組織要成長,就應(yīng)該要讓員工能夠質(zhì)疑公司做事的方法,表達異議。不過沒人喜歡一直聽別人抱怨和發(fā)牢騷。如果你要反映意見,請把握以下幾個原則:
1. 選對聽眾。你的主管未必有能力改善問題。你要找真正有權(quán)力解決問題的人,表達你的看法。
2. 提出對策。與其單純抱怨,或只點出問題,不妨主動提出對策。如此你不僅不會變成「只出一張嘴」的人,還能幫對方省下解決問題的工夫。
3. 善用數(shù)據(jù)。光有滿腔熱忱未必有用,若你能理性表達意見,并有數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)左證,對方會更愿意聽你的意見。