間。 「我說:『我希望你們有多么坦白而真誠,我就會對你們有多么坦白而真誠?!弧?/p>
她還設立了一套適用于所有員工的「基本規(guī)則」。這些被稱為「指南針」的規(guī)則,包括波士頓心臟診斷公司的使命、價值觀、目標和優(yōu)先要務。每一位員工每年都要簽署一份「指南針」。「這是我們彼此之間的合約,好讓大家站在同一陣線。」
波士頓心臟診斷公司目前已有獲利,且最近被歐陸科學集團(Eurofins Scientific)收購。蘇珊上任以來,營收的復和年均成長率超過100%,員工也增加到近四百人。但或許最值得蘇珊驕傲的,是她創(chuàng)造出強而有力的正向企業(yè)文化。波士頓心臟診斷公司有兩年進入《波士頓環(huán)球報》「美國麻州最適合的工作地點」排行榜。在2014年,被歸類在大型公司的名單中,而2012年則列名中型企業(yè)類別。
她表示:「在公司里,常有員工互相擁抱和擊掌。而我最常(從外人那里)得到的意見,就是有關公司文化。你能感覺到它的存在?!?/p>