無(wú)論你的團(tuán)隊(duì)是大是小、目標(biāo)為何，成功的四大要素都一樣。你身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，必須協(xié)助成員創(chuàng)造、堅(jiān)守這四大要素：
1. 共同宗旨。大多數(shù)的團(tuán)隊(duì)都是聽(tīng)命行事，但若真想成功，就必須讓你的團(tuán)隊(duì)賦予這個(gè)宗旨意義，才能認(rèn)同這個(gè)宗旨是自己要達(dá)成的任務(wù)。
2. 明確的業(yè)績(jī)目標(biāo)。設(shè)定可測(cè)量的目標(biāo)，以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成，并制造急迫感。大家有共同的目標(biāo)，就需要專心一致、一同努力，不計(jì)職銜與位階的差異。
3. 分工清楚。一開(kāi)始先分清楚成員各自的任務(wù)，說(shuō)明你如何設(shè)定時(shí)程、大家應(yīng)如何遵守，以及你做決定、修正決定的方式，這幾點(diǎn)都要得到大家的共識(shí)。
4. 彼此負(fù)責(zé)。信賴與承諾是勉強(qiáng)不來(lái)的。團(tuán)隊(duì)成員一旦對(duì)宗旨與目標(biāo)有了共識(shí)，自然能激勵(lì)彼此互相負(fù)責(zé)，而不只是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)。