有意義的道歉

你是否曾因同事沒把事情做完而暴怒？或是否曾錯過重要截止期限，打亂了同事的項目時程？當你犯的錯影響到別人，記得用以下幾點方式補救：

1. 勇敢認錯。坦承你做過的事──或沒辦到的事。

2. 自知自覺。別自以為了解同事的感受或想法，但至少要自覺：你已經(jīng)對別人造成不好的影響。

3. 說明如何改進。向同事保證你日后不會再犯。具體說明你會改善哪些地方。