一心追求成長,反可能會把公司帶往錯誤的方向。就拿「酷朋」(Groupon)來說,它一度獲譽為「史上成長最快的公司」,但在2011年股票上市后,股價迄今已下跌約80%。關鍵在于為公司創(chuàng)造高質(zhì)量、能永續(xù)的營收,這有幾點要訣:
1. 要可預測。若你去年90%的客戶和營收在今年會回流的話,要預測就容易得多。你的營收應該來自回流的客戶,而且客戶會愿意花跟過去一樣金額的錢。
2. 要能獲利。高利潤的標準,依行業(yè)而不同,但高質(zhì)量的營收,大多獲利也高。你可以把目標設定為至少70%的毛利。
3. 要多樣化。公司成立之初,大部分的營收往往來自于少數(shù)客戶,但假以時日,最好能建立不同種類的客戶群。你的前五大客戶之中,每個客戶占你公司營收的比重都不該超過15%。